Sau vụ Grab: Bộ Công Thương yêu cầu các hãng xe công nghệ tuân thủ nghiêm pháp luật

Cục Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đề nghị Grab và các hãng xe công nghệ rà soát chính sách kinh doanh đảm bảo tuân thủ nghiêm quy định của pháp luật.
Sau vụ Grab: Trước "ma trận" phụ phí của các hãng xe công nghệ, Bộ Tài chính nói gì? Bộ Công Thương yêu cầu Grab cung cấp thông tin về mức phí, phụ phí Cần kiểm tra, xử lý dứt điểm việc thu “phí nắng nóng” của Công ty Công nghệ Grab

Liên quan đến sự việc Công ty TNHH Grab (Grab) áp dụng phụ phí “thời tiết nắng nóng gay gắt” (“phụ phí nắng nóng”), thời gian qua, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương đã tiến hành làm việc với các bên liên quan, tìm hiểu, thu thập thông tin nhằm làm rõ sự việc.

Theo đó, Grab đã thông báo áp dụng “phụ phí nắng nóng” với các dịch vụ vận chuyển hành khách, hàng hóa bằng xe mô-tô hai bánh, gồm: GrabBike, GrabFood, GrabMart và GrabExpress tại TP. Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và một số khu vực khác tại Việt Nam kể từ ngày 6/7/2022.

“Phụ phí nắng nóng” được áp dụng với điều kiện nhiệt độ ngoài trời trong khung giờ nhất định đạt từ 35oC trở lên. Các khung giờ này được Grab xác định trên cơ sở tham khảo dự báo thời tiết tại các trang tin điện tử: https://www.accuweather.com/https://www.tomorrow.io/.

Grab khẳng định, 100% nguồn thu (sau thuế) từ “phụ phí nắng nóng” được dành cho đối tác tài xế của Grab.

Tuy nhiên, do hạn chế về thiết lập hệ thống, đặc biệt là trong việc tự động tách bạch và phân chia doanh thu để có thể hạch toán 100% nguồn thu (sau thuế) từ phụ phí này cho đối tác tài xế nên Grab đã ngừng áp dụng “phụ phí nắng nóng” kể từ ngày 7/7/2022.

Tính đến hết ngày 29/7/2022, Grab đã hoàn tất việc chuyển toàn bộ nguồn thu từ “phụ phí nắng nóng” (sau khi đã trừ thuế giá trị gia tăng) cho các đối tác tài xế của mình.

Sau vụ Grab: Bộ Công Thương yêu cầu các hãng xe công nghệ tuân thủ nghiêm pháp luật
Grab khẳng định, 100% nguồn thu (sau thuế) từ “phụ phí nắng nóng” được dành cho đối tác tài xế của Grab

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, “Phụ phí nắng nóng” hoặc các loại phí, phụ phí khác do Grab áp dụng nếu được cộng trực tiếp vào giá cước sẽ làm thay đổi tổng cước phí mà người tiêu dùng phải trả, do đó phải được thông báo đầy đủ, rõ ràng cho người tiêu dùng trước khi áp dụng theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Trước sự việc trên, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cũng khuyến nghị Grab: Thông báo rõ ràng cho đối tác tài xế về cơ chế phân chia nguồn thu từ các loại phí, phụ phí và thiết lập hệ thống đảm bảo tự động tách bạch và phân chia nguồn thu từ các loại phí, phụ phí đó trước khi áp dụng;

Đồng thời, Grab cần thông báo về việc áp dụng, điều chỉnh, hủy bỏ chính sách giá, phí, phụ phí và các điều kiện giao dịch chung khác cho người tiêu dùng trước khi thực hiện giao dịch, trong đó, nội dung thông báo phải đảm bảo yêu cầu đầy đủ, rõ ràng và dễ hiểu theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để người tiêu dùng có cơ sở lựa chọn hàng hóa, dịch vụ hoặc quyết định tham gia giao dịch.

Nhằm duy trì môi trường cạnh tranh công bằng, lành mạnh và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, Cục Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đề nghị Grab và các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tương tự như dịch vụ của Grab rà soát chính sách, hoạt động kinh doanh và cạnh tranh, đảm bảo tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật về cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Hoàng Lan
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: Bảo vệ người tiêu dùng

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Dịch vụ phát thanh, truyền hình internet xuyên biên giới vào Việt Nam phải được cấp phép

Dịch vụ phát thanh, truyền hình internet xuyên biên giới vào Việt Nam phải được cấp phép

Các doanh nghiệp nước ngoài cung cấp dịch vụ phát thanh, truyền hình trên mạng Internet xuyên biên giới vào Việt Nam phải được cấp phép.
Người dùng “than trời” với những lỗi thiết kế "dở khóc dở cười" trên điện thoại iPhone 14 Pro

Người dùng “than trời” với những lỗi thiết kế "dở khóc dở cười" trên điện thoại iPhone 14 Pro

Mới ra mắt không lâu, ngoài sự kỳ vọng, điện thoại iPhone 14 Pro khiến người tiêu dùng than trời với những lỗi "dở khóc dở cười".
Suzuki Hybrid Ertiga chính thức ra mắt tại Việt Nam

Suzuki Hybrid Ertiga chính thức ra mắt tại Việt Nam

Việt Nam Suzuki ra mắt xe đa dụng (MPV) mới Hybrid Ertiga – dòng xe Hybrid đầu tiên trong phân khúc MPV tại Việt Nam sở hữu công nghệ Suzuki Smart Hybrid.
Vì sao dòng tivi BRAVIA 2022 của Sony gây chú ý?

Vì sao dòng tivi BRAVIA 2022 của Sony gây chú ý?

Không ngừng cải tiến về tính năng và nâng cao trải nghiệm người dùng, dòng tivi BRAVIA 2022 của Sony mang đến chất lượng giải trí tại gia tiệm cận với ngoài rạp
Mô hình mô phỏng “Make by Viettel”: Khẳng định trí tuệ Việt

Mô hình mô phỏng “Make by Viettel”: Khẳng định trí tuệ Việt

Từ mô hình mô phỏng xe tăng đến hệ thống mô phỏng huấn luyện chỉ huy bay và phi công của Viettel… đã khẳng định trí tuệ Việt trên “mặt trận” công nghệ.

Tin cùng chuyên mục

LG Việt Nam: 4 sản phẩm loa mới nâng tầm trải nghiệm âm thanh

LG Việt Nam: 4 sản phẩm loa mới nâng tầm trải nghiệm âm thanh

Ngày 29/9, LG Việt Nam chính thức ra mắt 4 sản phẩm loa mới thuộc dòng loa di động XBOOM Go và dòng Sound Bar ở phân khúc tầm trung.
VinFast chính thức bàn giao xe máy điện Evo200

VinFast chính thức bàn giao xe máy điện Evo200

Ngày 29/09, tại Nhà máy VinFast Hải Phòng, Công ty TNHH Kinh doanh TM và DV VinFast tổ chức bàn giao lô xe máy điện Evo200 đầu tiên cho khách hàng đặt cọc sớm.
Bảo vệ sở hữu trí tuệ cho doanh nghiệp Việt trên môi trường số: Nhức nhối và thách thức

Bảo vệ sở hữu trí tuệ cho doanh nghiệp Việt trên môi trường số: Nhức nhối và thách thức

Nền kinh tế Internet mở ra cơ hội lớn cho doanh nghiệp Việt sáng tạo nội dung số. Tuy nhiên, họ đang gặp phải thách thức lớn trong bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Piaggio Việt Nam ra mắt phiên bản đặc biệt Liberty màu mới

Piaggio Việt Nam ra mắt phiên bản đặc biệt Liberty màu mới

Nhân kỷ niệm 25 năm khi chiếc Liberty đầu tiên được ra mắt, Piaggio Việt Nam đã ra mắt phiên bản màu xanh bơ Green Avocado với giá bán 60,7 triệu đồng.
VinFast và Renesas hợp tác phát triển công nghệ ô tô điện

VinFast và Renesas hợp tác phát triển công nghệ ô tô điện

Ngày 26/9, nhà sản xuất xe điện thông minh đầu tiên của Việt Nam VinFast và Tập đoàn Điện tử Nhật Bản Renesas công bố mở rộng thỏa thuận hợp tác.
6 công trình khoa học của BUSADCO đạt giải cao tại iCAN 2022

6 công trình khoa học của BUSADCO đạt giải cao tại iCAN 2022

Tại cuộc thi Sáng tạo Sáng chế Quốc tế lần thứ 7 tại Canada vừa qua, 6 công trình khoa học của BUSADCO đã đạt giải với 4 HCV, 2 HCB và 4 giải đặc biệt.
Phát triển thị trường khoa học và công nghệ đồng bộ, hiệu quả, hiện đại và hội nhập

Phát triển thị trường khoa học và công nghệ đồng bộ, hiệu quả, hiện đại và hội nhập

Chiều 23/9, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính chủ trì Hội nghị "Phát triển thị trường khoa học và công nghệ đồng bộ, hiệu quả, hiện đại và hội nhập".
Đưa Việt Nam trở thành điểm sáng về ứng dụng trí tuệ nhân tạo

Đưa Việt Nam trở thành điểm sáng về ứng dụng trí tuệ nhân tạo

Công nghệ trí tuệ nhân tạo ngày càng trở nên thiết yếu trong mọi mặt đời sống tại Việt Nam, được ứng dụng mạnh mẽ trong đô thị thông minh, y tế - bảo hiểm...
Công nghệ AI: Cuộc đua bắt đầu

Công nghệ AI: Cuộc đua bắt đầu

Công nghệ AI đã làm thay đổi phương thức sản xuất, phân phối và tiêu dùng của nền kinh tế, mặc dù đang ở bước thử nghiệm,hiện cuộc đua ứng dụng AI mới bắt đầu.
Tiết lộ những lỗ hổng bảo mật làm gia tăng tấn công mạng

Tiết lộ những lỗ hổng bảo mật làm gia tăng tấn công mạng

Kaspersky tiết lộ những lỗ hổng bảo mật làm gia tăng tấn công mạng tại khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam.
Ngày hội trí tuệ nhân tạo Việt Nam: Định hình cho tương lai

Ngày hội trí tuệ nhân tạo Việt Nam: Định hình cho tương lai

Diễn ra từ ngày 22-23/9, Ngày hội trí tuệ nhân tạo Việt Nam (AI4VN) năm nay có chủ đề: Phục hồi kinh tế- Định hình tương lai.
Lễ hội lái và trải nghiệm với 14 dòng xe Mercedes-Benz trở lại Việt Nam ở Mỹ Đình

Lễ hội lái và trải nghiệm với 14 dòng xe Mercedes-Benz trở lại Việt Nam ở Mỹ Đình

Sau một thời gian vắng bóng do dịch, lễ hội lái và trải nghiệm xe Mercedes-Benz đã quay trở lại Việt Nam tại đường đua F1 ở Mỹ Đình, Hà Nội từ 21-25/9.
Microchip giúp nhà sản xuất thiết bị gốc tăng gấp đôi dung lượng

Microchip giúp nhà sản xuất thiết bị gốc tăng gấp đôi dung lượng

Sản phẩm META-DX2+cho phép nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) tăng gấp đôi dung lượng hệ thống định tuyến và chuyển mạch bằng kết nối PAM4 112G dành cho cổng 800G.
Honda HR-V hoàn toàn mới đạt  Chứng nhận an toàn 5 sao ASEAN NCAP

Honda HR-V hoàn toàn mới đạt Chứng nhận an toàn 5 sao ASEAN NCAP

Honda HR-V hoàn toàn mới đạt chứng nhận An toàn 5 sao trong thử nghiệm va chạm được tiến hành bởi Chương trình đánh giá xe mới khu vực Đông Nam Á (ASEAN NCAP).

'Ông lớn' ô tô ngoại vẫn chuộng nhập xe về bán hơn tự sản xuất ở Việt Nam

Sự xuất hiện của các nhà máy lắp ráp ô tô của các hãng xe ngoại đã nhen nhóm hy vọng cho ngành công nghiệp ô tô trong nước.
Công ty Microchip Technology Inc ra mắt bộ vi điều khiển mới

Công ty Microchip Technology Inc ra mắt bộ vi điều khiển mới

Công ty Microchip Technology Inc. vừa công bố bộ vi điều khiển PIC32CM JH (MCU) với nhiều tính năng ưu việt.
VietnamWorks inTECH tổ chức sự kiện về công nghệ AI

VietnamWorks inTECH tổ chức sự kiện về công nghệ AI

VietnamWorks inTECH tổ chức sự kiện về công nghệ AI tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội vào các ngày 19/9, 24/9, quy tụ các sản phẩm ứng dụng trí tuệ "nóng" nhất.
Nhiều mẫu xe mới sẽ có mặt tại triển lãm ô tô Việt Nam- Vietnam Motor Show 2022

Nhiều mẫu xe mới sẽ có mặt tại triển lãm ô tô Việt Nam- Vietnam Motor Show 2022

14 thương hiệu ô tô và các hãng xe máy “bật mí” sẽ có nhiều mẫu xe mới tại Triển lãm Ô tô Việt Nam 2022 - Vietnam Motor Show 2022.
VinFast lọt Top xe điện được mong chờ nhất thế giới cùng Tesla, Lexus

VinFast lọt Top xe điện được mong chờ nhất thế giới cùng Tesla, Lexus

Xe điện của VinFast cùng xe của các “ông lớn” như Tesla, Cadillac, Mercedes, Lexus… được đánh giá cao.
Trên 31.000 xe ô tô bán ra trong tháng 8/2022

Trên 31.000 xe ô tô bán ra trong tháng 8/2022

Doanh số bán xe toàn thị trường của các đơn vị thành viên Hiệp hội Các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA) trong tháng 8/2022 đạt 30.846 xe ô tô các loại.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động