Điểm hài lòng về giải quyết thủ tục hành chính thấp, Vĩnh Phúc chỉ đạo "nóng"

Tỉnh Vĩnh Phúc chủ động nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.
Vĩnh Phúc công khai thông tin 88 người nợ thuế với số tiền hơn 842 tỷ đồng Vĩnh Phúc: Công khai thông tin 56 người nợ thuế khu vực Lập Thạch

UBND tỉnh Vĩnh Phúc vừa ban hành văn bản số 4031/UBND-KSTT2 về việc nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn.

Theo UBND tỉnh Vĩnh Phúc, qua theo dõi, kiểm tra đánh giá kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thời gian qua cho thấy, nhìn chung các cấp, các ngành đã chủ động, tích cực chỉ đạo thực hiện giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng yêu cầu của người dân, doanh nghiệp.

Vĩnh Phúc: Chủ động nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính
UBND tỉnh Vĩnh Phúc vừa ban hành văn bản số 4031 về việc nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn

Tuy nhiên, kết quả chấm điểm theo Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công quốc gia cho thấy điểm số: Công khai, minh bạch, tiến độ giải quyết, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, mức độ hài lòng, số hóa hồ sơ của một số cấp, ngành trên địa bàn tỉnh còn thấp, chưa đáp ứng yêu cầu đề ra.

Để nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng yêu cầu, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, UBND tỉnh yêu cầu, các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã nâng cao trách nhiệm người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết thủ tục hành chính ở cấp, ngành mình, trong đó chú ý việc công khai, minh bạch, tiến độ giải quyết, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, mức độ hài lòng, số hóa hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.

Cùng với đó, tăng cường tuyên truyền, phổ biến cho người dân, doanh nghiệp về tiện ích, lợi ích của việc nộp hồ sơ, trả kết quả dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, đảm bảo tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến theo chỉ đạo của Chính phủ và của UBND tỉnh.

Để nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, UBND tỉnh Vĩnh Phúc cũng giao Văn phòng UBND tỉnh hàng tháng tổng hợp kết quả, đánh giá, xếp hạng các cơ quan, đơn vị, địa phương theo các tiêu chí tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ để công khai tại Hội nghị hành chính UBND tỉnh, Cổng dịch vụ công của tỉnh và Cổng thông tin giao tiếp điện tử tỉnh. Cùng với đó, phối hợp với Sở Nội vụ tăng cường kiểm tra đột xuất kết hợp với kiểm tra công vụ về tổ chức, hoạt động một cửa, một cửa liên thông; tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả thủ tục hành chính; tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, kịp thời phát hiện những tồn tại, hạn chế, để tham mưu chỉ đạo, kết luận, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý nghiêm đối với các sai phạm…

Linh Đan
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: tỉnh Vĩnh Phúc

Tin cùng chuyên mục

Lào Cai: Quyết liệt đẩy mạnh thực hiện kế hoạch giải ngân vốn đầu tư công

Lào Cai: Quyết liệt đẩy mạnh thực hiện kế hoạch giải ngân vốn đầu tư công

Quảng Ninh: Tập trung thúc đẩy đầu tư công, tạo nguồn lực cho phát triển

Quảng Ninh: Tập trung thúc đẩy đầu tư công, tạo nguồn lực cho phát triển

Thanh Hóa thu ngân sách năm 2024 đứng đầu khu vực Bắc Trung bộ

Thanh Hóa thu ngân sách năm 2024 đứng đầu khu vực Bắc Trung bộ

Hội thảo quốc tế Kết nối công nghệ Đà Nẵng - Australia

Hội thảo quốc tế Kết nối công nghệ Đà Nẵng - Australia

Lào Cai: Đẩy nhanh tiến độ hoàn thành hồ sơ đề nghị xét công nhận nông thôn mới năm 2024

Lào Cai: Đẩy nhanh tiến độ hoàn thành hồ sơ đề nghị xét công nhận nông thôn mới năm 2024

Khai mạc Tuần lễ nông sản và thực phẩm an toàn tỉnh Sơn La tại Hà Nội

Khai mạc Tuần lễ nông sản và thực phẩm an toàn tỉnh Sơn La tại Hà Nội

Hải Phòng: Khai trương dự án chính quyền số hướng tới minh bạch, hiệu quả và tiện ích

Hải Phòng: Khai trương dự án chính quyền số hướng tới minh bạch, hiệu quả và tiện ích

Phê chuẩn kết quả bầu chức vụ Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang đối với ông Ngô Công Thức

Phê chuẩn kết quả bầu chức vụ Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang đối với ông Ngô Công Thức

Sản phẩm OCOP Quảng Ninh sẵn sàng phục vụ thị trường Tết Nguyên đán 2025

Sản phẩm OCOP Quảng Ninh sẵn sàng phục vụ thị trường Tết Nguyên đán 2025

Năm 2025, EVNCPC tiếp tục xây dựng 70 căn nhà tình nghĩa tại miền Trung - Tây Nguyên

Năm 2025, EVNCPC tiếp tục xây dựng 70 căn nhà tình nghĩa tại miền Trung - Tây Nguyên

Quảng Ninh: Vươn tầm trung tâm logistics hàng đầu miền Bắc

Quảng Ninh: Vươn tầm trung tâm logistics hàng đầu miền Bắc

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu đẩy nhanh tiến độ nhà ở xã hội, thương mại trên địa bàn

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu đẩy nhanh tiến độ nhà ở xã hội, thương mại trên địa bàn

Lai Châu: Bồi dưỡng nghiệp vụ công tác thông tin tuyên truyền, thông tin đối ngoại

Lai Châu: Bồi dưỡng nghiệp vụ công tác thông tin tuyên truyền, thông tin đối ngoại

Thị xã Nghi Sơn (Thanh Hóa) sau sắp xếp đơn vị hành chính sẽ có bao nhiêu phường, xã?

Thị xã Nghi Sơn (Thanh Hóa) sau sắp xếp đơn vị hành chính sẽ có bao nhiêu phường, xã?

Lào Cai: Tăng cường công tác phòng, chống bệnh sởi

Lào Cai: Tăng cường công tác phòng, chống bệnh sởi

Thừa Thiên Huế: Thuỷ điện Bình Điền giảm lưu lượng vận hành để cứu hộ vụ tai nạn ở cầu Bình Thành

Thừa Thiên Huế: Thuỷ điện Bình Điền giảm lưu lượng vận hành để cứu hộ vụ tai nạn ở cầu Bình Thành

Hải Phòng: Điều chỉnh vốn các dự án trong kế hoạch đầu tư công năm 2024

Hải Phòng: Điều chỉnh vốn các dự án trong kế hoạch đầu tư công năm 2024

Sơn La: Hiệu quả cao từ việc thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia 1719

Sơn La: Hiệu quả cao từ việc thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia 1719

10 năm Quần thể danh thắng Tràng An là di sản thế giới - Bài 1: Lực đẩy kinh tế Ninh Bình

10 năm Quần thể danh thắng Tràng An là di sản thế giới - Bài 1: Lực đẩy kinh tế Ninh Bình

Thuận Châu (Sơn La): Thực hiện tốt Chương trình 1719, nâng cao đời sống đồng bào dân tộc thiểu số

Thuận Châu (Sơn La): Thực hiện tốt Chương trình 1719, nâng cao đời sống đồng bào dân tộc thiểu số

Xem thêm