Thứ hai 23/12/2024 03:07

Chủ tịch HĐQT MB: “Chuyển đổi số không có nghĩa ngay lập tức phải đầu tư một số tiền lớn”

Theo ông Lưu Trung Thái – Chủ tịch HĐQT MB, chuyển đổi số bắt đầu từ những phép thử nhỏ thay vì đầu tư một số tiền lớn ngay từ ban đầu.

Ngày 17/8, Diễn đàn Kinh doanh 2023 với chủ đề “Đổi mới mô hình tăng trưởng” đã được Forbes Việt Nam tổ chức tại TP.HCM. Tại phiên thảo luận “Thách thức mới – Cơ hội mới”, ông Lưu Trung Thái – Chủ tịch HĐQT Ngân hàng MB đã đưa ra quan điểm và ý kiến về việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động doanh nghiệp.

Ông Lưu Trung Thái – Chủ tịch HĐQT Ngân hàng MB chia sẻ tại sự kiện
Trả lời về định hướng số hóa, ông Lưu Trung Thái khẳng định đã sớm nhận thấy chuyển đổi số là “cơ hội lớn” đối với ngân hàngvà là câu chuyện sống còn của mỗi một tổ chức, do đó, ngân hàng đã tập trung đầu tư bài bản cho chuyển đổi số trong khoảng 5 năm gần đây.

“Với chúng tôi, định nghĩa về MB giờ không đơn thuần chỉ là một ngân hàng mà MB muốn trở thành doanh nghiệp số”, Chủ tịch HĐQT MB cho hay.

Ông chia sẻ, MB xác định các nền tảng số sẽ chiếm khoảng 50% doanh thu cho ngân hàng trong khoảng 4 năm tới, và hiện tại đã chiếm khoảng 20% doanh thu.

MB hiện phục vụ hơn 23 triệu khách hàng, tỷ lệ giao dịch trên kênh số đạt trên 95%. Với những con số ấn tượng đó, khi được hỏi về chiến lược đầu tư cho chuyển đổi số, ông Lưu Trung Thái cho rằng chuyển đổi số bắt đầu từ “những phép thử nhỏ” thay vì ngay lập tức đầu tư một số tiền lớn từ ban đầu.

“Sau mỗi phép thử là giai đoạn kiểm nghiệm. Nếu có kết quả mong muốn, chúng ta mới chuyển sang đầu tư lớn hơn”, ông cho hay.

Phiên thảo luận “Thách thức mới – Cơ hội mới” tại Diễn đàn Kinh doanh 2023

Nhờ đầu tư mạnh mẽ cho các nền tảng số cũng như dữ liệu, trong 5 năm qua, quy mô chi nhánh và số lượng nhân sự của MB không tăng, song lợi nhuận vẫn tăng từ 18-25%. “Điều này cho thấy năng suất lao động của ngân hàng đã tăng lên rõ rệt”, ông Lưu Trung Thái nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, chuyển đổi số còn giúp MB “phục vụ khách hàng với những trải nghiệm hoàn toàn khác”. Giờ đây, với hai nền tảng số App MBBank và BIZ MBBank cùng hệ thống ngân hàng tự động thông minh MB SmartBank, khách hàng có thể thực hiện gần như mọi giao dịch mà không cần đến chi nhánh hay tốn nhiều thời gian cho các quy trình truyền thống.

Cũng tại Diễn đàn Kinh doanh 2023, MB được Forbes Việt Nam vinh danh là một trong 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam 2023. “MB là một trong các ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân có mức tăng trưởng ấn tượng nhất, đó là lý do MB lần thứ 9 liên tiếp góp mặt trong bảng xếp hạng này”, đại diện Forbes Việt Nam cho hay.

Diễn đàn Kinh doanh là sự kiện thường niên do Forbes Việt Nam tổ chức. Năm 2023, với chủ đề “Đổi mới mô hình tăng trưởng”, diễn đàn quy tụ các chuyên gia, lãnh đạo cấp cao từ các doanh nghiệp hàng đầu trong nước và quốc tế cùng thảo luận về những xu thế của công nghệ, những mô hình kinh doanh mới và những trải nghiệm thực tiễn sâu sắc từ thị trường trong bối cảnh môi trường kinh doanh nhiều biến động.
Hải Hiền
Bài viết cùng chủ đề: Ngân hàng

Tin cùng chuyên mục

Từ 1/1/2025, dừng giao dịch ngân hàng trực tuyến nếu chưa xác thực sinh trắc học

LPBank bổ nhiệm thêm thành viên Ban điều hành, tạo động lực cho chiến lược phát triển toàn diện

VietinBank mở rộng thanh toán xuyên biên giới sang Lào

Phó Thủ tướng: Ngành ngân hàng triển khai hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp trên tinh thần ‘cả hai cùng thắng’

Ngành ngân hàng tập trung tái cơ cấu trong năm 2025

Nam A Bank lọt top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam 2024

Cơ cấu nợ cho khách hàng bị thiệt hại bởi bão số 3- chính sách tín dụng đậm ý nghĩa nhân văn

Sẽ có 5 ngân hàng được nới room tín dụng?

VietinBank được vinh danh trong Top 50 Doanh nghiệp niêm yết thực hành quản trị công ty tốt nhất

Không giới hạn số lần cơ cấu lại nợ cho khách hàng ảnh hưởng bởi cơn bão số 3

Tân Tổng Giám đốc 8X của PGBank là ai?

Ngân hàng Nhà nước sẽ tăng lãi suất trong năm 2025?

Ngân hàng Techcombank tham gia vào kỷ nguyên đầu tư mới

Khi giới trẻ được học cách làm chủ tài chính

Techcombank lập 'hat-trick' giải thưởng quốc tế với giải pháp quản trị nguồn vốn C-Cash

Đã có bao nhiêu ngân hàng công bố khung trái phiếu xanh?

Techcombank đồng hành cùng Bloomberg Business Week Vietnam tổ chức 'Vietnam Investment Summit 2024'

Ba ngân hàng quốc doanh chuẩn bị chi trả cổ tức ‘khủng’

Hơn 3.000 điểm bán của Thế Giới Di Động trở thành đại lý thanh toán của VPBank

Lượng tiền gửi vào ngân hàng tiếp tục đạt kỷ lục mới