Đà Nẵng: Công bố số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận phản ánh của du khách

Sáng 29/4, Sở Du lịch TP. Đà Nẵng cho biết, giữ hình ảnh du lịch Đà Nẵng thân thiện, mến khách, để du khách “Tận hưởng Đà Nẵng - Enjoy Đà Nẵng” trong cao điểm lễ 30/4, 1/5, Sở công bố số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận và xử lý kịp thời những phản ánh (nếu có) của du khách trong quá trình tham quan và nghỉ dưỡng tại thành phố.

Theo đó, khi gặp sự cố, có thắc mắc hoặc có phản ánh, người dân và du khách có thể liên hệ với các số điện thoại sau để được tiếp nhận và hỗ trợ.

Trung tâm hỗ trợ du khách: 0236.3550.111

Tổ phản ứng nhanh du lịch TP. Đà Nẵng: 0919.247.009

Quận Ngũ Hành Sơn: 0905.922.538

Quận Sơn Trà: 0935.501.455

Quận Hải Châu: 0905.545.469

Quận Liên Chiểu: 0236.3682.222

Quận Cẩm Lệ: 0905.449.899

Quận Thanh Khê: 0913.415.139

Huyện Hòa Vang: 0982.989.982

Ban quản lý an toàn thực phẩm: 0935.207.237

Đội Quản lý thị trường số 1 (quận Hải Châu): 0905.805.379

Đội Quản lý thị trường số 3 (quận Thanh Khê): 0945.559.878

Đội Quản lý thị trường số 4 (quận Sơn Trà và quận Ngũ Hành Sơn): 0913.496.072

Đội Quản lý thị trường số 5 (quận Liên Chiểu): 0946.852.233

Đội Quản lý thị trường số 6 (quận Cẩm Lệ và huyện Hòa Vang): 0906.511.479

Cập nhật mới nhất của Sở Du lịch TP. Đà Nẵng, từ ngày 27/4 - 03/5, sẽ có khoảng 600 chuyến bay đến TP. Đà Nẵng. Trong đó, có 18 chuyến bay quốc tế từ Singapore, Bangkok (Thái Lan), và Incheon (Hàn Quốc).

Ông Tán Văn Vương - Phó Giám đốc Sở Du lịch TP. Đà Nẵng cho biết, công tác chuẩn bị đón và phục vụ du khách đến thời điểm hiện tại đã hoàn tất, đảm bảo an ninh, an toàn các hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố. Như trang trí cụm hoa tại một số khu vực thành phố; Cục Quản lý thị trường thành phố tăng cường kiểm tra kiểm soát việc chấp hành quy định pháp luật về giá trong dịp lễ; Ban quản lý an toàn thực phẩm thành phố giám sát đảm bảo an toàn thực phẩm trên du thuyền; các quận huyện và Sở Du lịch tập huấn lại các kỹ năng phục vụ, văn minh thương mại, văn hóa ứng xử phục vụ du khách.

Tại các bãi tắm đã bố trí các bảng cấm tắm ở khu vực cấm tắm biển; lực lượng tuần tra sẽ thường xuyên nhắc nhở người dân không tắm biển ở khu vực nguy hiểm. Các khu vực tắm biển có bố trí cứu hộ, đảm bảo môi trường, có loa nhắc nhở thông báo giờ tắm biển, giờ tổ chức các hoạt động giải trí và các lưu ý.

Trong dịp lễ 30/4, 1/5, tại TP. Đà Nẵng sẽ diễn ra một loạt các lễ hội, sự kiện văn hóa - nghệ thuật; các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch liên tục có các sản phẩm mới để phục vụ du khách. Các điểm tham quan thuộc quản lý nhà nước như Bảo tàng Đà Nẵng, Bảo tàng Mỹ thuật, Bảo tàng Chăm, Khu danh thắng Ngũ Hành Sơn miễn phí vé tham quan cho người dân thành phố và du khách; các khu điểm du lịch liên tục tổ chức các lễ hội, sự kiện để tăng trải nghiệm cho khách tham quan.