Bảo vệ người tiêu dùng

Vừa qua, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương đã tiến hành làm việc với các bên có liên quan nhằm làm rõ thông tin về vụ việc “Apple làm chậm iPhone thế hệ cũ”.

Thời gian qua, qua phương tiện thông tin đại chúng, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD) đã ghi nhận phản ánh của người tiêu dùng về việc Tổng Công ty truyền hình cáp Việt Nam (VTVcab) bất ngờ cắt hàng loạt kênh truyền hình trong gói dịch vụ mà không thông báo với người sử dụng dịch vụ. Trước sự việc này, Cục CT&BVNTD đã yêu cầu VTVcab báo cáo sự việc để tiến hành xác minh.

Chiều 29/3/2018, Sở Công Thương Nghệ An đã tổ chức hội thảo “Kinh doanh lành mạnh, tiêu dùng bền vững”. Hội thảo hướng đến xây dựng văn hoá tiêu dùng, ý thức chủ động bảo vệ bản thân của người tiêu dùng, đồng thời nâng cao vai trò tư vấn, hỗ trợ giúp người tiêu dùng.

Thời gian vừa qua, vụ việc Nestlé bỏ nhãn đánh giá 4,5 sao tốt cho sức khỏe trên sản phẩm Milo bột hộp thiếc đang thu hút sự quan tâm, chú ý của người tiêu dùng tại Việt Nam và trên thế giới. 

Ngày 27/3, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT&BVNTD) - Bộ Công Thương đã gửi công văn hỏa tốc yêu cầu Grab cung cấp tài liệu liên quan đến việc mua lại Uber tại Đông Nam Á cũng như ở Việt Nam.

 Thông tin từ Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) chiều 21/3/2018 cho biết, doanh nghiệp chính thức thực hiện hai chương trình triệu hồi xe đối với mẫu Corolla được sản xuất tại Việt Nam và các mẫu xe nhập khẩu gồm: IMV Hilux, Toyota Prius, Lexus NX 200t và Lexus RX 350 để kiểm tra và thay thế một số linh kiện liên quan đến lỗi túi khí.

Tối 16/3/2018, Lễ hưởng ứng “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam 15/3" năm 2018 của thành phố Hà Nội đã diễn ra tại không gian quảng trường Tượng đài Vua Lý Thái Tổ, mở ra chương trình tri ân của doanh nghiệp với nhiều hoạt động phú, đa dạng, nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Tối 15/3, tại TP. Đà Nẵng, Bộ Công Thương phối hợp với UBND TP. Đà Nẵng tổ chức lễ phát động Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2018. Thứ trưởng Bộ Công Thương Trần Quốc Khánh dự và phát động chương trình.
 

Nằm trong chuỗi sự kiện kỷ niệm ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam, chiều 15/3, tại Đà Nẵng, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) phối hợp với Sở Công Thương Đà Nẵng tổ chức Hội nghị tổng kết công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khu vực miền Trung.
 

Hưởng ứng Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt, , Sở Công Thương, Chi cục QLTT, Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Đồng Nai và Công ty Vina CHG đã tổ chức Hội thảo “Kinh doanh lành mạnh – Tiêu dùng bền vững và giải pháp truy xuất nguồn gốc sản phẩm ứng dụng công nghệ 4.0” tại TP. Biên Hòa sáng ngày 15/3.

Ngày Quyền của người tiêu dùng (NTD) Việt Nam năm 2018 do Bộ Công Thương khởi xướng có chủ đề “Kinh doanh lành mạnh - tiêu dùng bền vững”, hướng tới bảo vệ quyền lợi NTD, thúc đẩy sản xuất và phát triển kinh tế.

Nhằm khẳng định vai trò, vị trí, tầm quan trọng của công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, sáng 15/3/2018, tại Thừa Thiên Huế, Sở Công Thương phối hợp với Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng (Hội TC&BVNTD) và Công ty TNHH MTV Nông sản hữu cơ Quế Lâm tổ chức lễ phát động hưởng ứng Ngày quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam 2018.

Thực hiện một trong những nhiệm vụ được giao, năm 2017, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng - Bộ Công Thương đã tiếp nhận và xử lý trên 1.400 khiếu nại, yêu cầu của người tiêu dùng liên quan đến nhiều hành vi vi phạm hoặc có dấu hiệu vi phạm quyền lợi người tiêu dùng trong nhiều lĩnh vực của đời sống xã hội. 

Lễ phát động Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam 2018 nhằm khẳng định vai trò, vị trí, tầm quan trọng của công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng song song với sự phát triển ổn định, bền vững của xã hội.

Nhiều hoạt động tri ân ý nghĩa với người tiêu dùng sẽ được các doanh nghiệp thực hiện trên địa bàn Thủ đô trong những ngày tháng Ba này.

Nhiều tài xế chạy Grab, Uber ở địa bàn TP.HCM và thậm chí cả người tiêu dùng, tỏ ra vô cùng hoang mang, lo lắng khi nghe thông tin về việc Bộ Giao thông Vận Tải (GTVT) dự định quản lý hai nhà cung cấp ứng dụng đặt xe trên như taxi truyền thống. Vì thiệt hại đầu tiên thuộc về chính họ: đối tác tài xế và người tiêu dùng

Trong thời gian vừa qua, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Cục CT&BVNTD), Bộ Công Thương đã nhận được báo cáo của Công ty Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. (Công ty Lenovo) về chương trình Thu hồi sản phẩm máy tính xách tay Lenovo ThinkPad X1 Carbon.

“Trong khi hàng triệu nông dân điêu đứng, phá sản, khóc ròng vì phân bón giả, phân bón kém chất lượng thì hàng ngày, hàng nghìn tấn phân bón loại này vẫn được tuồn ra thị trường” – ông Trần Hùng – Phó cục trưởng Cục Quản lý thị trường (QLTT) bức xúc nói trong cuộc họp với lãnh đạo Cục Bảo vệ thực vật (Bộ NN&PTNT) và cho biết, cùng với các lực lượng chức năng, QLTT sẽ nỗ lực hơn nữa để “làm sạch” thị trường phân bón trong cả nước.

Dù đã được nhà hàng điều chỉnh hạ giá trong hóa đơn tính tiền, tuy nhiên, nhóm thực khách vẫn cho rằng quá đắt đỏ. Họ đã phản ánh sự việc lên các cơ quan chức năng.

Việc vận chuyển, buôn bán, giết mổ, tiêu thụ gia cầm, sản phẩm gia cầm không rõ nguồn gốc, xuất xứ, gia cầm nhập lậu qua biên giới sẽ bị nghiêm cấm, kể cả hình thức cho, tặng gia cầm và sản phẩm gia cầm qua biên giới của các tổ chức, cá nhân và cư dân khu vực biên giới.

Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng chính là hành động thiết thực để thúc đẩy tiêu dùng, từ đó thúc đẩy sản xuất và phát triển kinh tế, đồng thời sẽ mang lại uy tín cho doanh nghiệp, tạo bệ phóng cho doanh nghiệp phát triển.

Thời gian vừa qua, các phương tiện truyền thông trong nước và thế giới đã đưa tin về vụ việc Tập đoàn Apple Inc., có trụ sở tại One Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, Hoa Kỳ làm chậm tốc độ các sản phẩm điện thoại iPhone thế hệ cũ (từ Iphone 7 Plus trở xuống tới Iphone SE) do Apple Inc cung cấp sau khi người tiêu dùng cập nhật phiên bản hệ điều hành mới.

Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình - Trưởng Ban Chỉ đạo quốc gia chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả vừa có ý kiến chỉ đạo về việc xử lý các vi phạm pháp luật của Công ty trách nhiệm hữu hạn Khải Đức. 

Vừa qua, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương đã xử phạt 220 triệu đồng về các vi phạm trong hoạt động bán hàng đa cấp của Công ty TNHH BHIP.

Được sự phê duyệt của Cục Đăng Kiểm Việt Nam, chương trình triệu hồi để kiểm tra và thay thế cụm bơm khí của túi khí hành khách phía trước trên 8.036 xe Corolla được sản xuất tại Việt Nam trong khoảng thời gian từ ngày 24/7/2008 đến 31/12/2009 được Công ty Ô tô Toyota Việt Nam thực hiện từ ngày 27/12/2017 tại tất cả các đại lý/chi nhánh của TMV trên toàn quốc. 

Theo Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế), đơn vị này đã nhận được cảnh báo từ Ban Thư ký mạng lưới cơ quan an toàn thực phẩm quốc tế (INFOSAN) về việc một số trẻ em dưới 6 tháng tuổi tại Pháp phát hiện nhiễm khuẩn Salmonella Agona. Đặc biệt, sản phẩm này đã được nhập khẩu vào Việt Nam. 

Bộ Công Thương cho biết sau khi kiểm định, các sản phẩm quảng cáo là “lụa” của Khaisilk làm bằng polyester và polyamide, hoàn toàn không có thành phần lụa.

Gần 73 tấn hải sản tồn kho không đảm bảo an toàn thực phẩm tại 11 cơ sở đã được Chi cục Bảo vệ môi trường - Sở Tài nguyên và Môi trường (TN&MT) tỉnh Quảng Bình phối hợp với UBND các huyện, thị xã tiến hành tiêu hủy.

Chiều nay (14/12), Sở Công Thương thành phố Hà Nội phối hợp UBND quận Ba Đình tổ chức Lễ gắn biển nhận diện cho các cửa hàng kinh doanh trái cây trên địa bàn quận.

Ngày 11/12/2017, Bộ Công Thương đã ban hành kết luận kiểm tra đối với Công ty TNHH Khải Đức.