Bảo vệ người tiêu dùng

Cuộc thi hướng tới nâng cao nhận thức, kiến thức và kỹ năng tự bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, khuyến khích giới trẻ sáng tạo các sản phẩm truyền thông trên nền tảng số.

Từ xác thực người bán đến xử lý khiếu nại, các nền tảng thương mại điện tử cần thể hiện vai trò thực chất trong bảo vệ quyền lợi khách hàng.

Sáng 11/11, tại Đại học Thương mại, Hà Nội, sẽ diễn ra chương trình sự kiện "KOL, KOC kết nối cùng sinh viên: Tiêu dùng thông minh trong kỷ nguyên số", với sự tham gia của nhiều nghệ sĩ, người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội.

Thông tin sản phẩm rõ ràng, chính xác là điều kiện quan trọng để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp trên thị trường.

Kiểm chứng thông tin người bán, đối chiếu nhãn mác, mã truy xuất và hồ sơ sản phẩm là những bước cần thiết để hạn chế rủi ro khi mua sắm trực tuyến.

Bảo đảm an toàn thực phẩm trong sản xuất, kinh doanh bia, rượu và nước giải khát cần được thực hiện xuyên suốt từ nguyên liệu, sản xuất, kiểm nghiệm đến phân phối, truy xuất nguồn gốc và thu hồi sản phẩm.

Bảo đảm an toàn thực phẩm trong sản xuất, kinh doanh bia, rượu và nước giải khát đòi hỏi tăng cường kiểm soát chất lượng, truy xuất nguồn gốc và trách nhiệm của doanh nghiệp trong toàn bộ chuỗi cung ứng.

Hàng giả, hàng nhái đang gây thiệt hại cho doanh nghiệp và đe dọa sức khỏe người tiêu dùng, đặt ra yêu cầu tăng cường kiểm soát thị trường, đặc biệt trên các sàn thương mại điện tử.

Thị trường hàng hóa ngày càng đa dạng, với nhiều sản phẩm, mẫu mã và mức giá khác nhau. Người tiêu dùng có thêm nhiều lựa chọn, song cũng đứng trước không ít băn khoăn về chất lượng hàng hóa.

Trong toàn bộ quá trình phát triển và quản lý tài chính tiêu dùng, nguyên tắc quan trọng hàng đầu là phải đặt quyền lợi người tiêu dùng làm trung tâm.

Livestream bán hàng mang đến nhiều tiện ích nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro từ quảng cáo sai lệch, khuyến mại thiếu minh bạch, đòi hỏi người mua chủ động kiểm chứng thông tin.

Hàng hóa nhận được không đúng quảng cáo, người tiêu dùng có quyền yêu cầu người bán đổi trả, hoàn tiền hoặc bồi thường theo quy định pháp luật.

Trước những lo ngại về hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, việc mở rộng kênh phân phối hàng chính hãng, minh bạch thông tin đang góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trực tuyến.

CONSUMER FEST 2026 góp phần nâng cao trách nhiệm doanh nghiệp, củng cố niềm tin thị trường và thúc đẩy công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Thị trường tài chính tiêu dùng đang dịch chuyển lên môi trường số, vì vậy, yêu cầu minh bạch, bảo vệ dữ liệu cá nhân, trách nhiệm của các bên tham gia hết sức cấp thiết.

Tài chính tiêu dùng trong kỷ nguyên AI đang có những thay đổi lớn, tuy nhiên, cùng tiện ích, quyền lợi của khách hàng phải được bảo đảm trong quá trình cung cấp dịch vụ.

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là yêu cầu tuân thủ pháp luật mà còn phản ánh văn hóa kinh doanh có trách nhiệm của doanh nghiệp.

Trước nguy cơ gian lận trực tuyến, chuyên gia đề xuất tăng giám sát giao dịch, minh bạch thông tin và nâng trách nhiệm các bên nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Các đại biểu Quốc hội nhấn mạnh sự cần thiết của việc đo lường hiệu quả bảo vệ người tiêu dùng thông qua thiệt hại được giải quyết thực chất.

Lai Châu đẩy mạnh xây dựng văn hóa tiêu dùng, bảo vệ quyền lợi người dân, kiểm soát hàng giả, phát triển sản phẩm OCOP và khuyến khích sử dụng hàng Việt Nam chất lượng cao.

Cơ chế thương lượng trực tuyến tạo thuận lợi cho người tiêu dùng giải quyết tranh chấp, đồng thời yêu cầu doanh nghiệp minh bạch quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại.

Trước yêu cầu nâng cao hiệu quả công tác bảo đảm an toàn thực phẩm trong những tháng cuối năm 2026, Chi cục Quản lý thị trường Quảng Trị yêu cầu các đội trực thuộc tăng cường quản lý địa bàn, đẩy mạnh kiểm tra, hậu kiểm và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm.

Anh tăng cường giám sát tuyên bố về môi trường, làm rõ trách nhiệm của doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng nhằm bảo đảm thông tin minh bạch, chính xác cho người tiêu dùng.

KOL, KOC ngày càng tác động mạnh đến quyết định mua sắm. Người tiêu dùng cần biết cách nhận diện review có yếu tố quảng cáo để tránh bị dẫn dắt khi xuống tiền trên mạng.

Thực phẩm kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến ngày càng phổ biến, đặt ra yêu cầu siết chặt quản lý chất lượng và nâng cao trách nhiệm bảo vệ người tiêu dùng.

Cơ chế tiền kiểm giúp ngăn ngừa điều khoản bất lợi trong hợp đồng mua bán căn hộ chung cư, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Các nội dung sửa đổi, bổ sung hướng tới hoàn thiện quy định về cạnh tranh trong môi trường số, đồng bộ pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền lợi người tiêu dùng.

Hàng giả, quảng cáo sai sự thật cùng tranh chấp mua sắm trực tuyến đặt ra yêu cầu siết trách nhiệm của các nền tảng số trong kiểm soát người bán và giải quyết khiếu nại...

Trong môi trường số, sinh viên cần biết chọn lọc, kiểm chứng thông tin, chia sẻ có trách nhiệm để bảo vệ quyền lợi bản thân, góp phần xây dựng văn hóa tiêu dùng văn minh.

Tư vấn minh bạch, phù hợp nhu cầu giúp người tiêu dùng yếu thế hạn chế rủi ro, đồng thời đặt nền tảng để doanh nghiệp xây dựng niềm tin và uy tín trên thị trường.