Ngành điện TP. Hồ Chí Minh: Cung cấp 100% các loại hình dịch vụ trực tuyến cấp độ 4
Sáng 24/10, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh cho biết, đến nay đơn vị đã cung cấp 100% các loại hình dịch vụ trực tuyến cấp độ 4.
| Điện lực TP. Hồ Chí Minh đã cung cấp 100% các loại hình dịch vụ trực tuyến cấp độ 4. Ảnh: Thanh Minh. |
Theo đó, tỷ lệ khách hàng thanh toán điện tử (qua các hình thức: SMS & Mobile Banking; Internet Banking của Ngân hàng; trích nợ tự động; Ví điện tử; ATM/Thẻ ngân hàng; ủy nhiệm thu - ủy nhiệm chi; thanh toán trực tuyến qua Web CSKH) để thanh toán hóa đơn tiền điện đạt 99,86% về khách hàng và tương ứng 99,69% giá trị doanh thu.
Tổng số khách hàng sử dụng điện trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh đạt 2.778.882 khách hàng, tăng 0,92% khách hàng so với cuối năm 2023. Tổng công ty đã cấp điện qua lưới trung áp cho 311 trạm và cấp điện qua lưới điện hạ áp cho 39.958 yêu cầu của khách hàng.
| Trong 9 tháng đầu năm, đã có 1.887.348 khách hàng sử dụng điện đăng ký ứng dụng EVNHCMC. Lũy kế đến nay đạt tỷ lệ 67,92% trên tổng số khách hàng. |