
Bảo vệ người tiêu dùng dễ bị tổn thương đòi hỏi doanh nghiệp minh bạch thông tin, chủ động hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và bảo đảm quyền lợi chính đáng của khách hàng.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt nhiều doanh nghiệp truyền hình trả tiền với tổng số tiền 3,14 tỷ đồng do vi phạm quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Tuân thủ quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro pháp lý, xây dựng niềm tin, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh.

Duy trì danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao 30 năm liên tiếp, Vinamilk khẳng định vị thế nhờ liên tục nâng chuẩn để giữ trọn niềm tin người tiêu dùng.

Theo TS. Ngô Thị Mỹ Hạnh, doanh nghiệp cần thực hiện trách nhiệm với người mua xuyên suốt giao dịch, từ minh bạch thông tin, bảo đảm cam kết đến hậu mãi và giải quyết khiếu nại.

Nhằm thích ứng với kinh tế số, Dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (sửa đổi) đẩy mạnh phân quyền về cơ sở, tạo hành lang pháp lý bảo vệ người dân toàn diện.

Đảng ủy Bộ Công Thương ban hành kế hoạch truyền thông dự án Luật An toàn thực phẩm (sửa đổi), chú trọng lấy ý kiến doanh nghiệp, phản ánh khó khăn, vướng mắc.

Lễ hội 30 năm Hàng Việt Nam chất lượng cao khai mạc tại TP. Hồ Chí Minh, quy tụ gần 150 doanh nghiệp với hơn 200 gian hàng, mở đầu chuỗi sự kiện kỷ niệm đến ngày 11/10.

Chuyên gia Phạm Chi Lan cho rằng, 30 năm Hàng Việt Nam chất lượng cao đã góp phần nâng sức cạnh tranh, củng cố thị trường nội địa và tạo nền tảng để hàng Việt vươn xa.

Với bếp ăn tập thể, trường học, nhà máy, bệnh viện hay đơn vị cung cấp suất ăn, đảm bảo hàng nghìn suất ăn mỗi ngày không chỉ là bài toán sản lượng và giao hàng đúng giờ.

Cùng với sự phát triển của thương mại điện tử, kinh tế số và các phương thức giao dịch mới, yêu cầu bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng ngày càng được đặt ra cụ thể hơn.

Tổng Giám đốc Vinamilk Mai Kiều Liên lần thứ ba liên tiếp được Fortune vinh danh trong Top 100 Phụ nữ quyền lực nhất châu Á năm 2026.

Không chỉ hàng tiêu dùng phổ thông, ngay cả những sản phẩm có yêu cầu kỹ thuật cao có nguy cơ bị làm giả. Thực tế này buộc doanh nghiệp phải thực hiện các giải pháp bảo vệ thương hiệu và người mua.

Trước tình trạng hàng giả, hàng nhái ngày càng tinh vi, để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng bên cạnh sự minh bạch của doanh nghiệp cần sự giám sát của cơ quan chức năng.

Nhật Bản tăng trách nhiệm của người bán, siết giám sát sàn thương mại điện tử và thu hồi sản phẩm nhằm bảo vệ người tiêu dùng trước rủi ro xuyên biên giới.

Công tác quản lý cạnh tranh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp tiếp tục được tăng cường.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cảnh báo 8 sản phẩm bị thu hồi tại nước ngoài do nguy cơ cháy, bỏng, hóc, nhiễm khuẩn và các rủi ro an toàn khác.

Điều 39 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trên không gian mạng, đặc biệt là tổ chức thiết lập, vận hành nền tảng số trong bảo vệ người tiêu dùng.

Liên minh châu Âu (EU) đang siết chặt “hàng rào” an toàn sản phẩm, từ cảnh báo nhanh, truy vết, thu hồi đến ứng dụng công nghệ giám sát hàng hóa trên môi trường số.

Từ livestream đến hàng xuyên biên giới, người tiêu dùng ngày càng cần được bảo vệ bằng thông tin minh bạch, người bán xác thực và trách nhiệm rõ ràng.

Lễ hội 30 năm Hàng Việt Nam Chất lượng cao diễn ra từ 8-11/10 tại Công viên Lê Văn Tám, TP. Hồ Chí Minh, với nhiều hoạt động tri ân người tiêu dùng và doanh nghiệp Việt.

Doanh số 4 sàn thương mại điện tử đạt 291.600 tỷ đồng trong nửa đầu năm 2026, tăng 44,1%, nhưng số shop non-mall giảm 27% so với cùng kỳ năm trước.

Không chỉ quan tâm giá và khuyến mại, người tiêu dùng Việt ngày càng chú trọng tốc độ giao hàng, tính thuận tiện và khả năng mua những sản phẩm cồng kềnh, giá trị lớn trên sàn thương mại điện tử.

Minh bạch thông tin, tuân thủ pháp luật đang trở thành yêu cầu bắt buộc để doanh nghiệp vừa bảo vệ khách hàng, vừa bảo vệ chính thương hiệu của mình.

Quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đang đặt ra yêu cầu rõ hơn với người bán và nền tảng số khi hàng hóa khuyết tật được phân phối trên không gian mạng.

Trong giao dịch trực tuyến, doanh nghiệp phải tuân thủ quy định, cơ quan quản lý cần giám sát hiệu quả, người tiêu dùng phải trang bị kiến thức để tự bảo vệ mình.

Nhiều địa phương đang mở rộng các kênh hỗ trợ, tăng cảnh báo và tuyên truyền để người tiêu dùng chủ động bảo vệ quyền lợi trước những rủi ro mới.

Đội Quản lý thị trường số 5 (Hà Nội) vừa phát hiện 200 bánh trung thu nhập lậu; tính chung đợt cao điểm, đơn vị đã tạm giữ hơn 1.700 sản phẩm bánh trung thu vi phạm.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã đề nghị Công ty TNHH Grab cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến chính sách giá cước, phí, chiết khấu và các khoản khấu trừ áp dụng đối với khách hàng và đối tác tài xế.

Nhà bán đang có thêm nhiều công cụ và chương trình hỗ trợ từ sàn thương mại điện tử để minh bạch thông tin sản phẩm, củng cố uy tín và nâng cao năng lực vận hành, kinh doanh trực tuyến.