Sữa Fucoidan Nano 'nổ' chữa được ung thư: Công ty nói do đại lý

Website đóng, dấu vết tư vấn sai vẫn còn

Ngày 7/4/2025, Báo Công Thương đăng bài "Phiên bản hơn cả kẹo Kera: Uống sữa Fucoidan Nano chữa được ung thư", phản ánh việc website fucoidannano.com quảng cáo Fucoidan Nano với những công dụng dễ gây hiểu lầm nghiêm trọng như "hỗ trợ giảm tác dụng hóa xạ trị, ngăn di căn", "hiệu quả nhanh hơn 5 lần fucoidan thông thường"...

Sau bài phản ánh, website đã tạm ngừng hoạt động. Tuy nhiên, những dấu vết quảng cáo và tư vấn sai lệch vẫn chưa dừng lại.

Công ty TNHH Dược phẩm Hà Ngọc Châu khu D trong cùng khu đô thị Geleximco. (Ảnh: Văn Thi)

Ngày 14/4, phóng viên Báo Công Thương đã lần theo địa chỉ Công ty TNHH Dược phẩm Hà Ngọc Châu công bố trên website được lưu lại trước đó – cụ thể tại khu C, khu đô thị Geleximco, đường Lê Trọng Tấn, quận Hà Đông, TP Hà Nội.

Tuy nhiên, ghi nhận thực tế cho thấy công ty đã không còn hoạt động tại khu C như địa chỉ trên website, mà đã chuyển sang khu D trong cùng khu đô thị Geleximco.

Việc thay đổi địa chỉ kinh doanh nhưng không cập nhật thông tin công khai trên website càng cho thấy sự thiếu minh bạch trong hoạt động của doanh nghiệp, khiến người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin xác thực.

Trước khi tạm dừng hoạt động, website fucoidannano.com đưa ra nhiều quảng cáo có dấu hiệu lừa dối người tiêu dùng. (Ảnh chụp màn hình)

Theo phản ánh, ngay trong ngày 16/4, khi có người hỏi mua sản phẩm cho người nhà bị u tuyến giáp qua số hotline 0812.903.903 in trên website, nhân viên tư vấn vẫn khẳng định: sản phẩm Fucoidan Nano "giúp u lành không chuyển thành u ác" và nếu "sử dụng lâu dài sẽ làm cho u không phát triển".

Cách tư vấn như vậy không chỉ vi phạm quy định về quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe mà còn trực tiếp gây ra hiểu nhầm nghiêm trọng cho người tiêu dùng, đặc biệt là những bệnh nhân đang trong giai đoạn điều trị.

Đóng website chưa phải hết trách nhiệm

Sáng 17/4, phóng viên Báo Công Thương đã làm việc với bà Dương Thị Toan, Giám đốc Công ty TNHH Dược phẩm Hà Ngọc Châu – đơn vị chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm Fucoidan Nano.

Tại buổi làm việc, bà Toan cho biết website fucoidannano.com do công ty lập cách đây khoảng 2 năm nhưng đã "chuyển giao" cho đại lý quản lý nội dung từ hơn 1 năm trước.

Bà Toan khẳng định ngay sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh từ Báo Công Thương, công ty đã làm việc với đại lý yêu cầu đóng website để khắc phục sai phạm.

Bà Toan thừa nhận, công dụng thực sự của sản phẩm Fucoidan Nano chỉ là hỗ trợ chống oxy hóa và tăng cường sức đề kháng, hoàn toàn không có chức năng hỗ trợ điều trị ung thư như nội dung quảng cáo trên website trước đó.

Mặc dù viện dẫn lý do đã giao website cho đại lý, nhưng việc để hoạt động quảng cáo sai lệch diễn ra trong thời gian dài, cũng như để hotline công khai tiếp tục tư vấn thông tin sai, cho thấy sự thiếu trách nhiệm trong việc giám sát nội dung và hoạt động kinh doanh sản phẩm.

Việc website fucoidannano.com ngừng hoạt động sau khi có phản ánh từ cơ quan báo chí không đồng nghĩa với việc mọi trách nhiệm đã được khép lại.

Không thể lấy lý do "đã đóng website" để xóa nhòa thực tế rằng trong suốt thời gian dài, những nội dung quảng cáo sai sự thật và hoạt động tư vấn thổi phồng công dụng sản phẩm đã trực tiếp tác động đến tâm lý người bệnh.

Các cơ quan chức năng cần khẩn trương vào cuộc, kiểm tra, làm rõ toàn bộ quá trình để xảy ra sai phạm, xác định rõ trách nhiệm của từng tổ chức, cá nhân liên quan, cũng như làm rõ dấu hiệu trục lợi từ hoạt động quảng cáo gây hiểu nhầm này.

Chỉ khi xử lý nghiêm minh, công khai, mới có thể ngăn chặn tình trạng trục lợi trên nỗi đau của những bệnh nhân ung thư – những người vốn dĩ đã phải mang quá nhiều thiệt thòi trong hành trình chống chọi với bệnh tật.