Những tiện ích mới đối với người tham gia bảo hiểm y tế
Khám chữa bệnh bằng căn cước công dân gắn chíp
Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đã triển khai ứng dụng trên nền tảng thiết bị đi động “VssID - Bảo hiểm xã hội số” nhằm thiết lập kênh giao tiếp, cung cấp cho người tham gia, thụ hưởng chế độ, chính sách các thông tin, tiện ích, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy và sổ bảo hiểm xã hội giấy.
Ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số” có ý nghĩa quan trọng trong thực hiện thủ tục khám chữa bệnh bảo hiểm y tế của người dân, cung cấp các thông tin liên quan đến việc khám chữa bệnh, lịch sử khám chữa bệnh bảo hiểm y tê... giúp người dân, người lao động chủ động quản lý các thông tin khám chữa bệnh, trực tiếp giám sát để đảm bảo quyền lợi người tham gia, đảm bảo sự công khai, minh bạch của các cơ quan, tổ chức thực hiện chính sách.
| Ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số” có ý nghĩa quan trọng trong thực hiện thủ tục khám chữa bệnh bảo hiểm y tế của người dân |
Từ ngày 1/6/2021, người dân trên toàn quốc được sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID khi đi khám chữa bệnh thay thế cho việc sử dụng thẻ bảo hiểm y tế giấy. Việc triển khai này là bước đi thực sự phù hợp với yêu cầu cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho biết, tính đến ngày 19/7/2022, trên toàn quốc đã có khoảng 26.322.237 tài khoản giao dịch điện tử cá nhân được đăng ký, phê duyệt (dùng để đăng nhập sử dụng ứng dụng VssID), trong đó có 713.018 người với 1.299.323 lượt sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID để khám chữa bệnh bảo hiểm y tế.
Đặc biệt, nhằm đơn giản hóa thủ tục khám chữa bệnh bảo hiểm y tế, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân không phải mang nhiều loại giấy tờ khi đi khám chữa bệnh, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã phối hợp với Bộ Công an triển khai thực hiện việc xác thực thông tin công dân, triển khai sử dụng căn cước công dân, ứng dụng định danh điện tử quốc gia (VNEID) thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy để khám chữa bệnh bảo hiểm y tế.
Hiện nay, về cơ bản người dân đã có thể sử dụng căn cước công dân để khám chữa bệnh bảo hiểm y tế. Sau gần 5 tháng triển khai thí điểm việc khám chữa bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân gắn chíp, tính đến ngày 19/7/2022, toàn quốc đã có 6.856 cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế thực hiện tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân với 335.647 lượt tra cứu thành công phục vụ việc khám chữa bệnh bằng căn cước công dân gắn chíp.
Thời gian cấp thẻ bảo hiểm y tế được rút ngắn
Hiện nay, thời gian cấp mới thẻ bảo hiểm y tế từ 10 ngày trước đây được rút ngắn xuống còn 5 ngày. Trường hợp cấp lại, đổi thẻ nếu không thay đổi thông tin: Việc cấp lại, đổi thẻ được thực hiện trong ngày khi nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trường hợp cấp lại, đổi thẻ bảo hiểm y tế nếu thay đổi thông tin việc cấp lại, đổi thẻ được cải cách từ 7 ngày xuống còn không quá 3 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Thời gian cấp lại, đổi thẻ bảo hiểm y tế đối với người tham gia đang điều trị tại các cơ sở khám chữa bệnh được thực hiện trong ngày khi nhận đủ hồ sơ theo quy định.
Nếu như trước đây, theo quy định, bảo hiểm xã hội huyện, tỉnh nào thì có thẩm quyền cấp lại, đổi thẻ bảo hiểm y tế ở huyện, tỉnh đó, thì từ ngày 16/8/2021 đến nay, bảo hiểm xã hội huyện, tỉnh có thẩm quyền cấp lại, đổi thẻ bảo hiểm y tế (mà không thay đổi thông tin) theo mẫu thẻ bảo hiểm y tế mới cho người tham gia ở các huyện, tỉnh khác. Do đó, nếu mất, hỏng thẻ bảo hiểm y tế giấy mà người tham gia không sử dụng điện thoại thông minh cài đặt ứng dụng VssID thì có thể đến cơ quan bảo hiểm xã hội nơi gần nhất để làm thủ tục đổi lại thẻ bảo hiểm y tế. Thời hạn giải quyết ngay trong ngày khi nhận đủ hồ sơ theo quy định.
Ngoài ra, hiện việc gửi hồ sơ và nhận kết quả giải quyết các thủ tục hành chính về bảo hiểm y tế được thực hiện linh hoạt với nhiều phương thức như: Trực tiếp tại Bộ phận một cửa. Qua dịch vụ bưu chính công ích (tổ chức, doanh nghiệp không phải trả phí), qua giao dịch điện tử và dịch vụ công trực tuyến.
Tính đến hết tháng 5/2022, bảo hiểm xã hội Việt Nam đã kết nối, đồng bộ kết quả xử lý hồ sơ của các dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công quốc gia đối với các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trong đó có 5 thủ tục liên quan đến đăng ký, điều chỉnh đóng bảo hiểm y tế, cấp đổi thẻ bảo hiểm y tế.
Từ tháng 12/2019, Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng đã triển khai dịch vụ công “Gia hạn thẻ bảo hiểm y tế hộ gia đình” trên Cổng dịch vụ công quốc gia để phục vụ nhu cầu gia hạn thẻ bảo hiểm y tế hộ gia đình theo hình thức giao dịch trực tuyến, đảm bảo sự tiện lợi, nhanh gọn, tiết kiệm chi phí đi lại cho công dân.
Cùng với đó, hiện hệ thống thông tin giám định bảo hiểm y tế được Bảo hiểm xã hội Việt Nam đưa vào vận hành chính thức kể từ năm 2017, đến nay đã mang lại nhiều hiệu quả đối với người tham gia bảo hiểm yt ế, cơ sở y tế, cơ quan bảo hiểm xã hôi và các cơ quan quản lý. Như, giúp giảm đáng kể thời gian chờ khám chữa bệnh, các thông tin về thẻ bảo hiểm y tế được tra cứu trực tuyến và cập nhật trực tiếp vào phần mềm quản lý khám chữa bệnh của cơ sở y tế…