Nhằm giảm tối đa các thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian, chi phí, phục vụ hiệu quả người dân và doanh nghiệp trong tham gia, giải quyết chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, thời gian qua, Bảo hiểm Xã hội tỉnh Phú Thọ đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong tất cả quy trình, nghiệp vụ của ngành, bảo đảm an toàn dữ liệu, an ninh mạng.
Theo lãnh đạo Bảo hiểm Xã hội tỉnh Phú Thọ, với khối lượng công việc lớn thì công nghệ thông tin, chuyển đổi số chính là “cứu cánh”. Xác định số hóa dữ liệu hộ gia đình, đồng bộ mã số bảo hiểm xã hội, dữ liệu quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế của người tham gia để xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung là những bước quan trọng nhất trong chuyển đổi số. Do đó, Bảo hiểm xã hội tỉnh Phú Thọ đã đẩy mạnh việc triển khai ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số, coi đây là bước đi quan trọng, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của ngành Bảo hiểm Xã hội.
VssID được tích hợp nhiều tính năng tiện ích giúp người dùng có thể tra cứu thông tin về quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của mình. Ứng dụng còn có dịch vụ hỗ trợ 24/7 như hỗ trợ qua hệ thống chatbox, trả lời tự động hoặc tổng đài của ngành bảo hiểm…
 |
| Người dân sử dụng hình ảnh trên ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số để khám, chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ |
Thêm vào đó, người dùng có thể dùng hình ảnh thẻ trên ứng dụng để khám chữa bệnh thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy. Tính đến hết tháng 10/2022, toàn tỉnh Phú Thọ có hơn 40.500 người đăng ký và cài đặt ứng dụng VssID, Phú Thọ đứng thứ ba cả nước về tỉ lệ sử dụng ứng dụng VssID.
Để phục vụ công tác chuyển đổi số, Bảo hiểm Xã hội Phú Thọ và các đơn vị trực thuộc được Bảo hiểm Xã hội Việt Nam trang bị đầy đủ máy móc, thiết bị, đáp ứng các yêu cầu về hạ tầng, bảo đảm đủ điều kiện để kết nối liên thông các phần mềm nghiệp vụ của ngành và các ứng dụng dùng chung để xử lý công việc trên môi trường mạng từ Trung ương đến cấp huyện, thành, thị nhanh chóng, kịp thời. 100% viên chức được trang bị máy vi tính, thư điện tử, chữ ký số. Hệ thống mạng LAN liên thông từ cấp huyện đến Trung ương, Internet băng thông tốc độ cao chạy ổn định. Các giải pháp kỹ thuật bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ bí mật Nhà nước trên không gian mạng được thực hiện theo hướng dẫn của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam.
 |
| Nhân viên Bảo hiểm Xã hội Phú Thọ hướng dẫn người dân đến làm thủ tục lên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tại Trung tâm phục vụ hành chính công Phú Thọ |
Chị Trần Thị Ánh Tuyết - Trưởng phòng Công nghệ thông tin, Bảo hiểm Xã hội Phú Thọ cho biết: Ứng dụng VssID có nhiều tính năng phục vụ linh hoạt các nhu cầu thông tin thiết yếu của người tham gia và thụ hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế như: Cung cấp các thông tin về thẻ bảo hiểm y tế; quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm tự nguyện, bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, bảo hiểm y tế; thông tin hưởng các chế độ một lần (ốm đau, thai sản, tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp); sổ khám chữa bệnh cung cấp lịch sử khám chữa bệnh bảo hiểm y tế của người tham gia...
Hiện nay, tại Phú Thọ có huyện Yên Lập và thị xã Phú Thọ hoàn thành kế hoạch năm 2022 về tỉ lệ người dân cài đặt ứng dụng VssiD. Ông Đặng Anh Tuấn - Phó Giám đốc Bảo hiểm Xã hội thị xã Phú Thọ cho biết: Đến nay, thị xã Phú Thọ có gần 40.000 người cài đặt VssiD, thực hiện việc cài đặt và ứng dụng VssID trên thiết bị di động của mỗi cán bộ, nhân viên; đánh giá, tham gia góp ý về ứng dụng VssID; tuyên truyền, giải đáp, hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn sử dụng VssID cho các thành viên trong gia đình, người thân, bạn bè, người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế thuộc các doanh nghiệp, cơ sở y tế, tổ chức, đơn vị được giao phụ trách.
Với phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, Bảo hiểm Xã hội Phú Thọ tiếp tục tập trung mọi nguồn lực, quyết liệt triển khai mạnh mẽ việc chuyển đổi số toàn diện và hiệu quả. Tăng cường tuyên truyền người có thẻ bảo hiểm y tế cài đặt, đăng ký và sử dụng ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số. Phối hợp các cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh, hướng dẫn, xử lý vướng mắc về phần mềm tiếp nhận dữ liệu khám chữa bệnh khi sử dụng thẻ Căn cước công dân gắn chíp điện tử để khám chữa bệnh bảo hiểm y tế.
| Để tích cực triển khai cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Bảo hiểm Xã hội tỉnh Phú Thọ đã bố trí cán bộ tiếp nhận hồ sơ đăng ký giao dịch điện tử của người đăng ký; thực hiện ngay việc phê duyệt cấp tài khoản và hỗ trợ, hướng dẫn người đăng ký cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID trên thiết bị di động. Đặc biệt, phối hợp với Bưu điện tỉnh tuyên truyền, hướng dẫn cho người tham gia mới và gia hạn bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế hộ gia đình thực hiện việc cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID;… |
