Hải quan Quảng Ninh: Tạo thuận lợi cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu

Đồng hành cùng doanh nghiệp

Tỉnh Quảng Ninh được xác định là hạt nhân của Vùng kinh tế trọng điểm Bắc bộ, đặc biệt, với vị trí cửa ngõ và là cầu nối, tỉnh có vai trò to lớn, điều kiện thuận lợi trong giao lưu kinh tế với Trung Quốc, nhất là thành phố Móng Cái. Bên cạnh đó, hoạt động xuất nhập khẩu (XNK) hàng hoá qua các cảng biển cũng được đẩy mạnh.

Là cơ quan quản lý nhà nước về hải quan trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, những năm qua, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh luôn chủ động, lắng nghe, đồng hành, hỗ trợ giải quyết ngay, giải quyết đến cùng khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp (DN), qua đó, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, thu hút DN tham gia XNK qua địa bàn.

Trong công tác đồng hành, hỗ trợ DN, hải quan Quảng Ninh không chỉ tiếp cận, bám sát tình hình hoạt động của DN; phân chia DN để hỗ trợ hiệu quả, tránh trùng lắp; cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho DN thông qua trang Fanpage… mà còn tổ chức hội nghị, đối thoại, tham vấn với nhiều chủ đề thiết thực, nhiều vướng mắc được giải quyết ngay tại hội nghị, được cộng đồng DN hưởng ứng, đánh giá tích cực.

Bên cạnh đó, duy trì hiệu quả hoạt động của 3 tổ: Tổ cung cấp thông tin nhanh chóng DN cần 24/7; tổ hỗ trợ về cơ chế, chính sách, chủ động tiếp cận, thu thập thông tin các DN có số thu lớn, chủ đầu tư các dự án lớn, các DN trên địa bàn đang làm thủ tục tại nơi khác để thu hút về làm thủ tục tại các cửa khẩu trong tỉnh; tổ hỗ trợ khuyến khích DN tự nguyện tuân thủ để thực hiện đúng quy trình, hạn chế thấp nhất nguy cơ rủi ro, vi phạm.

Đồng thời, luôn chủ động triển khai kế hoạch đào tạo, nâng cao chất lượng công chức hải quan tại các khâu nghiệp vụ trọng yếu. Xây dựng tiêu chuẩn, chọn lọc, đào tạo chuyên sâu công chức hải quan giỏi chuyên môn nghiệp vụ, có đạo đức, tác phong làm việc tốt, ứng dụng thành thạo công nghệ thông tin, có kỹ năng mềm tốt.

Ngoài ra, tiếp tục triển khai đánh giá năng lực cạnh tranh cấp cơ sở (CDCI 2019) đối với 7 chi cục và 2 phòng tham mưu, khẳng định tinh thần cầu thị, nghiêm túc lắng nghe ý kiến của DN trong việc đánh giá tinh thần phục vụ của cán bộ công chức tại cấp cơ sở, nâng cao chất lượng hiệu quả quản lý điều hành. Đây là yếu tố quan trọng, quyết định tới việc nâng cao điểm số và vươn lên vị trí quán quân của hải quan Quảng Ninh trong năm 2017, 2018 về chỉ số DDCI.

Đạt mục tiêu “4 giảm, 4 tăng”

Mặt khác, hoạt động hiện đại hóa nền hành chính hải quan cũng được Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh chú trọng. Hiện nay, hệ thống một cửa quốc gia đã được triển khai tại 7/7 chi cục thuộc Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh, trong đó 175 thủ tục hành chính (TTHC) của 13 bộ, ngành được kết nối cơ chế một cửa quốc gia với cơ quan hải quan trong việc cung cấp giấy phép XNK, trả kết quả kiểm tra chuyên ngành cho hàng hóa XNK. Việc thực hiện thủ tục đối với phương tiện tàu, thuyền xuất cảnh, nhập cảnh trên hệ thống một cửa quốc gia cũng được triển khai đầy đủ tại các cảng biển. Cùng với đó, hệ thống một cửa ASEAN đã được triển khai từ ngày 1/1/2018 với việc cung cấp chứng nhận xuất xứ nguồn gốc hàng hóa (C/O) from D điện tử từ 4 nước Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan…

Cục cũng đã triển khai phần mềm quản lý đối tác hải quan -DN (CREM) tại Chi cục Hải quan Cửa khẩu Móng Cái. Hệ thống này giúp lưu nhật ký toàn bộ quá trình hỗ trợ, tương tác trực tiếp với DN, cho phép DN phản hồi các ý kiến, gửi những khó khăn, vướng mắc, tương tác trực tiếp với cơ quan hải quan, đánh giá mức độ hài lòng của DN đối với hoạt động hải quan. Bên cạnh đó, mở rộng hệ thống quản lý giám sát hải quan tự động; tiếp tục triển khai giai đoạn 2 của Đề án “Mô hình thực hiện thủ tục và quản lý hải quan tập trung”. Dịch vụ công trực tuyến tiếp tục được triển khai ở mức độ 3 và 4 cho 74/74 thủ tục…

Với những nỗ lực trên, hải quan Quảng Ninh đã đạt được mục tiêu “4 giảm, 4 tăng”, đó là giảm thời gian thông quan hàng hóa, giảm chi phí của DN, giảm tiếp xúc của DN với hải quan, giảm biên chế công chức; tăng số lượng tờ khai XNK, tăng kim ngạch xuất khẩu, tăng thu ngân sách nhà nước, tăng số lượng DN mới. Cụ thể, lũy kế từ ngày 1/1/2019 đến 15/10/2019, kim ngạch XNK hàng hóa qua địa bàn tỉnh Quảng Ninh đạt 8,4 tỷ USD (tăng 5% so với cùng kỳ 2018).

Bên cạnh đó, đã có 1.100 DN tham gia hoạt động XNK, tăng 19% so với cùng kỳ năm 2018; 60.005 tờ khai được đăng ký trên hệ thống (tăng 20% với với cùng kỳ năm 2018). Theo kết quả giải phóng hàng cho thấy, trong quý II/2019, hàng nhập khẩu còn 9 giờ 59 phút, giảm 10 giờ so với quý I/2019 và giảm 14 giờ so với năm 2018; hàng xuất khẩu còn 3 giờ 19 phút, giảm 37 phút so với quý I/2019 và giảm 1 giờ so với năm 2018.

Công tác thu ngân sách nhà nước tính đến ngày 28/10/2019, đạt 9.755 tỷ đồng, vượt 39,3% chỉ tiêu Bộ Tài chính giao (7.000 tỷ đồng). Về rà soát, cắt giảm TTHC: Đã hoàn thành rà soát, đánh giá 22/22 TTHC trong lĩnh vực hải quan cần cắt giảm thời gian, giấy tờ, trong đó, đề xuất cắt giảm 5 TTHC, đơn giản hóa 2 TTHC, 15 TTHC có đề xuất sửa đổi bộ phận tạo thành.