khách hàng

Hòa cùng với nhịp sống số, từ tháng 11/2020, VTVcab đã chính thức phục vụ khách hàng qua ứng dụng Zalo, hoàn toàn miễn phí, song song với dịch vụ chăm sóc khách hàng qua Tổng đài 19001515 (24/24h) trên toàn quốc.

Với mục tiêu luôn hướng tới mọi khách hàng sử dụng điện, từ nay đến hết tháng 11/2020, Công ty Điện lực Đắk Nông (PC Đắk Nông) triển khai nhiều hoạt động tri ân thiết thực, ý nghĩa thể hiện sự trân trọng, quan tâm, thân thiện tạo sự gắn kết và lan tỏa trong cộng đồng.

Lãnh đạo Công ty Truyền tải Điện 2 (PTC2) đã chỉ đạo các đơn vị khẩn trương triển khai kiểm tra tuyến, đặc biệt chú trọng những vị trí cột bị nước ngập sâu nhằm phát hiện nguy cơ xảy ra để có biện pháp xử lý kịp thời, đảm bảo vận hành an toàn lưới truyền tải điện.

Với mong muốn thúc đẩy phát triển mạnh mẽ điện mặt trời mái nhà (ĐMTMN), trong thời gian qua, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã xây dựng và triển khai nhiều giải pháp thiết thực.

Vừa qua, OnCustomer - nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh đầu tiên tại Việt Nam cho ra mắt OnCustomer Live và OnCustomer Webbot - 2 ứng dụng giúp doanh nghiệp bứt phá trong quản trị trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ bán hàng.

Gói tài khoản thanh toán Premium Account với nhiều tính năng, ưu đãi khác dành riêng cho khách hàng ưu tiên, hứa hẹn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đẳng cấp.

Chịu trách nhiệm quản lý địa bàn rộng khắp bao gồm 27 tỉnh miền Bắc, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) luôn nỗ lực triển khai các giải pháp để đảm bảo cung cấp điện an toàn, tin cậy cho người tiêu dùng với chất lượng ngày càng cao, dù trong bất cứ hoàn cảnh nào.

Sau một thời gian tạm đóng cửa để phòng chống dịch Covid-19, vừa qua tại AEON Bình Tân và AEON Tân Phú (TP. Hồ Chí Minh) đã mở cửa trở lại, nhiều hoạt động của AEON đã được triển khai nhằm chăm sóc và thu hút khách hàng đến mua sắm.

Trước băn khoăn của dư luận về việc, liệu người dân có được quyền kiểm tra, giám sát công tơ của ngành điện, Phó Tổng giám đốc EVN Võ Quang Lâm cho biết, khách hàng hoàn toàn có thể giám sát công tác ghi chỉ số công tơ của Điện lực.    

Để sớm vực dậy ngành du lịch trước tác động của dịch Covid-19, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã phát động chương trình "Người Việt Nam du lịch Việt Nam". Tuy nhiên, theo các chuyên gia, thay vì đợi du khách tìm đến, thì doanh nghiệp lữ hành phải chủ động chinh phục khách hàng, thu hút họ bằng những sản phẩm hấp dẫn.         

Từ ngày 15/06/2020, Công ty Cổ phần Vicostone – đơn vị thành viên thuộc Tập đoàn Phenikaa triển khai chương trình “Nhà là số một” tri ân tới khách hàng trên toàn quốc nhân dịp Ngày Gia đình Việt Nam - 28/6/2020.  

Mặc dù chịu nhiều ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, trong tháng 5, Công ty Điện lực Quảng Ninh (PC Quảng Ninh) vẫn cố gắng hoàn thành những chỉ tiêu, kế hoạch được giao và đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng cũng như tuyên truyền tiết kiệm điện.

Từ ngày 16/4/2020, thực hiện Văn bản 2698/BCT-ĐTDDL của Bộ Công Thương về việc hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội đã triển khai giảm giá điện, giảm tiền điện đối với các đối tượng khách hàng. Đến nay, tổng công ty đã giảm giá cho hơn 2.311.226 khách hàng, chiếm 90,38% tổng số khách hàng với tổng số tiền giảm là 210,32 tỷ đồng.

Nhân dịp kỷ niệm 26 năm thành lập, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) dành hàng nghìn quà tặng là tiền mặt, vàng AJC cho khách hàng đăng ký mở mới dịch vụ SeANet/SeAMoblie và gửi tiết kiệm online.

Chương trình được VietinBank thiết kế dành riêng cho khách hàng SME với các chính sách linh hoạt về giá (lãi suất và phí); các ưu đãi về sản phẩm dịch vụ của VietinBank và hệ sinh thái các công ty con, các công ty thành viên; mở rộng các cơ hội kết nối kinh doanh và mở rộng thị trường.

Cùng với tăng cường đầu tư hạ tầng, trang thiết bị, nguồn nhân lực… việc đưa công nghệ số vào các dịch vụ về điện đã mang lại tiện ích cho khách hàng sử dụng trên toàn khu vực.
 

Các nhà mạng lớn cho rằng, dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay tới 4 ngày, nhưng do dịch Covid-19 nên người dân sẽ ít di chuyển về quê cũng như không tổ chức sự kiện lớn nên mạng lưới sẽ không tăng tải như các năm.

Với phương châm “Hài lòng người nhận - Tinh tế người trao”, Thế giới quà biếu 9999 ra đời với mục tiêu trở thành sự lựa chọn số 1 và là người bạn đáng tin cậy hàng đầu cho mọi đối tác và khách hàng.        

Ngày 15/4/2020, Công ty TNHH ExxonMobil châu Á Thái Bình Dương (ExxonMobil) kỷ niệm 5 năm có mặt tại Việt Nam của sản phẩm dầu nhớt Mobil giúp bảo vệ và tăng cường sức mạnh cho động cơ xe.    

Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) vừa đưa ra chương trình ưu đãi “PTI đồng hành vượt khó” hỗ trợ cho các khách hàng tham gia bảo hiểm vật chất xe ô tô, đặc biệt là các chủ xe kinh doanh vận tải trước tác động xấu của dịch COVID-19.    

Với hơn 50 năm lịch sử, Tổng Công ty Công nghiệp Ôtô Việt Nam - CTCP (Vinamotor) là một trong những lá cờ đầu trong chặng đường phát triển của nền Công nghiệp ôtô Việt Nam.

Tuân thủ nghiêm các chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Y tế và Ngân hàng Nhà nước về việc phòng, chống dịch Covid-19, Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) mới đây thông báo đảm bảo cung cấp các hoạt động kinh doanh liên tục, không để gián đoạn trong mọi tình huống.    

Sau khi ghi nhận sự gia tăng đột biến khách hàng vào trưa ngày 26/3, siêu thị GO! Quảng Ngãi đã tạm thời đóng cửa để khống chế số lượng, cũng như phân luồng lối đi cho khách hàng nhằm tuân thủ dãn cách cộng đồng đảm bảo phòng chống dịch Covid- 19. Dự kiến, ngày 30/3 tới, siêu thị sẽ mở cửa trở lại phục vụ nhu cầu tiêu dùng cho khách hàng địa phương.

Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, không chỉ các trường học mà nhiều cơ quan, doanh nghiệp cũng triển khai hình thức làm việc trực tuyến tại nhà, vì vậy mà nhu cầu sử dụng máy tính cũng tăng lên đáng kể, trở thành một trong những mặt hàng hút khách nhất tại thời điểm này.

Với mong muốn mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin để chuyển sang hình thức quản lý dữ liệu bằng hóa đơn điện tử, đổi mới phương thức thanh toán các giao dịch về điện…

Trước tình hình dịch COVID-19 vẫn đang diễn biến phức tạp, thương hiệu thời trang Biluxury cho biết đang áp dụng chính sách tặng gói bảo hiểm COVID-19 cho khách mua sắm với đơn hàng từ 500.000 đồng trở lên.