Khánh Hòa: Tìm giải pháp tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp du lịch

Hội nghị gặp mặt đầu xuân năm nay không đơn thuần là một cuộc hội ngộ đến hẹn lại lên như mọi năm. Đây là một diễn đàn mang ý nghĩa thiết thực, các DN hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh khánh Hòa đã ngồi lại với nhau, cùng chia sẻ những khó khăn trong giai đoạn đại dịch Covid-19 hoành hành từ đầu năm 2019 đến nay.

Tại hội nghị, đã có 4 giải pháp cụ thể được báo cáo qua các tham luận: Giải pháp truyền thông, quảng bá du lịch Khánh Hòa với chủ đề “Du lịch an toàn - Nha Trang biển gọi”, do ông Phạm Duy Lộc - Giám đốc Sở Thông tin & Truyền thông - trình bày; Giải pháp phối hợp, kết nối hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch vượt qua khó khăn, phục hồi chuỗi hệ thống cung ứng dịch vụ, đảm bảo chất lượng đón khách du lịch; Tổ chức phát động kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp tham gia xây dựng, tổ chức thực hiện chương trình kích cầu thu hút khách du lịch năm 2021, do ông Phạm Minh Nhựt - Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nha Trang trình bày; Đề xuất phương án nhiệm vụ trọng tâm phối hợp truyền thông, xúc tiến quảng bá thu hút khách du lịch năm 2021, chú trọng kế hoạch sản phẩm mới, gói kích cầu ưu đãi cho khách du lịch nội địa, do bà Nguyễn Thu Phương - Giám đốc kinh doanh Công ty CP Vinpearl; Giải pháp kinh doanh, tổ chức chương trình du lịch đảm bảo an toàn, phòng chống dịch bệnh và khắc phục những khó khăn do dịch Covid-19 gây ra, nhằm đảo bảo mục tiêu tăng trưởng lượng khách đến Nha Trang - Khánh Hòa, do ông Đoàn Hải Quân - Giám đốc Chi nhánh Nha Trang, Công ty CP Du lịch Vietravel - trình bày.

Ông Phạm Duy Lộc - Giám đốc Sở Thông tin & Truyền thông Khánh Hòa - trình bày tham luận tại hội nghị

Ngoài ra, nhiều đại biểu các doanh nghiệp cũng đã có nhiều kiến nghị, đề xuất đến lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa như: Hỗ trợ các DN du lịch vượt qua khó khăn bằng nhiều chính sách cụ thể như hỗ trợ các chính sách chỉ đạo phối hợp chặt chẽ giữa DN với các cơ quan chức năng hành pháp trong công tác xây dựng môi trường du lịch an toàn; cần hỗ trợ người lao động mất việc làm trong các cơ sở lưu trú du lịch do dịch Covid-19; cần hỗ trợ tài chính cho các cơ sở đào tạo du lịch, đầu tư áp dụng chương trình giáo dục trực tuyến, đào tạo theo chuẩn nghề du lịch Việt Nam nhằm đảm bảo phục hồi chuỗi hệ thống cung ứng dịch vụ đảm bảo chất lượng đón khách du lịch, người lao động cần được sớm giải quyết chế độ bảo hiểm thất nghiệp; cho phép các DN du lịch chậm nộp thuế VAT, thuế thu nhập DN, thuế thu nhập cá nhân, BHXH năm 2019, 2020 đến giữa tháng 6/2021; cần xem xét giảm tiền thuế đất, tiền thuê sử dụng đất, cho phép DN du lịch chậm nộp tiền thuế đất, tiền thuê đất,…

Sau khi đánh giá tổng quan về bức tranh du lịch địa phương năm 2020, ông Trần Việt Trung - Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa - cũng đã tập trung triển khai kế hoạch kích cầu thu hút khách du lịch đến Khánh Hòa trong năm 2021, nhằm sớm phục hồi và lấy lại đà tăng trưởng. Cụ thể: Triển khai các hoạt động truyền thông, xúc tiến, quảng bá du lịch Nha Trang - Khánh Hòa - điểm đến an toàn, văn minh, thân thiện trên các phương tiện thông tin đại chúng; tiếp tục triển khai xây dựng bộ nhận diện thương hiệu Du lịch Khánh Hòa gồm biểu trưng và biểu ngữ “Chạm đến trái tim”; tổ chức cuộc thi ảnh đẹp và clip đẹp về Nha Trang - Khánh Hòa; triển khai công tác xúc tiến, quảng bá theo hình thức truyền thống (tổ chức mời và đón tiếp đoàn Famtrip doanh nghiệp lữ hành nội địa và quốc tế; tham gia các hội chợ du lịch trong nước; quảng bá giới thiệu du lịch Nha Trang -Khánh Hòa tại Hội thảo phát triển đường bay châu Á Routes Asia 2021 tại Thái Lan; tổ chức chương trình quảng bá, xúc tiến du lịch tại các thị trường Nga, Hàn Quốc, Úc,…

Đặc biệt, chú trọng xây dựng và triển khai các chương trình, kế hoạch thu hút khách du lịch, trước mắt là tập trung cho thị trường khách nội địa; xác định rõ đối tượng khách để có cách thức thu hút hiệu quả, phù hợp; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quảng bá hình ảnh, thương hiệu và các chương trình kích cầu; tiếp tục đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch mới, độc đáo; quan tâm hợp tác chặt chẽ giữa các doanh nghiệp, các địa phương để tạo liên kết xúc tiến, quảng bá du lịch, kết nối điểm đến,…

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Khắc Định- Bí thư tỉnh ủy Khánh Hòa - nhấn mạnh: Đảng và Nhà nước đánh giá cao những cố gắng, nỗ lực của các DN, đặc biệt là DN du lịch, lữ hành đã cố gắng vượt qua những khó khăn do đại dịch Covid-19 gây ra. Tỉnh Khánh Hòa sẽ tiếp tục đồng hành cùng các DN du lịch để tháo gỡ các khó khăn trong mọi hoạt động nhằm phục hồi chuỗi hệ thống cung ứng dịch vụ, đảm bảo chất lượng, sẵn sàng đón khách du lịch trong và ngoài nước trên cơ sở các DN phải hết sức chú trọng, tiếp tục thực hiện nghiêm túc các quy định về phòng, chống dịch, đảm bảo an toàn cho khách du lịch và người dân.

Ông Alex - quản lý khu du lịch Amiama - Nha Trang phát biểu ý kiến về liên kết xây dựng môi trường du lịch văn minh - an toàn

Trong khuôn khổ hội nghị, nhiều chương trình quan trọng đã diễn ra như: Lễ ký kết hợp tác giữa UBND tỉnh Khánh Hòa và Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Viet Nam Ariline) về đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến quảng bá du lich, đầu tư thương mại hàng không, quảng bá điểm đến và khôi phục ngành dịch vụ hàng không, khôi phục du lịch do ảnh hưởng nặng nề do đại dịch Covid-19; Trao biên bản ghi nhớ hợp tác giữa Sở Du lịch Khánh Hòa và Công ty CP Travel Shop Việt Nam với nhiều nội dung; Trao biên bản ghi nhớ hợp tác giữa Sở Du lịch Khánh Hòa và Công ty Công nghệ PayME (triển khai xây dựng, hỗ trợ phát triển trang website kích cầu du lịch Khánh Hòa www.nhatrangnow.com do sở Du lịch vận hành; phối hợp nghiên cứu, xây dựng đề xuất các phương án, mô hình triển khai quảng bá xúc tiến, kích cầu du lịch Khánh Hòa, trong đó tập trung công nghệ 4.0, giới thiệu về du lịch Nha Trang - Khánh Hòa trên các kênh thông tin của PayME... )

Nhân dịp này, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, UBND tỉnh Khánh Hòa đã trao tặng bằng khen cho 6 tập thể, 2 cá nhân có thành tích xuất sắc trong xây dựng và tổ chức hoạt động du lịch năm 2020.