Dịch vụ điện trực tuyến

Hà Nội: Đảm bảo 100% dịch vụ điện được đáp ứng trong dịp Tết nguyên đán Giáp Thìn

Dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn năm 2024, các yêu cầu về dịch vụ điện của khách hàng được Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đảm bảo đáp ứng 100%.

PC Hải Phòng đẩy mạnh tuyên truyền các dịch vụ điện trực tuyến cho khách hàng

PC Hải Phòng đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn rộng rãi đến từng khách hàng sử dụng điện trải nghiệm các dịch vụ điện trực tuyến

Ngành điện TP. Hồ Chí Minh sẽ phát triển "siêu App" cung cấp dịch vụ điện trực tuyến

Đến nay, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã đáp ứng 100% dịch vụ trực tuyến mức độ 4 đối với 100% loại hình dịch vụ điện được cung cấp qua hình thức điện tử, trong đó có 12 loại hình dịch vụ đã đưa lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và tỷ lệ giải quyết trực tuyến đạt 99,80%.

EVNNPC: Hỗ trợ khách hàng tối đa về dịch vụ điện

Không chỉ đáp ứng đầy đủ nhu cầu điện cho nền kinh tế, nhiều năm trở lại đây, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) còn đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số trong công tác kinh doanh, chăm sóc khách hàng và mang lại nhiều dịch vụ điện tiện ích, giúp khách hàng dễ giao dịch, tiết kiệm thời gian, chi phí.

EVNHCMC cung cấp 100% dịch vụ kinh doanh điện cấp độ 4

Trong năm 2021, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã đáp ứng 100% các loại hình dịch vụ khách hàng trực tuyến ở mức độ 4, trong đó tỷ lệ yêu cầu dịch vụ điện được thực hiện theo phương thức điện tử toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ đạt 99,50%.

Ngành điện miền Nam đẩy mạnh số hóa dịch vụ điện

Nhằm đạt mục tiêu chuyển đổi hoàn toàn các dịch vụ điện qua kênh trực tuyến, thực hiện chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đang đẩy mạnh việc số hóa công tác kinh doanh và chăm sóc khách hàng sử dụng điện trên địa bàn 21 tỉnh thành phía Nam.

PC Thừa Thiên Huế: Kết nối khách hàng sử dụng điện với “Quầy giao dịch số”

Ngày 25/08/2021, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã tổ chức khai trương Quầy giao dịch số với thông điệp “kết nối khách hàng sử dụng điện” bằng giải pháp công nghệ hiện đại, trực tuyến, thân thiện người dùng, mang đến trải nghiệm mới cho người dân, khách hàng sử dụng điện.

PC Quảng Trị: 100% dịch vụ điện được triển khai trực tuyến trong dịch Covid-19

Công ty Điện lực Quảng Trị (PC Quảng Trị) vừa có văn bản gửi UBND tỉnh và Sở Công Thương Quảng Trị về việc đảm bảo cung ứng điện và công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng trong điều kiện tuân thủ các biện pháp phòng, chống dịch theo quy định của Ban chỉ đạo phòng chống Covid-19 tỉnh Quảng Trị. Theo đó, 100% dịch vụ về điện đã được triển khai, cung cấp theo hình thức trực tuyến trong dịch Covid-19.

EVNSPC: Khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ điện trực tuyến trong thời gian giãn cách xã hội

Trước tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, cùng với toàn ngành, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) chỉ đạo các đơn vị điện lực tại 21 tỉnh, thành phố phía Nam tập trung đảm bảo cung cấp điện phục vụ công tác phòng chống dịch tại địa phương, đồng thời khuyến cáo khách hàng thanh toán và tăng cường sử dụng các dịch vụ điện theo hình thức trực tuyến.

Ngành điện Quảng Bình tăng cường các dịch vụ điện trực tuyến trong dịch Covid-19 phức tạp

Thời gian qua, ngành điện Quảng Bình đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong các giao dịch với ngành điện như thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, thanh toán điện tử, kết nối cổng dịch vụ công quốc gia... Cách làm này không chỉ tiện ích, an toàn, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn là giải pháp phòng chống dịch hiệu quả.

Dịch vụ điện trực tuyến mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng

Trong thời gian gần đây, tại khu vực miền Nam, ngành điện lực tập trung số hoá các dịch vụ về điện trực tuyến, giúp khách hàng sử dụng điện nhiều tiện ích tiết giảm tối đa thời gian đi lại, minh bạch mọi thông tin về dịch vụ và nhanh chóng thực hiện khi có nhu cầu.

EVNHCMC khuyến nghị khách hàng tăng cường sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến

Hiện cả nước đang bước vào gia đoạn cao điểm phòng chống dịch Covid-19, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) tiếp tục kêu gọi và khuyến nghị khách hàng, người dân thành phố tăng cường sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến, nhằm phòng tránh lây nhiễm dịch bệnh.

PC Lâm Đồng khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ điện trực tuyến

Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh do Covid-19, Công ty Điện lực (PC) Lâm Đồng xác định công tác phòng, chống dịch bệnh là nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách ở thời điểm hiện tại. Công tác này đã, đang được triển khai đúng hướng, chủ động, quyết liệt trong toàn công ty.

Khách hàng hưởng lợi từ dịch vụ điện trực tuyến của ngành điện miền Bắc

Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã nỗ lực cung cấp dịch vụ điện trực tuyến, mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng sử dụng điện tại 27 tỉnh, thành phố miền Bắc.

EVN cung cấp dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã công bố cung cấp dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4.