Báo cáo tại hội nghị, PGS.TS Hoàng Đức Hạnh, Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội cho biết, trong 6 tháng đầu năm, ngành y tế Hà Nội đã chủ động, tích cực tham mưu cho UBND thành phố chỉ đạo các ngành, địa phương, đơn vị thực hiện tốt công tác chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân. Quyết liệt triển khai các nhiệm vụ được thành phố và Bộ Y tế giao. Điển hình như, ngành y tế Hà Nội cơ bản đã thực hiện tốt công tác khám chữa bệnh tại các cơ sở khám chữa bệnh, 6 tháng đầu năm các cơ sở khám chữa bệnh đã tiếp đón 3.285.230 lượt bệnh nhân đến khám chữa bệnh, tăng 6,23% so với cùng kỳ năm 2017; tích cực ứng dụng công nghệ thông tin, thường xuyên tổ chức khảo sát, lấy ý kiến đánh giá của người bệnh, qua đó đánh giá việc thực hiện y đức, quy tắc ứng xử, thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; kiểm soát tốt tình hình dịch bệnh trên địa bàn thành phố không có dịch bệnh lớn xảy ra, phát hiện và xử lý dịch kịp thời, không để dịch bệnh mới bùng phát; đẩy mạnh hoạt động tiêm chủng phòng chống dịch bệnh, duy trì hệ thống giám sát bệnh không lây nhiễm; tổ chức tốt công tác phối hợp liên ngành trong công tác đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm; quan tâm chỉ đạo, thực hiện tốt công tác dân số, kế hoạch hóa gia đình; thực hiện hiệu quả các chỉ tiêu dân số; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra để đảm bảo các cơ sở thực hiện theo đúng quy định của nhà nước; đảm bảo tiến độ, hiệu quả các chương trình mục tiêu về y tế... Đồng thời, các hoạt động y tế khác như tích cực thực hiện công tác bảo hiểm y tế toàn dân, tổ chức cán bộ, công tác cung ứng thuốc, y tế cơ sở, quản lý hành nghề y dược tư nhân, cải cách hành chính, hợp tác quốc tế… cũng được ngành y tế triển khai thực hiện hiệu quả.
TS Nguyễn Khắc Hiền, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội đánh giá cao các hoạt động y tế trong thời gian qua. Tiếp tục phát huy những thành quả đã đạt được và thực hiện nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2018, lãnh đạo Sở Y tế yêu cầu các đơn vị đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động y tế, thực hiện tốt công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân thủ đô trong tình hình mới theo tinh thần Nghị quyết số 20-NQ/TW ngày 25/10/2017, Hội nghị lần thứ 6 ban chấp hành Trung ương Đảng khoa XII “Về tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trong tình hình mới”.
Cụ thể, TS Nguyễn Khắc Hiền yêu cầu các đơn vị tiếp tục đẩy mạnh công tác phòng chống dịch bệnh, dịch bệnh mới nổi tại cộng đồng và các cửa khẩu, đẩy mạnh hoạt động tiêm chủng phòng chống dịch bệnh, quản lý hiệu quả bệnh không lây nhiễm. Đối với các cơ sở khám chữa bệnh cần đẩy mạnh công tác tự chủ, tiếp tục học tập, tiếp nhận và chuyển giao các kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của nhân dân. Chú trọng thực hiện nghiêm các quy định, quy chế về chuyên môn, nghiệp vụ khám, chữa bệnh. Đồng thời, các bệnh viện cần tăng cường các dịch vụ y tế, tích cực cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh từ khi vào viện cho đến khi ra viện. Thực hiện tốt công tác phòng chống nhiễm khuẩn, bệnh viện vệ sinh xanh - sạch - đẹp, nhà vệ sinh không mùi... đảm bảm an toàn, chất lượng cho người bệnh và người nhà bệnh nhân khi sử dụng dịch vụ tại bệnh viện. Đồng thời, TS Nguyễn Khắc Hiền yêu cầu các đơn vị đẩy mạnh việc triển khai Đề án sắp xếp lại Trung tâm y tế đa chức năng cấp quận, huyện; Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm; Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố theo chỉ đạo của thành phố đảm bảo quyền lợi cho bộ y tế và thực hiện tốt các hoạt động chuyên môn của ngành để đảm bảo các hoạt động chuyên môn không bị gián đoạn. Đối với hệ thống y tế cơ sở, cần tăng cường công tác lập hồ sơ quản lý sức khỏe người dân; kiểm soát chặt chẽ công tác đảm bảo an toàn thực phẩm; tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện các đề án, kế hoạch về dân số - kế hoạch hóa gia đình; tiếp tục phối hợp với UBND các quận, huyện, thị xã tổ chức giám sát, duy trì tiêu chuẩn quốc gia y tế xã của các xã, phường, thị trấn đảm bảo 100% các xã, phường, thị trấn duy trì tiêu chuẩn quốc gia y tế xã năm 2018. Bên cạnh đó, các cơ sở y tế cần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường công tác ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý bệnh viện và quản lý sức khỏe toàn dân, tiếp nhận hồ sơ, thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4. Bên cạnh đó, các đơn vị y tế cần tăng cường đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.