Nha Trang: Chuyển biển tích cực từ du lịch tâm linh

Du khách Trung Quốc lũ lượt kéo về các khu du lịch tâm linh ở Nha Trang

Chỉ trong quý I/2018, doanh thu du lịch Khánh Hòa đạt trên 4.500 tỷ đồng, tăng 33% so với cùng kỳ năm trước, trong đó lượt ngày khách quốc tế tăng trên 60% (du khách Trung Quốc chiếm trên 80%).

Lộn xộn trước làn sóng du khách Trung Quốc

Những năm gần đây, phần lớn người dân Nha Trang cũng như người dân ở nhiều địa phương đang có tốc độ du lịch phát triển mạnh đều quan ngại khi ra đường, đi chơi, thăm viếng các danh lam thắng cảnh, nhất là những nơi du lịch tâm linh vào những ngày cuối tuần hoặc các ngày lễ hội. Hầu hết người dân bộc bạch với một lý do chung: mệt mỏi vì cảnh chen chúc ngột ngạt với du khách, bực bội vì giá cả mọi dịch vụ trở nên đắt đỏ phải chịu theo du khách…

Đặc biệt, tại thành phố du lịch biển nổi tiếng Nha Trang, du khách Trung Quốc đổ về, chen lấn xô đẩy như đi xem hội. Nhìn từ góc độ tích cực, lượng du khách Trung Quốc đến thành phố biển tăng theo cấp số nhân góp phần tăng doanh thu du lịch địa phương. Chỉ tính trong quý I/2018, doanh thu du lịch Khánh Hòa đạt trên 4.500 tỷ đồng, tăng trên 33% so với cùng kỳ năm trước, trong đó trên 7.000 lượt khách quốc tế, tăng trên 60% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, tổng mức bán hàng và dịch vụ tiêu dùng của quý I/2018 đạt trên 39.000 tỷ đồng, chỉ tăng trên 12%. Đó là mức tăng không đồng hành trong phát triển du lịch tại Khánh Hòa.

Theo bà Nguyễn Thị Tuyết Hạnh - một người kinh doanh lâu năm trong lĩnh vực nhà hàng ở Nha Trang: “Khách Trung Quốc vào thị trường Nha Trang, mình có bội thu giai đoạn đầu. Giờ thì không phải bão hòa mà là vì họ có nhà hàng, khách sạn do họ quản lý, gần như ăn ở khép kín. Tiền lại đổ vào túi họ, chứ không phải túi người dân địa phương…”.

Đặc biệt, khi lượng du khách Trung Quốc ồ ạt đổ về Nha Trang còn hàng loạt các vấn đề phức tạp, nhạy cảm phát sinh về cung - cầu dịch vụ, về văn hóa, về ngôn ngữ, về an ninh…. Thực tế, đến nay các nhà quản lý nhà nước, quản lý du lịch địa phương vẫn còn loay hoay trước cơn lốc du khách Trung Quốc. Có sơ sở du lịch trá hình, họ thuê 1 ngôi nhà nhỏ ngay trung tâm thành phố, thường xuyên có trên 50 nam nữ thanh niên người Trung Quốc cư trú nhiều tháng liền, nhưng nhà chức trách không hề hay biết. Mãi đến khi người dân báo cáo thì các cơ quan chức năng mới kiểm tra, phát hiện và xử lý,…

Với nhiều người dân địa phương, họ không còn hứng thú đi ăn uống bên ngoài, đặc biệt những nơi có đông du khách, cho dù họ được tặng voucher miễn phí. Chị Phạm Thị Lệ Hà - ở Vĩnh Phước bộc bạch: “Tôi sinh ra lớn lên ở Nha Trang, nên tôi rất yêu và tự hào về quê hương của mình. Tôi chỉ là người buôn bán nhỏ, nên trước đây khi được bạn bè tặng những voucher buffet hay nghỉ dưỡng miễn phí ở những khu du lịch cao cấp, tôi rất vui mừng tận hưởng ngay. Tuy nhiên, 2 năm nay, tôi không còn hứng thú với nó nữa. Tôi ái ngại khi bị rơi vào tình trạng chứng kiến những điều đi ngược với thuần phong mỹ tục của Việt Nam mình. Với những danh lam thắng cảnh cũng vậy, đông đúc, ồn ào, lộn xộn và đặc biệt những nơi linh thiêng như Tháp Bà, chùa Long Sơn du khách cũng ăn mặc lố lăng…”.

Chuyển biển tích cực từ du lịch tâm linh

Có lẽ, đó không chỉ là mong ước của mọi người dân Khánh Hoà mà nó còn là mong ước của mọi du khách yêu Nha Trang. Có thể nói, từ đầu năm đến nay, hoạt động du lịch ở TP. Nha Trang đã bắt đầu có những chuyển biến tích cực với sự xuất hiện của “văn hoá xếp hàng” và “văn hoá tâm linh” ở các khu danh lam thắng cảnh, ở các khu du lịch tâm linh.

Chị Lê Thị Bích Kiều ở huyện Diên Khánh - Khánh Hòa bộc bạch: “Tôi thật sự xúc động trước một việc rất bình thường mà nhiều khu du lịch tâm linh ở các nước Lào, Thái Lan, Campuchia đã làm từ nhiều năm trước. Tết này, tại các khu du lịch tâm linh ở Nha Trang, nhân viên dịch vụ du lịch ở đây hướng dẫn du khách xếp hàng, hướng dẫn du khách ăn mặc lố lăng, khoác những chiếc áo tràng tôn kính trước khi vào điện thờ,…

Đặc biệt, tại các khu du lịch tâm linh, các nữ nhân viên phục vụ đều mặc lễ phục Việt Nam - áo dài truyền thống. Một hình ảnh đẹp cần được được phát huy, phổ biến. Bà Kim Lanh, Việt kiều Canada bộc bạch: “Quê tôi ở Đồng Tháp, nhưng hàng năm về Việt Nam tôi thích đến Nha Trang. Tuy nhiên, lần này 3 năm tôi mới quay lại. Lần trước, tôi hơi thất vọng vì vài va chạm với du khách Trung Quốc. Trong đó, nguyên nhân có một phần do tổ chức du lịch của mình còn yếu. Năm nay, tôi vui hơn khi thấy du khách xếp hàng và điện Thánh Mẫu Thiên Y Ana ở Tháp Bà Nha Trang, họ chịu xếp hàng, chịu khoác áo dài, không chen lấn, không nói lớn là một sự tiến bộ của các nhà quản lý và tổ chức du lịch địa phương…”.

Năm nay, TP. Nha Trang đón trên 200.000 lượt du khách trong dịp Tết Mậu Tuất (từ 30 đến mùng 10 tháng giêng). Trong đó, trên 70% là khách Trung Quốc. Bởi Tết Trung Quốc và Tết Việt trùng lịch, đạo Phật gần như là Quốc đạo của người Trung, cho nên lựa chọn hàng đầu của du khách Trung Quốc khi đến Nha Trang vẫn là những khu du lịch tâm linh; sau đó mới đến biển đảo và các khu du lịch sinh thái, để thoả mãn nhu cầu ăn chơi, giải trí cùng đoàn. Vì vậy, tại nhiều cuộc họp báo do UBND tỉnh Khánh Hòa tổ chức, vấn đề tổ chức các dịch vụ đón tiếp nhằm bảo vệ văn hóa tâm linh, bảo vệ thuần phong mỹ tục Việt Nam luôn là một trong những nội dung được báo chí quan tâm.

Các nhà quản lý nhà nước, quản lý kinh tế, du lịch địa phương cũng cho biết: Tỉnh Khánh Hòa đang tiếp tục triển khai nhiều kế hoạch, hỗ trợ du khách Trung Quốc củng cố ý thức chấp hành pháp luật, ý thức tôn trọng thuần phong mỹ tục, đặc biệt văn hóa ở các khu du lịch tâm linh. Đặc biệt, tỉnh cũng sẽ thường xuyên kiểm tra việc chấp hành pháp luật của các công ty lữ hành trong việc tổ chức sắp xếp hoạt động du lịch đảm bảo dịch vụ phục vụ du khách, đồng thời kiểm tra rà soát các hoạt động gian lận thương mại, gây thất thu cho người dân địa phương và thất thu nguồn ngân sách Nhà nước./.