Tapetco: nâng cao chất lượng dịch vụ cung ứng nhiên liệu hàng không

Chất lượng quốc tế

Luôn được khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, giá cạnh tranh, đáp ứng nhanh và đầy đủ mọi yêu cầu về nhiên liệu Jet A-1 cho các khách hàng, Tapetco đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực cung cấp nhiên liệu hàng không tại Việt Nam.

Nguyễn Đức Thiêm giám đốc Tapetco

Theo ông Nguyễn Đức Thiêm – Giám đốc Tapetco cho biết “ Để trở thành công ty cung cấp nhiên liệu hàng không hàng đầu trong bối cảnh hội nhập quốc tế như hiện nay, công ty đã phát triển Phòng thử nghiệm đáp ứng các tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005 và được văn phòng Công nhận Chất lượng (BoA) đánh giá là một trong những phòng thử nghiệm nhiên liệu hàng không hiện đại nhất Việt Nam hiện nay. Phòng thử nghiệm của Tapetco song hành cùng các phòng thử nghiệm lớn trên thế giới là thành viên chương trình thử nghiệm thành thạo đối chứng từ năm 2014 và được Hiệp hội Thí nghiệm và Vật liệu Hoa Kỳ ASTM (PT ASTM) đánh giá có kết quả thử nghiệm với độ tin cậy cao”.

Đồng thời TAPETCO áp dụng triệt để các tiêu chuẩn Quốc tế nghiêm ngặt như JIG, EI, API, ASTM, nhờ đó chất lượng sản phẩm nhiên liệu hàng không Jet A-1 của Tapetco đáp ứng hoàn toàn yêu cầu chất lượng dùng cho hệ thống Hoạt động chung (AFQRJOS) do Hiệp hội Các nhà cung ứng nhiên liệu Hàng không (JIG) ban hành. Sản phẩm sau khi được kiểm định sẽ được cung cấp cho các hãng hàng không thông qua hệ thống tra nạp tra nạp ngầm.

Phòng kiểm định đạt tiêu chuẩn ISO- IEC 17025-2005 của Tapetco

Chính thức đi vào hoạt động vào ngày 09/11/2016, hệ thống tra nạp ngầm của Tapetco được thiết kế theo các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất bởi Công ty Skytanking NV (Bỉ). Theo đó, hệ thống đã được Tổ chức quản lý chất lượng nhiên liệu (IFQP) thuộc Hiệp hội vận tải hàng không quốc tế (IATA), Cục Hàng Không Việt Nam kiểm tra đánh giá được chứng nhận phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế mới nhất của ngành hàng không.

Bên cạnh đó, để vận hành an toàn tuyệt đối, Tapetco luôn xem trọng việc quản lý và phát triển nguồn nhân lực nhằm mục đích quản lý hiệu quả hệ thống công nghệ. Các cán bộ chủ chốt của công ty được cử đào tạo tại nước ngoài và luân phiên tham gia các diễn đàn quốc tế về quản lý chất lượng nhiên liệu hàng không để luôn cập nhật, tuân thủ các tiêu chuẩn mới nhất của quốc tế về quản lý chất lượng nhiên liệu trong công tác vận hành hệ thống. Công ty cũng thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo in-house mời các giảng viên là các chuyên gia đầu ngành của thế giới về quản lý chất lượng nhiên liệu và vận hành hệ thống để đào tạo cho các nhân viên của Công ty.

Nâng tầm cho những chuyến bay

Cũng theo ông Nguyễn Đức Thiêm “sau gần 2 năm hoạt động, Tapetco không để xảy ra tình huống uy hiếp an toàn an ninh tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, góp phần xây dựng hình ảnh tích cực cho Cảng và cho ngành Hàng không Việt Nam. Đó cũng là lý do mà thương hiệu Tapetco hiện được IATA lựa chọn và giới thiệu trên website của IATA , như một đối tác cung cấp nhiên liệu để các hãng hàng không trên thế giới khi có chuyến bay đến sân bay Tân Sơn Nhất tin tưởng và lựa chọn”

Ước tính trung bình mỗi ngày sân bay Tân Sơn Nhất đón khoảng trên 800 chuyến bay đi và đến, do đó khi Tapetco đưa công trình tra nạp nhiên liệu ngầm vào cung cấp nhiên liệu cho máy bay của 50 hãng hàng không với khoảng 4 triệu lít xăng dầu/tháng, theo tính toán trong một năm có thể giảm được 76.650 lượt xe bồn tra nạp lưu thông trên khu vực sân đậu, tiết kiệm được gần 30.000 giờ máy bay đậu tại sân đậu. Qua đó góp phần giảm ách tắc quá tải tại khu vực sân đậu máy bay và tăng công suất khai thác của sân bay.

"Có thể hình dung với cách tra nạp cũ thì để cung cấp đủ nhiên liệu cho một chiếc tàu bay Boeing B777 (117.000 lít) cần 3 xe bồn (dung tích khoảng 38.000 lít/xe) trong thời gian 90 phút. Tuy nhiên, với hệ thống tra nạp nhiên liệu ngầm, chỉ tốn khoảng 30-35 phút để nạp đủ nhiên liệu cho chiếc tàu bay Boeing B777 nêu trên”,ông Thiêm chia sẻ.

Dịch vụ trả nạp nhiên liệu ngầm tại Tân Sơn Nhất

Tại các sân bay quốc tế trên thế giới, với tần suất chuyến bay và sản lượng hành khách như Tân Sơn Nhất đều sử dụng hệ thống tra nạp ngầm để tiếp nhiên liệu cho máy bay. Khi sử dụng hệ thống ngầm, yếu tố an toàn là yêu cầu tối quan trọng trong khai thác sân bay, được đảm bảo. Đồng thời rút ngắn thời gian tra nạp làm giảm thiểu giờ máy bay đậu tại sân đậu, giảm số lượng phương tiện lưu thông trong khu vực sân đậu do hạn chế được việc xe bồn lưu thông về kho lấy nhiên liệu và ra sân đậu để tra nạp cho máy bay.

Chia sẻ về hướng đi của Tapetco trong bối cảnh cuộc CMCN 4.0, IoT đang diễn ra mạnh mẽ, ông Nguyễn Đức Thiêm cũng cho biết: “ Dự kiến vào quý 3/2018 Công ty sẽ ứng dụng một phần mềm sử dụng mạng không dây, hóa đơn bán hàng sẽ được xuất tự động cho từng chuyến bay với các thông tin về chủng loại hàng, số lượng, dung tích, khách hàng .. được cập nhật và chia sẻ nhanh chóng cho cả bên mua và bên bán. Ứng dụng này sẽ giúp chúng tôi nâng cao công tác quản trị doanh nghiệp và minh bạch tại các khâu bán hàng”.