Đường sắt nhận vận chuyển hàng hóa ‘từ nhà đến nhà’

Đường sắt đẩy mạnh việc đặt hàng vận chuyển bằng hình thức online trong mùa dịch COVID-19

Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) cho biết, thực hiện phòng dịch COVID-19, hiện trên tuyến Hà Nội-TPHCM chỉ còn một đôi tàu khách duy nhất SE3/SE4. Vì vậy, để phục vụ nhu cầu vận chuyển nhanh các mặt hàng cần điều kiện bảo quản tốt, thời gian trả hàng nhanh, từ ngày 1/4 ngành đường sắt chuyển sang vận chuyển bằng các đoàn tàu hàng và đặt hàng online.

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa theo phương thức "từ nhà đến nhà" này vốn đã được đường sắt đưa vào khai thác từ tháng 8/2019.

Theo đó, khách hàng chỉ cần truy cập website harapost.vn để đặt vận chuyển trực tuyến, hoặc có thể đến đặt vận chuyển tại các cửa đăng ký nhận vận chuyển hàng hóa qua harapost ở các ga. Nhân viên đường sắt sẽ đến tận địa chỉ của khách hàng để nhận hàng hóa hoặc khách hàng có thể tự đem ra ga. Hàng được vận chuyển bằng tàu hỏa và nhân viên đường sắt giao đến tận tay người nhận.

Đặc biệt, nếu khách hàng có nhu cầu có thể chọn hình thức nhờ phía đường sắt thu hộ tiền hàng từ người nhận hàng (người mua) và gửi trả cho người bán hàng. Nếu khách hàng đặt vận chuyển hàng bưu kiện, chuyển phát nhanh online qua website nhận vận chuyển của đường sắt, nếu yêu cầu sẽ có nhân viên của công ty đến nhận hàng và giao hàng tại nhà.

Với hình thức vận chuyển này, đường sắt có thể vận chuyển được nhiều loại mặt hàng, nhất là hàng tươi sống, hàng chuyển phát nhanh, hàng cần bảo đảm và cả những mặt hàng cần bảo quản lạnh. Hàng sẽ được giao ngay đến địa chỉ nhận chỉ sau vài giờ tàu đến ga.

Khách hàng có thể tra tìm trên hệ thống bán vé điện tử của đường sắt về thời gian tàu đi-đến các ga để chủ động kế hoạch gửi hàng và nhận hàng.

VNR cũng cho biết, sẽ xem xét giảm cước vận tải hàng hóa trong điều kiện giá nhiên liệu giảm và tiết kiệm chi phí, hướng tới mục tiêu chủ động để phục vụ nhu cầu vận tải của các chủ hàng.