người tiêu dùng

Lễ hội mua sắm 9.9 - “Siêu sale chính hãng, Hạ cánh LazMall” diễn ra trong 3 ngày từ 9/9 đến 11/9 trên Lazada tiếp tục ghi nhận các xu hướng mua sắm nổi bật. Theo đó, người tiêu dùng thể hiện tinh thần mua sắm lạc quan và chuẩn bị trở lại cuộc sống bình thường mới.

“Hội Bảo vệ người tiêu dùng hoan nghênh Bộ Công Thương đã kịp thời chỉ đạo các đơn vị chức năng vào cuộc, xác minh thông tin liên quan đến hai sản phẩm này, kiểm tra làm rõ, xác định các vi phạm nếu có để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” - ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam nhấn mạnh trong cuộc trao đổi với phóng viên Báo Công Thương.

TikTok vừa đưa ra dự đoán về xu hướng mua sắm dịp Tết 2022, đồng thời giới thiệu bộ giải pháp quảng cáo đa dạng, giúp doanh nghiệp Việt nắm bắt thị hiếu người dùng, từ đó xây dựng các chiến dịch sáng tạo đột phá, mang lại hiệu quả kinh doanh tối ưu.

Sáng 25/8, hai "Siêu thị mini 0 đồng - Hà Nội trái tim hồng" tiếp tục được mở cửa tại Nhà văn hóa phường Kim Giang (ngõ 80 đường Hoàng Đạo Thành, quận Thanh Xuân) và Trường tiểu học Đức Giang (xã Đức Giang, huyện Hoài Đức), để trợ giúp cho người lao động khó khăn, công nhân mất việc làm, sinh viên nghèo bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 trên địa bàn.

Không chỉ tiếp cận người tiêu dùng ở các kênh phân phối truyền thống, năm nay, nông sản Sơn La đã được đẩy mạnh tiêu thụ thông qua kênh thương mại điện tử (TMĐT) để phù hợp hơn với bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp.

Mua hàng online qua các nền tảng mạng xã hội đã thành xu hướng, nhất là trong thời điểm dịch Covid-19 bùng phát ngày càng tăng. Tuy nhiên, đi kèm với tiện ích là không ít rủi ro bởi nguy cơ mất an toàn thực phẩm (ATTP) từ hình thức đi chợ này rất lớn và khó kiểm soát.

Những ngày gần đây, Hà Nội đã phát hiện những ca F0 tại các chợ truyền thống và các nhà cung ứng đầu vào cho siêu thị. Bên cạnh việc siết chặt quản lý phòng, chống dịch Covid-19 tại chợ truyền thống, trung tâm thương mại, hiện các phân phối cũng chủ động tìm các nhà cung ứng thực phẩm thay thế, đảm bảo đủ nguồn hàng, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Thủ đô.

Ghi nhận của phóng viên sáng ngày 24/7- ngày đầu Hà Nội thực hiện giãn cách theo Chỉ thị 16, một số chợ và siêu thị, người dân dậy sớm đi mua thực phẩm đông hơn những ngày trước đó. Nhưng với sự giải thích của các tiểu thương tại chợ truyền thống và của các siêu thị về việc sẵn sàng bán hàng trực tiếp và online, nên phần lớn người tiêu dùng chỉ mua thực phẩm vừa đủ dùng.

Mặc dù đang phải đối mặt với khó khăn song, với sự vào cuộc tổng lực của tất cả các sở, ban, ngành, TP Hà Nội khẳng định trong bất kỳ tình huống nào, hàng hóa cũng đảm bảo đáp ứng đầy đủ ứng nhu cầu của nhân dân kể cả khi nhu cầu mua sắm tăng cao.

Ngày 22/7, Sở Công Thương Hà Nội có Công văn số 3275/SCT-QLTM gửi UBND các quận, huyện, thị xã, và lãnh đạo các Ban quản lý chợ đề nghị tăng cường khuyến khích, vận động người tiêu dùng, hộ kinh doanh lựa chọn sử dụng phương thức mua bán trực tuyến thay vì mua bán trực tiếp hàng hóa tại chợ truyền thống.

Ghi nhận trong sáng và trưa ngày 19/7, nguồn cung hàng hóa tại chợ dân sinh và siêu thị trên thị trường Hà Nội dồi dào, giá cả ổn định, người dân chủ yếu mua hàng tiêu dùng trong ngày chứ không tích trữ hàng hóa như những đợt dịch Covid-19 bùng phát trước đó.

Góp phần giảm bớt khó khăn cho người dân trong dịch Covid-19, từ ngày 14/07 đến 27/07, Lotte Mart cùng hai nhãn hàng CP và Vifon triển khai chương trình giảm giá một số mặt hàng thực phẩm thiết yếu, nhằm hỗ trợ người tiêu dùng có thể mua hàng với giá tốt. Toàn bộ doanh thu của các mặt hàng này sẽ được đóng góp vào Quỹ Vaccine phòng chống Covid-19.

Không ngừng được nâng cao chất lượng, xúc tiến thương mại bài bản, nhiều loại nông sản Sơn La ngày càng chinh phục người tiêu dùng.

Dịch Covid- 19 đã kích hoạt bán hàng online gia tăng ở TP. Hồ Chí Minh nhưng cũng kéo theo nhiều gian lận trong hoạt động này. Để đẩy lùi tình trạng gian lận trong mua bán online, các cơ quan chức năng đã tăng cường lực lượng để kiểm tra và xử lý, nhất là các măt hàng như đồng hồ, điện thoại di động, quần áo, túi xách, giày dép, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng…

Tình huống khó xử của doanh nghiệp ngành hàng tiêu dùng nhanh đó là có quá nhiều sản phẩm, quá ít không gian trưng bày. Nhiều sản phẩm hơn không đồng nghĩa với kết quả kinh doanh tốt hơn, mà thậm chí tình trạng ngược lại. Thay đổi trong hành vi người tiêu dùng sau dịch Covid-19 đòi hỏi nhà sản xuất phải đánh giá lại danh mục sản phẩm.

Kế hoạch 5 năm tới của Masan là xây dựng một mô hình hiệu quả để phục vụ 30-50 triệu người tiêu dùng và tạo nên chuỗi giá trị to lớn. Điều này đồng nghĩa với việc người tiêu dùng sẽ tiết kiệm được từ 5-10% cho các hàng hóa thiết yếu.

Thương mại điện tử (TMĐT) không còn là xu hướng mà đang trở thành kênh bán hàng quan trọng đối với doanh nghiệp. Hà Nội đã đặt ra những kế hoạch cụ thể để phấn đấu trở thành một trong hai thành phố dẫn đầu cả nước về chỉ số tăng trưởng trong lĩnh vực này.

Tối 26/3, tại quảng trường khu đô thị Time City, Sở Công Thương Hà Nội đã tổ chức Lễ Mít tinh Hưởng ứng Ngày quyền Người tiêu dùng Việt Nam và Khai mạc Hội chợ hàng hóa, sản phẩm vì người tiêu dùng. Thứ trưởng Bộ Công Thương Trần Quốc Khánh, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Mạnh Quyền, Quyền Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội Trần Thị Phương Lan đã tham dự sự kiện.

Hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2021, ngày 15/3, Sở Công Thương Quảng Ninh phối hợp với Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Quảng Ninh tổ chức lễ phát động đến các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.

Sở Công Thương tỉnh Quảng Ninh sẽ tổ chức lễ phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam trong ngày 15/3/2021. Đồng thời, trong sự kiện sẽ diễn ra lễ ký Cam kết “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng”.

Với chủ đề “Kinh doanh trách nhiệm, tiêu dùng bền vững trong thời kỳ bình thường mới”, Bộ Công Thương kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp Hưởng ứng ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2021 trong bối cảnh diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19.

Trong giai đoạn từ năm 2021 - 2025, TP. Hà Nội sẽ tập trung xây dựng, thực hiện các cơ chế, chính sách về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Thông tin từ ngành Công Thương Hà Nội cho biết, doanh thu bán hàng phục vụ Tết của các doanh nghiệp thương mại, hệ thống bán lẻ hiện đại trên địa bàn tăng khoảng 7%-10% so với Tết 2020. Trong đó, doanh thu bán hàng trực tuyến tăng 20%-25%, chiếm khoảng 5%-7% tổng doanh thu bán hàng; tỷ trọng khách hàng thanh toán trực tuyến chiếm 10%-20%, tăng khoảng 15%.

Trong khuôn khổ chương trình “Khai xuân may mắn”, hệ thống đại siêu thị GO! và Big C trên toàn quốc áp dụng giảm giá đến 49% đối với gần 1.000 sản phẩm, đến từ nhiều nhóm ngành hàng.

Công tác chuẩn bị hàng hóa tại các siêu thị trên địa bàn Hà Nội đã được triển khai từ trước. Việc này không chỉ phục vụ nhu cầu người tiêu dùng Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 mà những kịch bản về dịch Covid-19 nếu có bùng phát trở lại cũng đã được dự trù. Công tác truyền thông đến người dân cũng được cơ quan chức năng đẩy mạnh triển khai. Do đó, dù đợt Covid-19 (đợt 4) bùng phát trở lại, nhưng không còn cảnh người dân đổ xô đi mua hàng hóa, thực phẩm tích trữ.

Đại dịch tác động đến công ăn việc làm khiến người tiêu dùng tìm đến những sản phẩm đáng đồng tiền. Tiêu dùng tại nhà sẽ thúc đẩy doanh số ngành hàng tiêu dùng nhanh trong dịp Tết cổ truyền 2021. Quà tặng miễn phí và giảm giá trực tiếp là các chương trình khuyến mãi được tìm kiếm nhiều nhất. Do đó, các nhà bán lẻ và nhà sản xuất nên lưu ý điều này khi hoạch định chiến lược khuyến mãi của mình.

Chỉ còn 3 tuần nữa là đến Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021. Năm nay, nhu cầu mua sắm nông sản, đặc sản vùng miền của người tiêu dùng tăng cao, khiến thị trường trở nên sôi động.

UBND TP. Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 11/KH-UBND ngày 18/1/2021 về triển khai chương trình “Hành động vì quyền lợi người tiêu dùng” năm 2021 của thành phố.