Tổng cục Hải quan chỉ đạo đẩy mạnh số hóa, làm rõ hành vi nhũng nhiễu khi có thông tin phản ánh

Ngày 3/5, Tổng cục Hải quan thông tin, để tiếp tục triển khai thực hiện Nghị quyết số 01/NQ-CP, Nghị quyết số 02/NQ-CP năm 2024 của Chính phủ, Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị trong toàn ngành tiếp tục tập trung triển khai các nhiệm vụ về công tác cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính, đẩy mạnh việc số hóa hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, tái cấu trúc quy trình đối với dịch vụ công trực tuyến, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính...

Cụ thể, Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị triển khai hiệu quả, đảm bảo tiến độ các nhiệm vụ được giao về việc thực hiện các nghị quyết của Chính phủ, Quyết định số 88/QĐ-BTC và Quyết định số 89/QĐ-BTC ngày 16/01/2024 của Bộ Tài chính.

Tổng cục Hải quan chỉ đạo các đơn vị trong ngành đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số

Đồng thời, tiếp tục triển khai có hiệu quả các nhiệm vụ về đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực hiện trên môi trường điện tử. Thực hiện nghiêm việc gửi, nhận văn bản điện tử và xử lý hồ sơ công việc về giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, đảm bảo 100% trạng thái hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được cập nhật trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính…

Cùng với đó là, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thường xuyên kiểm tra, xử lý nghiêm và công bố, công khai danh sách cán bộ, công chức, viên chức, đơn vị để xảy ra chậm trễ, nhất là làm phát sinh thêm thủ tục, hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu điều kiện không đúng quy định trong quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính…

Đặc biệt, các đơn vị cần đẩy mạnh thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo yêu cầu về triển khai thực hiện Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp và Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024 của Tổng cục Hải quan. Trong đó, tập trung số hóa, làm sạch dữ liệu, gắn việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính với việc thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; đẩy mạnh tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa giữa các bộ, ngành, địa phương thông qua kết nối, chia sẻ dữ liệu với Kho quản lý dữ liệu cá nhân, tổ chức trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Xây dựng danh mục thành phần hồ sơ phải số hóa thuộc lĩnh vực được giao quản lý…

Tổng cục Hải quan cũng yêu cầu các đơn vị tổ chức thực hiện nghiêm tiếp nhận, xử lý, tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc về quy định, thủ tục hành chính; tổ chức kiểm tra, xác minh, làm rõ hành vi nhũng nhiễu, gây khó khăn trong giải quyết thủ tục hành chính theo phản ánh của người dân, doanh nghiệp và qua các kênh thông tin khác; xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân có liên quan theo đúng quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước; kịp thời chấn chỉnh việc giải quyết thủ tục hành chính thuộc chức năng, nhiệm vụ được giao.