Đà Nẵng tăng cường kiểm soát thị trường trên không gian mạng

3 tháng xử lý gần 300 vụ vi phạm

Nhằm chủ động kiểm soát thị trường hàng hóa, kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật, Chi cục Quản lý thị trường TP. Đà Nẵng đã tập trung chỉ đạo các Đội Quản lý thị trường trực thuộc triển khai làm tốt công tác quản lý địa bàn, đẩy mạnh công tác kiểm tra, xử lý các cơ sở kinh doanh có hành vi vi phạm pháp luật về thương mại; chú trọng kiểm tra, xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân tăng giá bất hợp lý, gây bất ổn thị trường; tổ chức giám sát chặt chẽ hoạt động kinh doanh xăng dầu, khí dầu mỏ hoá lỏng, không để xảy ra tình trạng đầu cơ, găm hàng, tăng giá bất hợp lý trong bối cảnh biến động giá nhiên liệu toàn cầu. Qua đó, bảo đảm nguồn cung hàng hóa ổn định, giá hợp lý, đáp ứng nhu cầu mua sắm của nhân dân.

Trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, ông Phạm Ngọc Sơn, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TP. Đà Nẵng (Sở Công Thương TP. Đà Nẵng) cho biết, trong đợt cao điểm kiểm tra từ 15/12/2025 đến 16/3/2026, lực lượng quản lý thị trường Đà Nẵng đã tiến hành kiểm tra 430 vụ, qua đó xử lý 298 vụ với 327 hành vi vi phạm, tổng số tiền xử phạt vi phạm hành chính hơn 3,5 tỷ đồng.

Trong số các vụ vi phạm, nhóm hành vi gian lận thương mại chiếm nhiều nhất với 171 vụ. Ngoài ra, còn có 35 vụ liên quan hàng cấm, hàng lậu; 89 vụ hàng giả và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ; 32 vụ kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Các nhóm hàng hóa vi phạm phổ biến chủ yếu là bánh kẹo, đường tinh luyện, quần áo, túi xách, mỹ phẩm và đồ điện tử.

“So với  cùng kỳ năm trước, tình trạng buôn bán hàng lậu, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và gian lận thương mại diễn biến khó lường và tinh vi hơn về hình thức kinh doanh như lợi dụng thương mại điện tử, mạng xã hội, livestream để mua, bán hàng hóa”, ông Phạm Ngọc Sơn thông tin.

Tăng giám sát thương mại điện tử, mạng xã hội

Trước xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, các hành vi vi phạm trong sản xuất, kinh doanh và vận chuyển hàng hóa cũng đang dịch chuyển mạnh sang môi trường số.

Hiện nay, nhiều hoạt động mua bán được thực hiện thông qua các sàn thương mại điện tử hoặc nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, TikTok, Instagram… nhờ sự tiện lợi, nhanh chóng và dễ tiếp cận người tiêu dùng.

Tuy nhiên, lợi dụng đặc điểm này, một số đối tượng đã quảng cáo sai lệch về sản phẩm, chào bán hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, hàng giả mạo nhãn hiệu nổi tiếng hoặc hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Theo nhận định của Chi cục Quản lý thị trường Đà Nẵng, trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh mẽ, các hành vi vi phạm trên thị trường thời gian tới sẽ còn diễn biến phức tạp, đặc biệt trên không gian mạng.

Trước tình hình đó, lực lượng quản lý thị trường thành phố đang triển khai nhiều giải pháp nhằm tăng cường kiểm soát hoạt động kinh doanh trực tuyến.

Trong đó, duy trì đường dây nóng 24/24h để tiếp nhận phản ánh của người tiêu dùng về hàng giả, hàng lậu và các hành vi gian lận thương mại. “Việc phân công cán bộ phụ trách địa bàn được thực hiện theo phương châm “3 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm nhằm bảo đảm phản ứng nhanh trước các vấn đề phát sinh trên thị trường”, ông Phạm Ngọc Sơn nói.

Bên cạnh đó, các đội quản lý thị trường trực thuộc tăng cường nắm bắt tình hình tại địa bàn quản lý, kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng không bảo đảm an toàn thực phẩm, hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ. Một số nhóm hàng sẽ được tập trung kiểm tra như thực phẩm, thực phẩm chức năng, sữa và các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu.

Đặc biệt, lực lượng chức năng sẽ tăng cường giám sát các website thương mại điện tử và tài khoản bán hàng trên mạng xã hội, qua đó kịp thời phát hiện các hành vi vi phạm trong kinh doanh online.

“Lực lực Quản lý thị trường Đà Nẵng sẽ tăng cường giám sát các website thương mại điện tử, các tài khoản có hoạt động kinh doanh trên mạng xã hội như Facebook, Zalo, TikTok; đồng thời đẩy mạnh phối hợp với các lực lượng chức năng trên địa bàn như Công an, Thuế, Hải quan, Bộ đội Biên phòng và các cơ quan quản lý chuyên ngành để kiểm soát chặt chẽ hoạt động thương mại điện tử”, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Đà Nẵng nhấn mạnh.

Một nhiệm vụ quan trọng khác là đẩy mạnh tuyên truyền pháp luật, giúp người dân nhận diện các phương thức, thủ đoạn buôn bán hàng giả, hàng lậu trên mạng, từ đó nâng cao cảnh giác và tích cực tố giác vi phạm.

Ngoài ra, lực lượng quản lý thị trường cũng tập trung ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác quản lý, điều hành và đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại.

Lực lượng Quản lý thị trường TP. Đà Nẵng tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường, đặc biệt là thị trường trên không gian mạng. Việc kết hợp giữa kiểm tra thực địa và giám sát trên không gian mạng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý thị trường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giữ ổn định hoạt động thương mại trên địa bàn thành phố trong bối cảnh kinh tế số phát triển nhanh chóng.