
Sự phát triển của thương mại điện tử đặt ra yêu cầu bảo vệ người tiêu dùng từ sớm, thông qua dữ liệu, công nghệ và cơ chế phối hợp giữa nhiều bên.

Từ tháng 7, một số sản phẩm thịt gà và thịt heo Japfa tại TP Hồ Chí Minh triển khai "Tick xanh trách nhiệm", giúp đối tác và người mua kiểm tra nguồn gốc, thông tin chất lượng.

Tiêu dùng văn minh và có trách nhiệm không còn là câu chuyện của riêng mỗi cá nhân mà đã trở thành trách nhiệm chung của toàn xã hội.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia thông tin về một số sản phẩm, hàng hóa bị thu hồi tại nước ngoài trong tháng 8/2026 có khả năng ảnh hưởng đến người tiêu dùng tại Việt Nam.

Sau 17 năm, Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” đã đưa hàng Việt giữ vị trí chủ đạo trên thị trường nội địa.

Dịp lễ Quốc khánh 2/9, nhiều siêu thị tại TP. Hồ Chí Minh tung khuyến mãi lớn, lượng khách tập trung vào những ngày đầu kỳ nghỉ.

Kỳ nghỉ Quốc khánh 2/9 tạo thêm động lực kích cầu tiêu dùng, giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, đồng thời đưa hàng Việt đến gần hơn với người dân Thủ đô.

Bảo vệ nhóm dễ bị tổn thương không chỉ dừng ở việc trao cho họ các quyền giống mọi người tiêu dùng mà còn cần cơ chế phù hợp để những quyền đó thực sự được thực hiện.

Để đáp ứng yêu cầu tiêu dùng xanh, nhiều doanh nghiệp đã đẩy mạnh phát triển các sản phẩm xanh. Tuy nhiên, muốn bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, sản phẩm xanh cần được công bố đầy đủ thông tin.

Cùng với hoàn thiện pháp luật, việc tăng cường giám sát các nền tảng số và bảo đảm khả năng tiếp cận dữ liệu sẽ giúp người tiêu dùng giảm rủi ro khi giao dịch trực tuyến.

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 siết quy định bảo vệ người tiêu dùng dễ bị tổn thương trong việc tiếp cận thông tin, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

Cùng với giá thành và chất lượng, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc hàng hóa, nông sản khi lựa chọn thực phẩm.

Nghị quyết số 87/NQ-CP đặt ra yêu cầu chuyển mạnh công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng từ xử lý vụ việc sang chủ động phòng ngừa, cảnh báo sớm.

Với nhiều hành vi vi phạm quy định pháp luật về kinh doanh đa cấp, Công ty TNHH Total Swiss Việt Nam bị Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt số tiền 710 triệu đồng.

Từ ngày 1/7/2026, người mua hàng trên sàn thương mại điện tử có thêm quyền lựa chọn đơn vị vận chuyển, nhưng không phải ai cũng biết và sử dụng quyền này.

Từ tổng đài, website đến cơ sở dữ liệu và cảnh báo rủi ro, công tác bảo vệ người tiêu dùng đang chuyển mạnh sang mô hình đa kênh, số hóa và chủ động hơn.

Hợp đồng rõ ràng, thu hồi hàng lỗi đúng hạn và tăng trách nhiệm của nền tảng số là những điểm đáng chú ý trong dự thảo Thông tư của Bộ Công Thương.

Bên cạnh quyền, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng quy định nghĩa vụ của người tiêu dùng khi mua, sử dụng hàng hóa, dịch vụ của các tổ chức, cá nhân kinh doanh.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa đưa ra khuyến cáo, hướng dẫn hành khách bảo vệ quyền lợi khi chuyến bay của Bamboo Airways bị hủy nhưng gặp vướng mắc trong quá trình hoàn tiền.

Kết luận 207-KL/TW nhấn mạnh tăng cường sự lãnh đạo của Đảng, trách nhiệm quản lý của Nhà nước, huy động toàn xã hội xây dựng môi trường tiêu dùng an toàn, minh bạch.

VETC và ePass đồng loạt thông báo tạm dừng triển khai thu phí dịch vụ quản lý tài khoản ví điện tử sau nhiều phản ứng từ người tiêu dùng.

Việc triển khai Kết luận số 207-KL/TW đặt ra yêu cầu đưa công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đi vào thực chất, chủ động phòng ngừa rủi ro, tăng trách nhiệm quản lý và ứng dụng dữ liệu, công nghệ.

Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 tạo hành lang pháp lý vững chắc, tăng hiệu quả bảo vệ người tiêu dùng trước những rủi ro ngày càng phức tạp trên môi trường số.

Việc tuân thủ pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là điều kiện để doanh nghiệp xây dựng niềm tin, bảo vệ uy tín và phát triển bền vững trên thị trường số.

Tăng cường kiểm soát an toàn thực phẩm, nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp và người kinh doanh là giải pháp quan trọng nhằm bảo vệ sức khỏe, quyền lợi người tiêu dùng.

Hội thảo tại TP. Hồ Chí Minh cập nhật quy định mới về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời tăng cường phối hợp giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người dân.

Công ty TNHH Thiên Sư Việt Nam bị xử phạt 140 triệu đồng do vi phạm thủ tục sửa đổi giấy chứng nhận bán hàng đa cấp và không thông báo thay đổi danh sách đào tạo viên.

Công ty TNHH Recess (Lazada) bị xử phạt 350 triệu đồng do có hành vi gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng thông qua việc cung cấp thông tin không chính xác về dịch vụ do công ty cung cấp.

Chiều ngày 17/8, tại TP. Hồ Chí Minh, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia tổ chức Hội thảo chuyên sâu về quy định mới của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 tại phía Nam.

Hội thảo về quy định mới của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thảo luận các điểm mới pháp lý, trách nhiệm của doanh nghiệp trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.