Trung tâm Y tế huyện Đông Hòa: Hướng tới sự hài lòng của nhân dân

Ông Trương Trọng Lành - Giám đốc Trung tâm y tế huyện Đông Hòa

Năm 2017 là năm đầu đi vào hoạt động trên cơ sở hợp nhất 2 cơ quan, TTYT huyện Đông Hòa phải đối mặt với không ít khó khăn. Cùng với đó là yêu cầu khám chữa bệnh của người dân ngày càng cao cả về số lượng lẫn chất lượng; mô hình bệnh tật thay đổi đa dạng; cơ chế thông tuyến trong khám, chữa bệnh cũng là thách thức lớn đối với trung tâm. Vượt qua mọi thách thức, năm qua, TTYT huyện Đông Hòa ghi dấu ấn đậm nét trong công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân, hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra, chất lượng khám, chữa bệnh không ngừng nâng cao, đáp ứng hiệu quả nhu cầu của nhân dân.

Được sự quan tâm chỉ đạo về chuyên môn của Sở Y tế Phú Yên, các đơn vị tuyến tỉnh; sự chỉ đạo trực tiếp của UBND huyện, năm 2017, TTYT huyện Đông Hòa đã triển khai đồng bộ các biện pháp nhằm thực hiện tốt mục tiêu, chương trình y tế và đạt được những kết quả đáng ghi nhận. Sau khi tiếp nhận và quản lý hệ thống tuyến y tế cơ sở gồm 10 trạm y tế xã, thị trấn, TTYT huyện đã chủ động xây dựng kế hoạch hoạt động phát huy nội lực sẵn có, bố trí nhân lực hợp lý với địa bàn từng trạm, huy động mọi nguồn lực, hỗ trợ nâng cao chất lượng công tác y tế dự phòng. Nhờ vậy, năm 2017, không có dịch bệnh lớn xảy ra trên địa bàn, các bệnh nguy hiểm được kiểm soát tốt. Chương trình tiêm chủng mở rộng được triển khai đồng bộ trong toàn huyện, tỷ lệ tiêm chủng đầy đủ đạt 98,01% (vượt 0,16% so với cùng kỳ). Các chương trình: Cải thiện tình trạng dinh dưỡng trẻ em, phòng bệnh da liễu, phòng chống sốt rét, phòng chống lao, phòng chống HIV/AIDS, nha học đường, chăm sóc sức khoẻ sinh sản - kế hoạch hóa gia đình... đều được triển khai bảo đảm tiến độ, đa số hoàn thành tốt các chỉ tiêu, kế hoạch đề ra. Công tác an toàn – vệ sinh thực phẩm (ATVSTP) từng bước được kiểm soát, đã bảo đảm ATVSTP trong các dịp Tết và lễ hội.

Công tác khám, chữa bệnh được TTYT huyện Đông Hòa tổ chức tốt với tổng số lượt khám bệnh 74.885/70.000, vượt 6,98% chỉ tiêu kế hoạch, tăng 14,68% so với cùng kỳ. Chất lượng khám, chữa bệnh được cải thiện, từng bước phát triển các kỹ thuật theo phân tuyến, góp phần nâng cao chất lượng chẩn đoán điều trị, cơ bản đáp ứng nhu cầu của nhân dân. Với đội ngũ y, bác sỹ có chuyên môn cùng hệ thống máy móc, trang thiết bị hiện đại, nhiều kỹ thuật mổ khó đã được triển khai ngay tại trung tâm, giúp cứu chữa thành công nhiều ca bệnh hiểm nghèo, góp phần giảm tải cho bệnh viện tuyến trên. Với mục tiêu hướng tới sự hài lòng của bệnh nhân, ngoài buồng bệnh khang trang, sạch sẽ, TTYT huyện Đông Hòa còn trang bị đầy đủ các tiện nghi thiết yếu cho các giường bệnh; cung cấp đầy đủ nước uống nóng, lạnh; căn tin phục vụ ăn uống - nhu cầu sinh hoạt thiết yếu đầy đủ và chất lượng, góp phần hỗ trợ chăm sóc người bệnh toàn diện nhất. Đội ngũ cán bộ, nhân viên trung tâm luôn giữ thái độ hòa nhã, tận tình khi tiếp xúc với người bệnh và người nhà bệnh nhân; tổ chức chu đáo việc tiếp đón, hướng dẫn, tư vấn cho người bệnh.

Song song với nỗ lực nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, công tác xây dựng xã đạt chuẩn quốc gia về y tế cũng được TTYT huyện Đông Hòa chú trọng. Năm 2017, trung tâm đã tiến hành xây dựng mới 2 xã Hòa Hiệp Trung và Hòa Hiệp Bắc đạt chuẩn quốc gia về y tế; đồng thời phối hợp với Phòng Y tế huyện tổ chức thẩm định kết quả việc duy trì 6 xã đạt chuẩn quốc gia về đích nông thôn mới năm 2017. Ngoài ra, thực hiện Chương trình Hành động của Sở Y tế tỉnh Phú Yên về triển khai hoạt động lồng ghép bổ sung nhiệm vụ của Phòng khám bác sỹ gia đình năm 2017, TTYT huyện Đông Hòa đang xây dựng Đề án và hoàn thành các thủ tục xin được cấp giấy phép hoạt động và triển khai mô hình thí điểm tại trạm y tế hoạt động theo nguyên lý y học gia đình. "Lợi ích của mô hình này là sức khỏe của người dân được kiểm soát, phát hiện kịp thời các bệnh tật nguy hiểm cũng như chuyển viện đúng lúc, hạn chế những trường hợp chuyển viện không cần thiết. Chính vì vậy, chúng tôi đã thống nhất chọn Trạm Y tế xã Hòa Thành thực hiện thí điểm mô hình Bác sỹ gia đình năm 2017", Bác sỹ Trương Trọng Lành - Giám đốc TTYT huyện Đông Hòa - cho hay.

Cũng theo ông Lành, trong năm qua, mặc dù công tác y tế còn gặp nhiều thách thức song tập thể cán bộ, y bác sĩ của TTYT huyện Đông Hòa luôn nêu cao tinh thần vượt khó, nỗ lực hết mình để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, chủ động triển khai tốt công tác phòng chống dịch bệnh và các chương trình y tế, góp phần chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân được tốt hơn. Trên nền tảng kết quả đạt được, năm 2018, đội ngũ cán bộ, nhân viên trung tâm quyết tâm thực hiện tốt công tác phòng, chống dịch bệnh, VSATTP, các chương trình mục tiêu y tế quốc gia và công tác khám, chữa bệnh cho nhân dân; bảo đảm liên kết mạng lưới y tế cơ sở; duy trì tốt xã, thị trấn đạt tiêu chí quốc gia về y tế.