Lừa đảo du lịch cuối năm “vào mùa”: “Lá chắn” nào để bảo vệ cộng đồng?

Từ một lần đồng ý đi nghe giới thiệu dịch vụ và nhận quà, anh Nguyễn Duy Hưng, ngụ TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh liên tục nhận được các cuộc điện thoại mời đi hội thảo với đủ loại dịch vụ du lịch, sở hữu kỳ nghỉ hấp dẫn khác nhau. Anh Hưng từng có ý định mua nhưng bị người nhà ngăn cản.

"Đến nơi người ta cũng tiếp đón lịch sự, cho tôi những phiếu làm mát xa, đi du lịch không mất tiền phòng. Rồi mời chào mua thẻ du lịch dài hạn từ 20-25 năm. Nhưng tôi cảm thấy khó tin nên không mua. Tôi không đến nữa nhưng bây giờ ngày nào cũng có nhiều người gọi mời chào tham dự các buổi giới thiệu, bán dịch vụ du lịch tương tự’, anh Hưng cho biết.

Không may mắn như anh Hưng, rất nhiều người đã sập “bẫy” biến tướng của mô hình “sở hữu kỳ nghỉ” này.

Mới đây, Công ty cổ phần Truyền thông du lịch Việt phát đi thông báo về việc có đối tượng nhái tên thương hiệu và rao bán tour nước ngoài với giá rẻ. Theo đó, đối tượng đã nhái thương hiệu Du lịch Việt và chào bán tour du lịch đi Nhật Bản với giá cực rẻ chỉ 6,69 triệu đồng/người cho hành trình 6 ngày.

Nếu khách tin vào những quảng cáo giả mạo này thì khả năng cao sẽ bị chiếm đoạt tiền cọc. Thậm chí có khách khi hỏi đăng ký tour tại đây đã được nhóm đối tượng hẹn ra quán cà phê nhận tiền cọc.

Cũng chiêu trò lừa đảo nhắm vào nhu cầu cao ở mùa cao điểm, nhiều nhóm đối tượng mạo danh doanh nghiệp và chào mời mọi người vào một nhóm chat mạng xã hội và Telegram để làm nhiệm vụ nhấn like quảng cáo được thưởng tiền từ 50.000 đồng và tăng dần lên đến hàng trăm triệu, theo số lượng nhiệm vụ like quảng cáo liên tiếp.

Trước đó, giữa tháng 10/2023, Cục Cảnh sát hình sự - Bộ Công an vừa triệt phá thành công đường dây lừa đảo mua tour du lịch, đặt phòng khách sạn tại các khu du lịch VIP để chiếm đoạt số tiền lên đến hàng tỉ đồng của nhiều khách hàng.

Theo Cục Cảnh sát hình sự, kết quả điều tra ban đầu xác định từ tháng 4/2023 đến nay, các bị can trên đã thông qua ứng dụng Telegram thỏa thuận với một nghi phạm có tên là "Sam" (chưa rõ nhân thân, lai lịch) để cùng nhau lừa đảo chiếm đoạt tài sản thông qua hình thức quảng cáo đại lý nhận đặt tour du lịch, vé máy bay, phòng khách sạn tại các khu du lịch nghỉ dưỡng…

Thực tế, từ đầu năm 2023 đến nay, cơ quan chức năng đã triệt phá hàng loạt vụ việc liên quan về lừa đảo mua tour du lịch, đặt phòng khách sạn, bắt giữ, khởi tố hàng chục đối tượng.

Theo cơ quan công an, nhóm người lừa đảo sẽ đăng tải bài viết quảng cáo bán tour du lịch, phòng khách sạn giá rẻ trên mạng Internet và mạng xã hội với nhiều tiện ích kèm theo, đề nghị nạn nhân chuyển tiền đặt cọc từ 30-50% rồi chiếm đoạt.

Với thủ đoạn tinh vi hơn, nhóm lừa đảo sẽ làm giả website/fanpage của công ty du lịch uy tín, làm giả ảnh chụp biên lai, hóa đơn thanh toán và đề nghị nạn nhân chuyển khoản thanh toán chi phí tour du lịch. Sau khi khách hàng chuyển khoản để thanh toán dịch vụ du lịch, nghi can sẽ chặn liên lạc và xóa mọi dấu vết.

Khi mắc “bẫy”, đương nhiên nạn nhân là người chịu thiệt thòi nhất bởi quá trình điều tra, xử lý mất nhiều thời gian và nhiều trường hợp không thể lấy lại tài sản. Do vậy, để hạn chế tình trạng “sập bẫy” du lịch, mỗi cá nhân cần “chậm lại một phút” trước khi ký kết, chuyển tiền trước những lời mời chào.

Ngoài sự cẩn trọng của mỗi người dân thì không thể thiếu vai trò “dọn đường”, “dẫn lối” của các cơ quan chức năng. Với cơ quan công an, ngoài việc thường xuyên nắm bắt tình hình, kịp thời xử lý các vụ việc nổi cộm, cần tiếp tục chú trọng công tác truyền thông để người dân biết cách nhận diện các phương thức, thủ đoạn lừa đảo.

Đồng thời, đẩy mạnh thanh, kiểm tra, xử lý vi phạm; tạo chỉ dẫn cho du khách về những doanh nghiệp uy tín, chất lượng, cảnh báo về những hoạt động hay đơn vị có thể mang lại rủi ro cho khách hàng. Các doanh nghiệp làm ăn chân chính cũng cần tăng cường khuyến cáo, khuyến khích du khách liên hệ xác nhận kỹ trong các giao dịch đặt tour.

Cùng với sự kiểm soát của cơ quan quản lý, sự cẩn trọng của mỗi người dân được xem là “lá chắn” phòng vệ vững chắc chống lại “vòi bạch tuộc” lừa đảo không ngừng biến đổi và tìm cách len lỏi vào cộng đồng.