
Người mua tìm đến các bài đánh giá để hiểu sản phẩm trước khi trả tiền. Những lời nhận xét sát thực tế, nói rõ cả điểm chưa tốt giúp họ lựa chọn và có lý do để tin tưởng.

KOL, KOC càng được tin tưởng, càng phải thận trọng khi quảng bá sản phẩm. Mỗi lời giới thiệu cần có căn cứ, công khai tài trợ và gắn với trách nhiệm đối với người mua.

Từ liên kết chuỗi cung ứng đến định hình tiêu chuẩn chất lượng, ngành bán lẻ đang góp phần xây dựng thị trường thực phẩm an toàn, nâng sức cạnh tranh hàng Việt.

Đắk Lắk đẩy mạnh tuyên truyền, kiểm tra và giám sát nguy cơ mất an toàn thực phẩm, gắn trách nhiệm của cơ sở kinh doanh với bảo vệ sức khỏe người dân.

KOL, KOC không chỉ có trách nhiệm giới thiệu sản phẩm mà còn phải kiểm chứng thông tin, bảo đảm tính trung thực và đồng hành với người tiêu dùng khi phát sinh sự cố.

Triển khai hiệu quả Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao trách nhiệm doanh nghiệp và tăng cường phối hợp đa bên để xây dựng môi trường số minh bạch, lành mạnh.

Hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc qua livestream đặt ra yêu cầu làm rõ trách nhiệm người bán, nền tảng và bảo vệ quyền lợi chính đáng của người mua.

Tại Trường Đại học Thương mại, sinh viên ngày càng chú trọng kiểm chứng thông tin, đánh giá sản phẩm và yêu cầu minh bạch khi mua sắm trực tuyến.

Với hơn 5.000 điểm bán, 150 chương trình khuyến mại, sự tham gia hơn 30 tập đoàn, TP. Hồ Chí Minh kỳ vọng tạo thêm 11.000 tỷ đồng giá trị giao dịch mùa mua sắm cuối năm.

Theo bà Nguyễn Quỳnh Anh - Phó Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, KOL, KOC phải kiểm chứng thông tin sản phẩm và có thể liên đới chịu trách nhiệm nếu quảng cáo sai lệch.

Trước những rủi ro từ quảng cáo sai lệch, mua sắm qua livestream, KOL, KOC và nền tảng thương mại điện tử phải nâng cao trách nhiệm bảo vệ người tiêu dùng.

Một bài đánh giá, lời giới thiệu hay phiên livestream bán hàng của KOL, KOC có thể tác động trực tiếp đến sự quan tâm và quyết định mua sắm của người tiêu dùng.

Tổng Biên tập Báo Công Thương Nguyễn Văn Minh nhấn mạnh vai trò của người tiêu dùng trẻ trong thúc đẩy thương mại điện tử minh bạch, an toàn và có trách nhiệm.

NSND Tự Long và KOL PewPew cùng sinh viên tham gia thử thách nhận diện bẫy quảng cáo, trang bị kỹ năng tiêu dùng thông minh trên môi trường số.

Sáng 11/11/2026, tại Trường Đại học Thương mại diễn ra Chương trình sự kiện “KOL, KOC kết nối cùng sinh viên: Tiêu dùng thông minh trong kỷ nguyên số”.

Chương trình “KOL, KOC kết nối cùng sinh viên: Tiêu dùng thông minh trong kỷ nguyên số” góp phần nâng cao kỹ năng nhận diện thông tin, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên môi trường số.

Thanh Hoá tăng cường kiểm tra nguồn gốc, xuất xứ, xử lý nghiêm vi phạm và nâng cao trách nhiệm của cơ sở kinh doanh về an toàn thực phẩm.

Trong giai đoạn phát triển mới, nhất là sự bùng nổ của công nghệ số, cần tăng cường kết nối, xây dựng hệ sinh thái mạng lưới bảo vệ người tiêu dùng.

Mua sắm trực tuyến tiềm ẩn nhiều tranh chấp khi hàng hóa không đúng quảng cáo, người bán né tránh trách nhiệm. Người tiêu dùng cần làm gì để bảo vệ quyền lợi?

Sau 3 ngày Co.opFest sôi động, Co.opmart Pro 230 Nguyễn Trãi tiếp tục triển khai chương trình giảm giá 35-50%, mua 1 tặng 1 cùng nhiều quà tặng đến 5/12/2026.

Trong tuần cuối chương trình tri ân 30 năm, Saigon Co.op tiếp tục triển khai nhiều ưu đãi giảm giá đến 50%, tặng phiếu mua hàng và điểm thưởng đến hết ngày 11/11/2026.

Đánh giá 5 sao là căn cứ để người tiêu dùng tham khảo khi mua sắm trực tuyến, tuy nhiên, chuyên gia khuyến cáo, người mua cần thận trọng kiểm chứng thông tin.

Việc phân cấp lựa chọn đơn vị cung ứng thực phẩm cho xã, phường tại Hà Nội đặt ra yêu cầu kiểm soát chặt nguồn cung và trách nhiệm xử lý khi phát sinh vi phạm.

Grab chi gần 3.000 tỷ đồng cho các giải pháp giảm phí, bồi hoàn, hỗ trợ tài xế và khuyến mại hành khách sau quá trình rà soát của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia.

Ngày 11/11/2026, AEON Hạ Long sẽ mở cửa đón khách, đánh dấu sự hiện diện của Trung tâm Bách hóa Tổng hợp và Siêu thị (TTBTH & ST) thứ 14 của AEON tại Việt Nam. Điểm đến mới này hứa hẹn mang đến trải nghiệm mua sắm, ẩm thực chất lượng chuẩn AEON đến với thành phố di sản.

Cuộc thi hướng tới nâng cao nhận thức, kiến thức và kỹ năng tự bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, khuyến khích giới trẻ sáng tạo các sản phẩm truyền thông trên nền tảng số.

Từ xác thực người bán đến xử lý khiếu nại, các nền tảng thương mại điện tử cần thể hiện vai trò thực chất trong bảo vệ quyền lợi khách hàng.

PGS, TS. Nguyễn Thường Lạng nhấn mạnh, từ câu chuyện Grab, minh bạch giá, phí và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là yêu cầu quan trọng với kinh tế nền tảng.

Phiếu kiểm nghiệm là một căn cứ để người mua chọn đồ uống. Khi hàng giao có dấu hiệu bất thường, bên bán vẫn phải tiếp nhận phản ánh và làm rõ trách nhiệm của mình.

Sáng 11/11, tại Đại học Thương mại, Hà Nội, sẽ diễn ra chương trình sự kiện "KOL, KOC kết nối cùng sinh viên: Tiêu dùng thông minh trong kỷ nguyên số", với sự tham gia của nhiều nghệ sĩ, người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội.