Lâm Đồng: Chấn chỉnh tình trạng “cò đặc sản” biến tướng tại các điểm du lịch
Vào mùa du lịch, lượng du khách đổ về tỉnh Lâm Đồng để du lịch, tham quan, nghỉ dưỡng tăng cao, các điểm vui chơi giải trí trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng đông nghịt người. Hầu hết các cơ sở kinh doanh trên địa bàn tỉnh đều chấp hành nghiêm túc quy tắc ứng xử văn hóa, tạo ấn tượng tốt cho du khách, lan tỏa hình ảnh du lịch tỉnh nhà.
Tuy nhiên, với lượng khách du lịch ngày một đông, một số cơ sở kinh doanh “biến tướng” dùng các đối tượng tiếp thị không lành mạnh, thiếu văn hóa để chèo kéo du khách mua các sản phẩm đặc sản, đồ lưu niệm gây ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch địa phương.
Mới đây nhất là vụ việc “cò đặc sản” chèo kéo khách, xảy ra mâu thuẫn với hướng dẫn viên du lịch của đoàn khách ngay trước Đồi Robin - Khu du lịch Cáp treo thành phố Đà Lạt. Hai bên đã chửi bới, xúc phạm nhau, gây hình ảnh không tốt cho du lịch địa phương, vốn đang xây dựng hình ảnh du lịch, con người “hiền hòa, thanh lịch, mến khách”, ứng xử văn hóa, văn minh.
| Hình ảnh mâu thuẫn lan truyền trên mạng xã hội của hướng dẫn viên và "cò đặc sản" của một số cơ sở bán hàng đặc sản trên địa bàn gây bức xúc cho người dân và du khách |
Theo UBND tỉnh Lâm Đồng, thời gian qua, việc kiểm tra, xử lý tình trạng tiếp thị du lịch không lành mạnh trên địa bàn tỉnh đã được các ngành chức năng và các địa phương tích cực triển khai nhưng hiệu quả xử lý vẫn chưa triệt để.
Với tình trạng “cò đặc sản” ngày càng lộng hành, gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới hình ảnh du lịch của địa phương, tạo ra dư luận không tốt, gây mất trật tự an toàn xã hội, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng Đặng Trí Dũng đã ra văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh tình trạng “cò đặc sản” này.
Theo đó, UBND tỉnh Lâm Đồng yêu cầu Công an tỉnh, các sở, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng khẩn trương kiểm tra, rà soát, chấn chỉnh, xử lý triệt để hiện tượng “cò” trong hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.
| Cơ quan chức năng kiểm tra cơ sở kinh doanh đặc sản Đà Lạt SKY, đây là cơ sở có liên quan trong vụ xô xát của “cò đặc sản” trên địa bàn thành phố |
Để giữ hình ảnh du lịch Đà Lạt - Lâm Đồng UBND tỉnh giao Công an tỉnh, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch, Cục Quản lý thị trường tỉnh, UBND các huyện, thành phố căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, khẩn trương chỉ đạo lực lượng chức năng ra quân kiểm tra và kịp thời xử lý nghiêm các hiện tượng “cò” trong kinh doanh dịch vụ, nhà hàng, khách sạn, mua bán đặc sản, hàng lưu niệm... trên địa bàn.
Việc chấn chỉnh, tăng cường công tác kiểm tra, xử lý nhằm đảm bảo an ninh trật tự tại địa phương và tiếp tục xây dựng hình ảnh du lịch Đà Lạt - Lâm Đồng và con người Đà Lạt “hiền hòa, thanh lịch, mến khách”, ứng xử văn hóa, văn minh.