Đà Nẵng: Tập huấn về Hệ thống quản trị thông tin và điều hành xúc tiến thương mại (Vietrade CRM)

Sáng 19/12, tại TP. Đà Nẵng, Cục Xúc tiến thương mại - Bộ Công Thương tổ chức Hội thảo “Tập huấn về Hệ thống quản trị thông tin và điều hành xúc tiến thương mại (Vietrade CRM)”.

Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Lê Hoàng Tài - Phó Cục trưởng Cục Xúc tiến thương mại - cho biết, việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số không phải là lựa chọn mà trở thành một yêu cầu bắt buộc, mang tính chiến lược.

Thời gian qua, hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số của các cơ quan nhà nước nói chung và hoạt động xúc tiến thương mại nói riêng không ngừng được đẩy mạnh, tăng cường và đổi mới nhằm thích ứng linh hoạt với tình hình mới. Các hoạt động này đã góp phần nâng cao năng lực quản lý điều hành của các cơ quan nhà nước, phục vụ tốt hơn, có hiệu quả hơn cho người dân và doanh nghiệp, góp phần đẩy nhanh tiến trình cải cách hành chính, xây dựng Chính phủ điện tử. Riêng về những chuyển đổi số mạnh mẽ trong xúc tiến thương mại, thực tế đã ghi nhận, doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam tiết kiệm chi phí, rút ngắn khoảng cách và thời gian, tăng tốc độ giao dịch và xử lý đơn hàng, tăng phạm vi và số lượng tiếp cận thị trường, khách hàng tiềm năng, qua đó đóng góp tích cực vào thành tích xuất khẩu ấn tượng của cả nước.

“Hội thảo sẽ phổ biến rộng rãi lợi ích của Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số đến các đại diện Sở Công Thương, Trung tâm Xúc tiến thương mại các tỉnh, thành phố và hiệp hội ngành hàng, từ đó sẽ thúc đẩy hiệu quả hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp xúc tiến thương mại tại địa phương”, Phó Cục trưởng Cục Xúc tiến thương mại Lê Hoàng Tài nói, đồng thời khẳng định: “Cục Xúc tiến thương mại cam kết đồng hành cùng các cơ quan, đơn vị trong việc triển khai, ứng dụng Hệ thống Quản trị thông tin điều hành xúc tiến thương mại số vào công việc hàng ngày, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại các đơn vị”.

Theo bà Đỗ Thị Quỳnh Trâm - Phó Giám đốc Sở Công Thương TP. Đà Nẵng, hội thảo có ý nghĩa thiết thực tạo cơ hội cho các cơ quan địa phương, các hiệp hội doanh nghiệp có diễn đàn để tiếp cận và tìm hiểu hệ thống ứng dụng trong chuyển đổi số vào phát triển thương mại trong bối cảnh chuyển đổi số và phát triển thương mại toàn cầu.

Riêng tại TP. Đà Nẵng, thời gian qua, ứng dụng công nghệ thông tin, thành phố đã tổ chức nhiều hoạt động xúc tiến thương mại trên nền tảng môi trường số. Như, xây dựng vận hành sàn giao dịch thương mại thành phố; xây dựng bản đồ mua bán trực tuyến; xây dựng cơ sở dữ liệu liên quan đến quản lý phát triển thương mại như thông tin quản lý về mạng lưới bán buôn bán lẻ, thông tin quản lý nông sản. Đặc biệt, năm 2024, thành phố đã tổ chức các hoạt động, tập huấn hỗ trợ các tiểu thương, doanh nghiệp livestream bán hàng, kết nối giao thương trên nền tảng số, mở rộng được thi trường và tăng doanh số tốt.

Đại diện Sở Công Thương TP. Đà Nẵng nhận định, trong bối cảnh hiện nay, ứng dụng công nghệ thông tin trong xúc tiến thương mại là rất quan trọng. Cần những công cụ và hệ thống số hỗ trợ cho cơ quan quản lý nhà nước, các hiệp hội ngành hàng tổ chức xúc tiến thương mại, mở rộng giao thương hiệu quả hơn. “Hệ thống Vietrade CRM là công cụ rất hữu ích cho chúng tôi trong thời gian tới; tạo điều kiện cho các doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái thương mại, tiếp cận được các thông tin, dữ liệu ngành hiệu quả; các cơ quan quản lý, ngành hàng sẽ có thông tin liên quan đến các hội chợ triển lãm, các hoạt động xúc tiến thương mại một cách nhanh chóng và hiệu quả”, Phó Giám đốc Sở Công Thương TP. Đà Nẵng Đỗ Thị Quỳnh Trâm nói.

Tại hội thảo, các cán bộ phụ trách xúc tiến thương mại tại các Sở Công Thương, Trung tâm Xúc tiến thương mại, các tổ chức hỗ trợ xúc tiến thương mại và hiệp hội ngành hàng khu vực miền Trung sẽ được thông tin tổng quan về Hệ sinh thái xúc tiến thương mại số (kết quả, thực trạng và giải pháp trong năm 2025); giới thiệu về an toàn, an ninh thông tin và tầm quan trọng của an toàn, an ninh thông tin trong kỷ nguyên số; tham gia hệ sinh thái xúc tiến thương mại số: Hướng dẫn sử dụng Hệ thống quản trị thông tin và điều hành xúc tiến thương mại.

Được biết, hội thảo là hoạt động thực hiện chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên về việc triển khai có hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp được giao tại Quyết định số 1968/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ nhằm hoàn thành mục tiêu ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại giai đoạn 2021 - 2025; và nằm trong khuôn khổ Hợp phần 3 Dự án Chính sách xúc tiến thương mại và xuất khẩu Việt Nam do Chính phủ Thụy Sĩ tài trợ (Dự án Swisstrade).