Trong năm 2024, các khóa đào tạo livestream trở nên "hót" và đang trở thành xu thế mới trong thương mại điện tử, ngày càng thu hút sự quan tâm của nhiều đối tượng. Từ các nhà bán hàng mong muốn tăng doanh thu, tiếp cận khách hàng, mở rộng kinh doanh, cho đến những bạn trẻ đang tìm kiếm hướng đi cho sự nghiệp của mình. Song bên cạnh những khóa học chuyên nghiệp, nhiều người tự nhận là chuyên gia, giáo viên trong lĩnh vực marketing, bán hàng, chốt đơn trên các nền tảng mạng xã hội mở lớp, chiêu sinh với những ngôn từ quảng cáo thổi phồng.
Trong năm 2024, các khóa đào tạo livestream đã và đang trở thành xu thế, ngày càng thu hút sự quan tâm của nhiều đối tượng. Ảnh minh họa |
Chỉ cần vào Google gõ cụm từ khóa “khóa học bán hàng trên TikTok shop” hoặc “khóa học bán hàng online”, ngay lập tức Google cho ra 1,3 triệu kết quả chỉ trong vòng 0,39 giây. Đa phần các bài viết đều quảng cáo về các khóa học livestream, bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử. Ngay cả trên TikTok hay Youtube cũng có nhiều clip ngắn hướng dẫn bán hàng online.
Những khóa học này có nhiều mức giá khác nhau từ 500.000 đồng cho đến 5-6 triệu đồng. Một số nơi giới thiệu “hoàn toàn miễn phí”, nhưng sau đó thường yêu cầu người học đóng tiền từ vài trăm cho đến 1 triệu đồng để mua các loại tài liệu hoặc được nghe giảng từ các "chuyên gia uy tín".
Đáng nói, trong nhiều clip, các chủ kênh còn tự nhận mình là thầy, là chuyên gia trong lĩnh vực marketing, bán hàng, chốt đơn trên các nền tảng. Những người này thường sử dụng ngôn từ hoa mỹ, lôi cuốn và thôi thúc mọi người phải tham gia. Bên cạnh đó, họ còn đua nhau khoe danh thu, doanh số khủng với hình ảnh tiền nhiều trong tài khoản hay những tệp tiền mặt mệnh giá cao.
Để lôi kéo học viên, nhiều người đã đăng bài quảng cáo với những lời lẽ “có cánh”, đưa ra những lời quảng cáo trên mây, đánh thẳng vào tâm lý người nghe. Như tài khoản Tiktoker có tên "Ông giáo làng livestream" thường xuyên đăng tải clip giới thiệu khóa học bán hàng online với những từ ngữ hấp dẫn như: "Khóa học sẽ giúp các bạn tạo ra những video triệu view, cam kết hoàn tiền 100% nếu bạn không thích, không hài lòng, không phù hợp…”...
Đáng chú ý, để tăng độ tin tưởng cho bài viết của mình nhiều tiktoker còn đầu tư mua comment, like ảo để thu hút người những người trẻ, cả tin, muốn làm giàu nhanh. Song hiệu quả đâu không thấy, nhiều người tham gia học các khóa livesrtream bán hàng đã lãnh hậu quả khi tiền mất tật mang.
Theo đó, chủ tài khoản có tên "Trinhnhungtayrua1" đã lên clip chia sẻ bức xúc khi đã mất tiền tham gia một khóa học bán hàng online nhưng không thu được kết quả gì: "Vừa rồi, chị đi học tiktok 6 tháng và không tiếp thu được cái gì, không học được cái gì. Tự dưng mất mấy tháng, mấy bịch sữa cho con".
Bên dưới những clip ngắn dạy bán hàng online, phần đông cộng đồng mạng đều tỏ ra bất bình: “Mình bỏ tiền ra học cô gái nghìn đơn mà thất vọng” hay “Chị mất 5 triệu tiền oan. Lấy tiền xong nó không dạy, gửi vài tờ giấy bảo học thuộc”; “Mình học khóa 6 triệu, giờ chưa đâu vào đâu”…
Riêng chủ kênh Tiktok Lolitashophungyen lại đăng đàn, nói thẳng về hiệu quả của các lớp học livestream bán hàng trên Tiktok. Chủ kênh chia sẻ: "Bà chị mình vừa đi học một khóa học của một bạn mới nổi trên Tiktok với giá 3 triệu đồng. Kênh Tiktok làm cho mọi người hơi ảo tưởng về sức mạnh, vì nhiều người bán hàng kỳ cựu nhiều năm trên Facebook hay các nền tảng khác còn chưa dám vỗ ngực đứng lên nhận làm thầy hay mở khóa học gì cả..."
Trước ma trận hàng ngàn khóa học bán hàng online với những lời lẽ đầy sức thuyết phục, các cá nhân cần tỉnh táo, tìm hiểu kỹ để lựa chọn những khóa học đảm bảo chất lượng, xứng đáng với đồng tiền mình bỏ ra, tránh tình trạng tiền mất nhưng chẳng thu được kết quả gì.