Tin Khu Vực 
Tích cực tham mưu, xây dựng chính sách của Đảng
Tham dự hội nghị có Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân, đại diện các cục, vụ thuộc Bộ và công chức, viên chức, người lao động thuộc Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia.
Các đại biểu tham dự hội nghị.
Trong năm 2025, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) đã phối hợp các đơn vị liên quan thực hiện tốt những nhiệm vụ được Chính phủ và Bộ Công Thương giao. Theo đó, UBCTQG đã chủ động tổ chức, triển khai đầy đủ, đảm bảo chất lượng và tiến độ thực hiện các nhiệm vụ đẩy mạnh thực thi Luật Cạnh tranh và các văn bản hướng dẫn thi hành đảm bảo môi trường cạnh tranh công bằng, bình đẳng, minh bạch giữa các thành phần kinh tế; rà soát, sửa đổi Nghị định số 75/2019/NĐ-CP ngày 26 tháng 9 năm 2019 của Chính phủ quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực cạnh tranh...
UBCTQG đã chủ động đề xuất thực hiện xây dựng Báo cáo 5 năm triển khai Chỉ thị số 30-CT/TW ngày 22/01/2019 của Ban Bí thư về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Cùng với đó, phối hợp tổng hợp số liệu báo cáo của các bộ, ngành, địa phương, tổ chức, cá nhân trên cả nước và đã trình Lãnh đạo Bộ Công Thương phê duyệt báo cáo gửi Ban Bí thư.
Trên cơ sở tổng hợp kết quả triển khai Chỉ thị và từ thực tiễn công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, UBCTQG đã đề xuất Ban Bí thư xem xét ban hành Kết luận về việc triển khai Chỉ thị số 30 trong tình hình mới...
Tăng cường quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Trong năm 2025, UBCTQG đã hoàn thành kế hoạch năm, trong đó đã đạt được một số kết quả nổi bật như tổ chức làm việc 26 vụ việc, kiểm tra 6 đối tượng, phát hiện và xử lý vi phạm hành chính 17 tổ chức, cá nhân với tổng số tiền xử phạt là 2,71 tỷ đồng, trong đó có 1 vụ việc đã chuyển hồ sơ cho cơ quan Công an để thực hiện xử lý về hình sự…
Toàn cảnh hội nghị.
Về công tác thu hồi sản phẩm khuyết tật, trong năm 2025, UBCTQG đã giám sát 19 chương trình thu hồi sản phẩm, hàng hoá có khuyết tật. Bên cạnh đó, UBCTQG gia đã tích cực theo dõi, cập nhật thông tin về các chương trình thu hồi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật từ cổng thông tin của cơ quan chức năng nước ngoài.
Đồng thời thu thập, phân tích, đánh giá và đăng tải kịp thời thông tin về các sản phẩm có nguy cơ ảnh hưởng đến người tiêu dùng tại Việt Nam. Song song với đó, UBCTQG tổ chức giám sát và công bố công khai trên các kênh thông tin của mình về các chương trình thu hồi sản phẩm trong nước để người tiêu dùng biết, theo dõi và chủ động tham gia, qua đó góp phần nâng cao nhận thức, giảm thiểu rủi ro và bảo đảm quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.
Bên cạnh đó, thực hiện quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 về trách nhiệm đặc thù của tổ chức thiết lập, vận hành nền tảng số lớn, UBCTQG đã thiết lập khu vực báo cáo trực tuyến tại Cổng thông tin điện tử của Uỷ ban.
Đồng thời, UBCTQG xây dựng Đề cương báo cáo thực hiện trách nhiệm đặc thù của tổ chức thiết lập, vận hàng nền tảng số lớn và đề nghị các tổ chức rà soát, báo cáo UBCTQG.
Đến hết tháng 11/2025, có 4 nền tảng kinh doanh thương mại điện tử được xác định là nền tảng số lớn đã cung cấp thông tin và đăng kí tài khoản trên hệ thống nhằm phục vụ cho việc thực thi trách nhiệm đặc thù của chức thiết lập, vận hành nền tảng số lớn.
Trong thời gian tới, UBCTQG tiếp tục rà soát, đôn đốc các tổ chức, cá nhân kinh doanh nền tảng số tự xác định quy mô vận hành và tiến hành báo cáo tới UBCTQG theo quy định của pháp luật.
Trong năm 2025, Tổng đài tư vấn và hỗ trợ người tiêu dùng của UBCTQG 1800.6838 đã tiếp nhận 14.868 cuộc gọi từ người tiêu dùng; Trong đó tổng đài viên trực tiếp xử lý 9.513 cuộc, đạt tỷ lệ khoảng 64%. Kết quả này cho thấy công tác tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết phản ánh của người tiêu dùng tiếp tục được thực hiện ổn định, bảo đảm đúng quy trình và đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.