Giám đốc Sở Công Thương Lạng Sơn: Xây dựng đội ngũ cán bộ gần dân, sát doanh nghiệp

Ngày 19/1/2026, Bộ Công Thương ban hành Quyết định số 103/QĐ-BCT về việc thành lập Ban Chỉ đạo phát triển văn hóa công vụ ngành Công Thương, qua đó tiếp tục khẳng định vai trò của văn hóa công vụ trong xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại và phục vụ.

Đối với Lạng Sơn, một trong những địa phương giữ vai trò cửa ngõ giao thương quan trọng của cả nước, việc xây dựng văn hóa ngành không chỉ góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ mà còn tạo động lực cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và hỗ trợ hoạt động xuất nhập khẩu. Phóng viên Báo Công Thương đã có cuộc trao đổi với ông Bùi Quốc Khánh, Giám đốc Sở Công Thương Lạng Sơn về những nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm trong thời gian tới.

Lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo

- Thưa ông, thực hiện chỉ đạo của Bộ Công Thương về xây dựng và phát triển văn hóa công vụ ngành trong giai đoạn mới, Sở Công Thương Lạng Sơn đã và đang tập trung vào những nhiệm vụ trọng tâm nào?

Ông Bùi Quốc Khánh: Chúng tôi xác định xây dựng và phát triển văn hóa công vụ ngành Công Thương là nhiệm vụ có ý nghĩa quan trọng, góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có bản lĩnh chính trị vững vàng, đạo đức công vụ trong sáng, tác phong chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Thời gian qua, Sở Công Thương Lạng Sơn đã tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quán triệt các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước và định hướng của Bộ Công Thương về xây dựng văn hóa công vụ ngành. Qua đó, nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức và người lao động về vai trò của văn hóa trong thực thi công vụ cũng như quá trình phát triển ngành.

Cùng với đó, Sở tiếp tục xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ cương, trách nhiệm, hiệu quả và hiện đại; thực hiện nghiêm các quy định về văn hóa công sở, đạo đức công vụ, quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức; đề cao trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu, gắn với cải cách hành chính và chuyển đổi số.

Một nhiệm vụ quan trọng khác là phát huy những giá trị truyền thống tốt đẹp của ngành Công Thương Việt Nam qua 75 năm xây dựng và phát triển. Chúng tôi đặc biệt chú trọng giáo dục truyền thống, khơi dậy tinh thần đoàn kết, đổi mới sáng tạo và khát vọng cống hiến trong đội ngũ cán bộ, công chức, người lao động.

Đặc biệt, việc xây dựng văn hóa công vụ ngành luôn được gắn với nhiệm vụ phục vụ người dân và doanh nghiệp. Sở tiếp tục lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ; xây dựng đội ngũ cán bộ có tinh thần phục vụ, gần dân, sát doanh nghiệp, chủ động đồng hành cùng doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

- Là địa phương miền núi, biên giới với hoạt động thương mại, xuất nhập khẩu sôi động, theo ông, việc xây dựng văn hóa công vụ ngành Công Thương có ý nghĩa như thế nào đối với doanh nghiệp và người dân trên địa bàn?

Ông Bùi Quốc Khánh: Lạng Sơn là tỉnh có vị trí đặc biệt quan trọng trong giao thương giữa Việt Nam và Trung Quốc, với hệ thống cửa khẩu quốc tế, cửa khẩu chính và các lối thông quan chuyên dụng có lưu lượng hàng hóa xuất nhập khẩu lớn. Trong bối cảnh đó, việc xây dựng văn hóa công vụ ngành Công Thương không chỉ là yêu cầu nội tại của công tác xây dựng đội ngũ mà còn có ý nghĩa rất quan trọng đối với việc nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp và người dân.

Trước hết, văn hóa công vụ ngành góp phần hình thành đội ngũ cán bộ có tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm, tận tụy và thân thiện, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Trong điều kiện hoạt động thương mại biên giới diễn ra thường xuyên, khối lượng công việc lớn, việc mỗi cán bộ thực hiện tốt văn hóa công vụ, hướng dẫn tận tình, giải quyết công việc đúng quy định và đúng thời hạn sẽ góp phần tạo dựng niềm tin, nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với cơ quan quản lý nhà nước.

Bên cạnh đó, xây dựng văn hóa công vụ ngành cũng là nền tảng quan trọng để nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ. Một nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch và công khai sẽ giúp doanh nghiệp giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục, tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi hơn.

Trong bối cảnh tỉnh đang triển khai mạnh mẽ chuyển đổi số và xây dựng cửa khẩu thông minh, văn hóa công vụ ngành Công Thương còn được thể hiện ở tư duy đổi mới, tinh thần sáng tạo và khả năng thích ứng với những yêu cầu phát triển mới. Đội ngũ cán bộ không chỉ thực hiện tốt nhiệm vụ chuyên môn mà còn phải chủ động học tập, nâng cao trình độ, ứng dụng công nghệ số vào công việc, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng cung cấp dịch vụ công.

Xây dựng đội ngũ cán bộ gần doanh nghiệp, bám sát thực tiễn

- Sở Công Thương Lạng Sơn đã triển khai những giải pháp gì nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, trách nhiệm, tận tụy và đồng hành cùng doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực xuất nhập khẩu và thương mại biên giới?

Ông Bùi Quốc Khánh: Xây dựng đội ngũ cán bộ có phẩm chất đạo đức tốt, trình độ chuyên môn vững vàng, tác phong chuyên nghiệp và trách nhiệm là nhiệm vụ được Sở Công Thương Lạng Sơn đặc biệt quan tâm trong những năm qua.

Để thực hiện mục tiêu này, Sở đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp. Trước hết là chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng thực thi công vụ. Cán bộ, công chức thường xuyên được tham gia các lớp tập huấn về thương mại biên giới, xuất nhập khẩu, logistics, hội nhập kinh tế quốc tế, chuyển đổi số cũng như các quy định mới của thị trường quốc tế.

Song song với đó, Sở tập trung xây dựng văn hóa công vụ ngành gắn với trách nhiệm phục vụ doanh nghiệp và người dân. Việc thực hiện nghiêm các quy định về đạo đức công vụ, quy tắc ứng xử, kỷ luật, kỷ cương hành chính được xác định là yêu cầu xuyên suốt. Mỗi cán bộ được quán triệt tinh thần làm việc chuyên nghiệp, tận tâm, chủ động hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Đặc biệt, đối với các lĩnh vực liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp như xuất nhập khẩu, xúc tiến thương mại và phát triển thị trường, Sở luôn yêu cầu đội ngũ cán bộ chủ động nắm bắt tình hình thực tiễn, kịp thời cung cấp thông tin thị trường, các quy định mới của nước nhập khẩu, nhất là thị trường Trung Quốc; đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Bên cạnh đó, Sở duy trì thường xuyên các hoạt động đối thoại, gặp gỡ doanh nghiệp để lắng nghe ý kiến phản ánh, kiến nghị từ thực tiễn. Thông qua quá trình này, đội ngũ cán bộ không chỉ nâng cao kỹ năng thực tiễn mà còn củng cố tinh thần đồng hành cùng doanh nghiệp, lấy hiệu quả phục vụ doanh nghiệp và người dân làm một trong những tiêu chí đánh giá chất lượng thực thi nhiệm vụ.

- Trong bối cảnh Lạng Sơn đang phấn đấu thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số, ngành Công Thương sẽ tiếp tục triển khai những giải pháp gì để xây dựng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới, thưa ông?

Ông Bùi Quốc Khánh: Trong thời gian tới, Sở Công Thương Lạng Sơn sẽ tiếp tục tập trung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, gắn đào tạo chuyên môn với yêu cầu thực tiễn của quá trình chuyển đổi số, phát triển kinh tế cửa khẩu, logistics, thương mại điện tử và hội nhập kinh tế quốc tế.

Cùng với việc nâng cao trình độ chuyên môn, Sở đặc biệt chú trọng xây dựng văn hóa công vụ và đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ cán bộ, công chức; tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định về kỷ luật, kỷ cương hành chính, trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu; xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, tận tụy, gần dân, sát doanh nghiệp.

Sở cũng sẽ đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước, tạo môi trường để cán bộ đổi mới tư duy, nâng cao khả năng thích ứng với phương thức làm việc hiện đại. Đồng thời xây dựng môi trường làm việc dân chủ, đoàn kết, khuyến khích tinh thần đổi mới, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung.

Đặc biệt, trong bối cảnh tỉnh đang triển khai Đề án thí điểm xây dựng cửa khẩu thông minh và định hướng phát triển Lạng Sơn trở thành trung tâm logistics, trung chuyển hàng hóa của khu vực, ngành Công Thương sẽ tập trung xây dựng đội ngũ cán bộ có tư duy hội nhập, am hiểu pháp luật và thông lệ quốc tế, đủ năng lực tham mưu, quản lý và hỗ trợ doanh nghiệp trong các lĩnh vực thương mại, xuất nhập khẩu và kinh tế cửa khẩu.

Sở Công Thương Lạng Sơn xác định việc xây dựng văn hóa công vụ ngành phải gắn với nhiệm vụ phục vụ người dân và doanh nghiệp. Theo đó, sự hài lòng của doanh nghiệp được xem là thước đo chất lượng phục vụ; đội ngũ cán bộ phải gần dân, sát doanh nghiệp, chủ động đồng hành, hỗ trợ hoạt động sản xuất, kinh doanh và xuất nhập khẩu trên địa bàn.

Xin cảm ơn ông!