Tích cực cải cách hành chính

Hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ hành chính công trực tuyến

Trong tháng 8/2017, Sở Công Thương tỉnh Bình Dương đã cập nhật 8 thủ tục hành chính (TTHC) do thay đổi phí, lệ phí, căn cứ… lên website dịch vụ công; ban hành Danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 thực hiện tại các bộ, ngành, địa phương năm 2017 theo nội dung Văn bản số 2819/UBND- VX về việc thực hiện Quyết định số 846/QĐ- TTg của Thủ tướng Chính phủ; phối hợp với đơn vị tư vấn ISO thực hiện chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng từ ISO 9001: 2008 sang phiên bản ISO 9001: 2015.

Sở Công Thương tiếp nhận 462 hồ sơ, giải quyết đúng hạn 303 hồ sơ, còn 15 hồ sơ đang trong thời hạn giải quyết và 185 hồ sơ bị quá hạn do lỗi phần mềm hệ thống một cửa chậm không xử lý được; nhận và giải quyết trực tiếp 343 hồ sơ thông báo thực hiện khuyến mại; tiếp nhận và xử lý 537 văn bản đến, ban hành 206 văn bản đi.

Bên cạnh đó, Sở còn thẩm định và cấp giấy chứng nhận cơ sở sản xuất thực phẩm đủ điều kiện an toàn thực phẩm cho 1 DN; thẩm định và cấp giấy xác nhận nội dung quảng cáo thực phẩm cho 10 hồ sơ của 3 DN; xác nhận kiến thức an toàn thực phẩm cho 3 DN (193/239 lao động). Sở cũng xác nhận 5 hồ sơ thông báo tổ chức hội nghị, hội thảo; 3 hồ sơ thông báo sửa đổi bổ sung hoạt động bán hàng đa cấp; xác nhận 14 bản cam kết nhập khẩu thép...

Ngoài ra, Sở đã thực hiện cấp mới và cấp lại nhiều Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh xăng dầu, cấp lại 37 Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh LPG; tổ chức họp với các đơn vị liên quan và báo cáo UBND tỉnh về việc điều chỉnh diện tích xây dựng kho xăng dầu của DN...

Bà Nguyễn Huỳnh Thanh - Giám đốc Công ty TNHH BM (thị xã Tân Uyên) – cho biết, thời gian qua, các vướng mắc liên quan đến cấp chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O), thuế, thông tin thị trường… đã được Sở Công Thương tỉnh Bình Dương giải đáp thỏa đáng, kịp thời. Qua đó, giúp DN tiết kiệm được thời gian, chi phí và quan trọng, không bị gây phiền hà.

Theo đại diện Công ty Minh Hưng (chuyên xuất khẩu hàng may mặc tại Khu công nghiệp Đồng An), sau khi tham gia dịch vụ khai nộp hồ sơ xin cấp C/O qua Internet, thời gian xin cấp C/O của DN được rút ngắn từ 4 - 16 tiếng xuống chỉ còn 1 - 2 tiếng, tạo điều kiện thuận lợi cho DN trong xuất khẩu hàng hóa.

Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Bình Dương Nguyễn Văn Dành thông tin: Ngay từ đầu năm 2017, Sở Công Thương đã ban hành các kế hoạch thực hiện CCHC. Sở cũng xin chủ trương thực hiện Đề án “Xây dựng cơ sở dữ liệu của ngành” và ban hành Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) giai đoạn 2017 – 2019; đồng thời, nâng cấp thành công dịch vụ công mức độ 4 đối với 4 thủ tục về thông báo khuyến mại...

Sở Công Thương cũng đẩy mạnh đầu tư, ứng dụng CNTT trong giải quyết TTHC. Đáng chú ý, phần mềm một cửa tập trung cấp tỉnh và hệ thống thiết bị phục vụ đã được đưa vào vận hành như: Hệ thống bốc số tự động, bảng thông tin điện tử hiển thị kết quả giải quyết TTHC, thiết bị tra cứu tình trạng hồ sơ, hệ thống camera giám sát...

Nhìn chung, công tác CCHC của ngành Công Thương tỉnh được đánh giá bảo đảm tính công khai, minh bạch, dân chủ, từng bước chuyển sang nền hành chính phục vụ nhân dân. Những kết quả đạt được trong công tác CCHC đã góp phần tích cực vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền các cấp, cải thiện môi trường đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.