Hiệu quả của hóa đơn điện tử trong thanh toán tiền điện ở Hải Phòng

Nhân viên thu ngân sử dụng máy Pos in biên nhận thanh toán cho khách hàng ngay tại nhà

Bắt đầu thực hiện từ tháng 5/2014 đến nay, Công ty Điện lực Hải Phòng đã ứng dụng hệ thống HĐĐT cho 100% khách hàng, đem lại những hiệu quả không nhỏ. Với số lượng gần 460.000 khách hàng sử dụng điện trên địa bàn thành phố, trước đây công ty phải chi trả khoảng 6 tỷ đồng mỗi năm cho công tác quản lý và in ấn hóa đơn giấy, kê khai với Cục Thuế… thì nay khoản chi đó để đầu tư các công trình khác, nâng cao hiệu quả sản xuất và chất lượng dịch vụ khách hàng, góp phần vào việc thực hiện chủ trương chung của thành phố trong công tác xây dựng chính quyền điện tử.

Mỗi tháng, thông qua hệ thống nhắn tin SMS, khách hàng sẽ được thông báo đầy đủ và rõ ràng tiền điện sử dụng hoặc thông báo lịch tạm ngưng cấp điện…

HĐĐT sau khi lập ra sẽ được lưu trong hệ thống thông tin quản lý khách hàng và đưa lên trang web chăm sóc khách hàng của Công ty Điện lực Hải Phòng, người sử dụng có thể dễ dàng truy cập, tra cứu bất cứ thời điểm nào. Với khách hàng thanh toán tại nhà, nhân viên thu tiền điện sẽ sử dụng máy POS để chấm nợ và in biên nhận thanh toán cho khách hàng. Với các khách hàng thanh toán tại quầy của điện lực hoặc qua ngân hàng và các đơn vị khác, thì sẽ sử dụng biên nhận thanh toán như phiếu thu của điện lực, xác nhận thanh toán của ngân hàng, biên lai ATM hoặc tin nhắn xác nhận thanh toán.

HĐĐT cũng rất tiện lợi đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố, ở đâu cũng có thể nhận được thông báo tình hình cước phí sử dụng, hình thức thanh toán cũng thuận tiện, giúp doanh nghiệp cân đối thu chi hàng tháng, tránh tình trạng nợ đọng hoặc đóng phí chậm. Công tác kê khai thuế của doanh nghiệp cũng thuận lợi hơn vì thông tin hóa đơn đã được chuyển thẳng vào hệ thống thanh toán và kế toán của đơn vị.

Theo khái niệm của Bộ Tài chính đưa ra, HĐĐT là tập hợp các thông điệp dữ liệu điện tử về bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, được khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ và quản lý bằng phương tiện điện tử… HĐĐT có thể chuyển đổi thành hóa đơn giấy phục vụ cho nhu cầu lưu thông hàng hóa, quản lý hóa đơn của người mua.