Hướng đi thành công trong thị trường bảo hiểm đổi mới
Hội nghị Định phí Bảo hiểm Việt Nam 2024 (Vietnam Actuarial Conference 2024 – VAC 2024) do Công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Namđăng cai tổ chức tại TP.HCM vào ngày 29/11 vừa qua được giới chuyên môn đánh giá cao.
| VAC 2024 có sự tham dự của Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm - Bộ Tài chính, Tổng giám đốc các công ty bảo hiểm và các chuyên gia trong và ngoài nước. |
Với sự tham dự của gần 500 chuyên gia trong lĩnh vực bảo hiểm tham dự cùng chủ đề mới mẻ và đầy tính thời sự: “A/E Reimagined - Adaptability x Expertise” (tạm dịch: Một A/E khác - Khả năng thích ứng x Chuyên môn) đã thu hút sự quan tâm sâu sắc từ cộng đồng các chuyên gia định phí (actuary) và bảo hiểm hàng đầu trong và ngoài nước.
Là một sự kiện quy mô lớn được tổ chức thường niên, VAC 2024 chào đón sự góp mặt của các đại diện đến từ Cục Quản lý, giám sát Bảo hiểm (Bộ Tài chính), Hiệp hội Định phí Vương quốc Anh (IFoA), Hiệp hội Định phí Hoa Kỳ (SOA), cùng các lãnh đạo từ Tập đoàn FWD, chuyên gia từ 19 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ trong nước, các đơn vị bảo hiểm phi nhân thọ, các trường đại học và đơn vị kiểm toán và tư vấn hàng đầu. Bên cạnh đó, sự kiện còn quy tụ các đại diện từ các nhà tái bảo hiểm quốc tế lớn như RGA (Hoa Kỳ), Swiss Re (Thụy Sĩ), Gen Re (Hoa Kỳ), Pacific Life Re (Hoa Kỳ), Scor Re (Pháp) và Munich Re (Đức), Hannover Re (Đức),...
Với chủ đề “Một A/E khác - Khả năng thích ứng x Chuyên môn”, sự kiện nhấn mạnh vai trò của việc kết hợp chuyên môn định phí, tính toán bảo hiểm với khả năng thích ứng nhanh trước những biến động của thị trường và các cải tiến công nghệ.
Theo các chuyên gia, A/E (Actual/Expected – chỉ số thực tế/kỳ vọng) không chỉ là thước đo hiệu quả tài chính, mà còn phản ánh khả năng thích nghi của doanh nghiệp trước những thay đổi nhanh chóng về nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng. FWD Việt Nam - đơn vị đăng cai tổ chức hội nghị, đã trình bày tầm nhìn tiên phong khi nhấn mạnh rằng việc trau dồi kỹ năng chuyên môn, kết hợp với tư duy linh hoạt là yếu tố then chốt để các chuyên gia định phí xây dựng những giải pháp bảo hiểm phù hợp và sáng tạo hơn.
| Ông Huỳnh Thanh Phong, Tổng Giám đốc Tập đoàn FWD - diễn giả chính của Hội nghị VAC 2024. |
Là diễn giả chính tại hội nghị, ông Huỳnh Thanh Phong - Tổng Giám đốc Tập đoàn FWD đã chia sẻ về tiềm năng và xu hướng phát triển của thị trường bảo hiểm Đông Nam Á, đặc biệt là Việt Nam. Ông cũng nhấn mạnh đến những nỗ lực ứng dụng công nghệ mà các công ty bảo hiểm đã và đang thực hiện nhằm đáp ứng tốt hơn cho nhu cầu của khách hàng và thích nghi với bối cảnh thị trường đang thay đổi. Đồng thời, ông cũng chỉ ra vai trò then chốt của các chuyên gia định phí trong việc phát triển, thiết kế sản phẩm, quản lý rủi ro và đảm bảo vận hành hiệu quả trong các doanh nghiệp bảo hiểm.
Nội dung nổi bật tại VAC 2024 là góc nhìn đột phá về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong lĩnh vực bảo hiểm. Đại diện từ Tập đoàn FWD đã chia sẻ cách AI được sử dụng để hỗ trợ và cải thiện quy trình toàn diện, bao gồm quy trình định phí, quy trình phát triển sản phẩm, quy trình tư vấn và chăm sóc khách hàng, quy trình bồi thường, quy trình kiểm tra sai phạm cũng như quy trình đào tạo và huấn luyện đội ngũ. Với chiến lược dẫn đầu về công nghệ, FWD tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong của mình về công nghệ tại khu vực Châu Á.
| Với chiến lược dẫn đầu về công nghệ, Tập đoàn FWD tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong của mình về công nghệ tại khu vực Châu Á. |
| VAC 2024 thu hút gần 500 chuyên gia trong ngành bảo hiểm tham dự. |
Sự kiện năm nay một lần nữa khẳng định vai trò quan trọng của VAC trong việc kết nối cộng đồng chuyên gia định phí và bảo hiểm, đồng thời nhấn mạnh trách nhiệm chung của toàn ngành trong việc phát triển bền vững và nâng cao quyền lợi khách hàng.