Quảng Ninh: Sẵn sàng đón đầu làn sóng khách du lịch Halal

Trong bối cảnh ngành du lịch toàn cầu đang phát triển mạnh, dòng khách du lịch Halal - những người theo đạo Hồi - đang nổi lên như một thị trường đầy hứa hẹn với mức chi tiêu cao và tốc độ tăng trưởng đáng kể. Tỉnh Quảng Ninh với các điểm đến nổi tiếng như vịnh Hạ Long, đang nỗ lực khai thác cơ hội này nhằm thu hút thêm dòng khách quốc tế tiềm năng. Tuy nhiên, để thực sự trở thành điểm đến ưa thích của khách Halal, Quảng Ninh còn cần cải thiện cơ sở hạ tầng, dịch vụ và chuẩn bị các điều kiện đáp ứng nhu cầu đặc thù của du khách này.

Trong những năm gần đây, lượng khách du lịch Hồi giáo tăng trưởng nhanh chóng trên toàn thế giới. Năm 2023, ước tính có khoảng 140 triệu lượt khách Halal đi du lịch, và chi tiêu từ dòng khách này được kỳ vọng sẽ đạt 341,1 tỷ USD vào năm 2030. Những quốc gia thuộc khối ASEAN, trong đó có nhiều nước có số lượng người theo đạo Hồi lớn như Indonesia và Malaysia, nằm trong nhóm khách hàng có tiềm năng lớn và phù hợp với định hướng mở rộng thị trường du lịch của Quảng Ninh.

Với những di sản thiên nhiên đặc biệt, đặc biệt là vịnh Hạ Long - Di sản thiên nhiên thế giới, Quảng Ninh đã dần trở thành điểm đến yêu thích của dòng khách quốc tế, bao gồm khách Halal. Hạ Long cùng với Sapa và Đà Lạt là ba địa điểm được khách Halal ưu ái lựa chọn khi tới Việt Nam. Tuy nhiên, theo thống kê từ cơ quan chức năng, trong vòng 5 năm trở lại đây, Quảng Ninh chỉ đón khoảng 450.000 lượt khách Halal lưu trú, con số này còn khá khiêm tốn so với tiềm năng du lịch của tỉnh.

Quảng Ninh đã nỗ lực không ngừng trong việc nâng cao hệ thống giao thông và cơ sở hạ tầng du lịch nhằm tạo sự thuận tiện, kết nối dễ dàng cho du khách trong và ngoài nước. Tuy nhiên, để thực sự trở thành một điểm đến phù hợp cho khách Halal, tỉnh cần chú trọng hơn vào các dịch vụ và tiện nghi có thể đáp ứng những yêu cầu đặc thù của họ.

Ông Mohamed Jinna, Chủ tịch Cơ quan Halal Ấn Độ và Đại sứ Halal toàn cầu, trong chuyến tham quan Hạ Long cuối tháng 10, đã nhấn mạnh rằng: "Với những giá trị và sản phẩm du lịch hiện có, Hạ Long có tiềm năng rất lớn để trở thành điểm đến yêu thích của khách Halal. Tuy nhiên, để thành công, các cơ sở lưu trú cần đảm bảo có phòng cầu nguyện, cung cấp thực phẩm được chứng nhận Halal, và những dịch vụ này phải dễ dàng tiếp cận cho du khách. Nếu giải quyết được các vấn đề này, tôi tin chắc rằng số lượng khách Halal đến với Hạ Long sẽ tăng đáng kể trong tương lai".

Nhận định này cho thấy rõ thách thức về việc đáp ứng thói quen và văn hóa của dòng khách Halal, từ các không gian cầu nguyện riêng tư, thực phẩm đạt chuẩn Halal, đến dịch vụ lưu trú và giải trí phải tuân thủ các yêu cầu về tôn giáo.

Về phía các doanh nghiệp du lịch tại Quảng Ninh, việc thu hút dòng khách Halal đòi hỏi đầu tư lớn, đặc biệt là trong khâu đảm bảo tiêu chuẩn Halal. Tuy tiềm năng thị trường là rõ ràng, nhưng không ít doanh nghiệp vẫn còn băn khoăn về tính ổn định của dòng khách này trong dài hạn, nhất là khi thị trường này chưa phải là phân khúc truyền thống của tỉnh. Để thu hút khách Halal, các doanh nghiệp cần đầu tư vào dây chuyền sản xuất, bảo quản, vận chuyển thực phẩm đạt chuẩn Halal, cũng như các thiết bị phục vụ khách lưu trú và giải trí đáp ứng tiêu chuẩn riêng biệt.

Hiện nay, một khó khăn lớn đối với các doanh nghiệp là chưa có một bộ tiêu chuẩn Halal thống nhất áp dụng toàn cầu. Việc chứng nhận Halal không thống nhất, phụ thuộc vào các tổ chức cấp chứng nhận khác nhau, với thủ tục và quy trình riêng, khiến doanh nghiệp gặp nhiều trở ngại trong việc triển khai. Điều này đòi hỏi Quảng Ninh cần có chính sách khuyến khích các tổ chức chứng nhận uy tín hỗ trợ doanh nghiệp trong tỉnh đạt tiêu chuẩn Halal, tạo điều kiện thuận lợi để đón dòng khách này.

Chủ tịch Trung tâm Chứng nhận Halal của Hội đồng Hợp tác vùng Vịnh (GCC), ông Moteb Al-Mezani, cho biết trong cuộc gặp gỡ với tỉnh Quảng Ninh rằng tổ chức này sẵn sàng hỗ trợ và kết nối doanh nghiệp của tỉnh để đạt tiêu chuẩn Halal trong lĩnh vực lưu trú và ẩm thực. Ông khẳng định, nếu Quảng Ninh có thể chuẩn hóa các dịch vụ đạt tiêu chuẩn Halal, đây sẽ là một bước đi quan trọng để nâng cao sức hấp dẫn của điểm đến đối với khách Halal.

Nhằm đón đầu dòng khách Halal, tỉnh Quảng Ninh đã và đang triển khai nhiều giải pháp khuyến khích các doanh nghiệp du lịch vào cuộc. Ông Nguyễn Ngọc Sơn, Phó Chủ tịch UBND TP Hạ Long, nhấn mạnh rằng thành phố sẽ tạo mọi điều kiện để các doanh nghiệp phát triển dịch vụ phù hợp với văn hóa và tôn giáo của khách Halal. Đồng thời, thành phố sẽ hỗ trợ các đơn vị kinh doanh trong việc chuẩn bị cơ sở lưu trú, cung cấp thực phẩm đạt chuẩn Halal, và đào tạo nguồn nhân lực có kiến thức về văn hóa Hồi giáo để phục vụ du khách tốt hơn.

Quảng Ninh cũng có kế hoạch đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến du lịch, tiếp cận với khách Halal thông qua các hội chợ, triển lãm quốc tế và kênh truyền thông đa phương tiện. Với việc đầu tư vào hạ tầng và đào tạo nguồn nhân lực, Quảng Ninh hy vọng sẽ thu hút nhiều hơn dòng khách Halal, tạo ra một môi trường du lịch thân thiện, phong phú, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của du khách Hồi giáo.

Theo dự báo, mức chi tiêu từ thị trường khách Halal trên toàn cầu sẽ tăng trưởng mạnh mẽ, lên đến hàng trăm tỷ USD mỗi năm vào năm 2030. Đây là cơ hội lớn để ngành du lịch Quảng Ninh mở rộng thị trường, thu hút thêm dòng khách quốc tế tiềm năng và phát triển thêm các sản phẩm du lịch chất lượng cao. Để thành công, Quảng Ninh cần nhanh chóng cải thiện cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường hợp tác với các tổ chức Halal quốc tế để đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn cho dòng khách này.

Với những bước đi mạnh mẽ và chuẩn bị chu đáo, Quảng Ninh đang hướng tới mục tiêu trở thành điểm đến lý tưởng cho du khách Halal từ khắp nơi trên thế giới, khẳng định vị thế của mình trên bản đồ du lịch quốc tế.