Hải quan Quảng Ninh: Đổi mới, sáng tạo vì doanh nghiệp

Điểm sáng cải cách hành chính

Năm 2017, tinh thần “Kiến tạo phát triển - Chủ động sáng tạo - Sâu sát thực tiễn” và phương châm hành động “Bốn bám, Ba đồng hành” đã được Cục Hải quan Quảng Ninh xác định rõ và tổ chức triển khai quyết liệt, đặc biệt là công tác cải cách thủ tục hành chính.

Để đạt mục tiêu “Ba giảm” trong công tác cải cách hành chính, Hải quan Quảng Ninh đã tổ chức nhiều hoạt động tiếp xúc, lắng nghe, đồng hành giải quyết khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp (DN), tạo môi trường kinh doanh xuất, nhập khẩu (XNK) thuận lợi cho mọi đối tượng. Nhờ đó, trong năm 2017 đã có nhiều DN chủ động tăng số lượng hàng hóa các loại, đưa về làm thủ tục xuất khẩu (XK), nhập khẩu (NK) qua các cửa khẩu, cảng biển của Quảng Ninh…

Đặc biệt, số DN tham gia hoạt động XNK qua địa bàn tỉnh tăng 211 DN so với năm 2016, trong đó có cả những DN mới, DN trước đây đã dừng làm thủ tục nay quay trở lại, góp phần thúc đẩy hoạt động thương mại trên địa bàn tỉnh khởi sắc và tăng thu ngân sách nhà nước qua hoạt động XNK gần 6.000 tỷ đồng.

Bên cạnh đó, đơn vị cũng triển khai chương trình khảo sát, đánh giá cảm nhận của DN về chất lượng phục vụ đối với 7 chi cục trực thuộc qua Bộ chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp cơ sở; đẩy mạnh hỗ trợ DN thông qua việc đổi mới cách thức tiếp cận 24/7, chuyển từ thụ động sang chủ động; tổ chức Hội nghị đối thoại DN theo mô hình “Cafe Hải quan - Doanh nghiệp”.

Tiếp tục hiện đại hóa hải quan vì cộng đồng doanh nghiệp

Thực hiện chỉ đạo của Tổng cục Hải quan, trong thời gian qua, Cục Hải quan Quảng Ninh đã có nhiều giải pháp đổi mới toàn diện công tác chuyên môn theo hướng hiện đại hoá, ứng dụng tin học vào công tác nghiệp vụ. Nhờ đó, đến nay, 100% tờ khai được thực hiện thông quan điện tử, thu thuế điện tử đạt tốp đầu toàn ngành hải quan với tỷ lệ 97,5%.

Thời gian thông quan/giải phóng hàng XNK tại Quảng Ninh đều nhanh hơn so với chỉ tiêu ngành hải quan đề ra (hàng XK là 21 giờ 34 phút/39 giờ; NK là 39 giờ 50 phút/41 giờ. Thời gian thông quan đối với lô hàng phải kiểm tra chuyên ngành cũng giảm rõ rệt.

Trong kế hoạch cải cách, phát triển, hiện đại hóa đến năm 2020, Cục Hải quan Quảng Ninh đã xây dựng mục tiêu cụ thể cho 10 lĩnh vực công tác, đáng chú ý là triển khai thực hiện thủ tục hải quan điện tử “mọi nơi - mọi lúc - mọi phương tiện”. Cụ thể, mục tiêu đến năm 2020, thời gian thông quan, giải phóng hàng hóa, chỉ còn dưới 36 giờ đối với XK, 41 giờ đối với NK; 100% thủ tục hành chính về hải quan được triển khai theo mô hình dịch vụ công trực tuyến; 100% chi cục được trang bị hệ thống soi chiếu hành lý, hệ thống giám sát bằng camera và các thiết bị hỗ trợ...