Ngày 11/8, ông Phạm Ngọc Tiến - Giám đốc Bưu điện Hướng Hoá, tỉnh Quảng Trị cho biết, đơn vị cùng với đại diện ngân hàng, các đơn vị liên quan tiến hành huỷ 404 tài khoản ngân hàng liên quan đến việc nhân viên bưu điện tự ý lấy thông tin cá nhân của người dân ở Thị trấn Lao Bảo để mở tài khoản ngân hàng khi đang đi đăng ký hợp đồng mua bán điện tại điện lực Khe Sanh ngày 8,9/8/2023. Sau khi tiến hành huỷ tài khoản ngân hàng, Bưu điện Hướng Hoá, tỉnh Quảng Trị thông báo việc này đến với toàn bộ người dân.
Rất nhiều người dân tập trung tại Đội Quản lý điện tổng hợp Lao Bảo, tỉnh Quảng Trị |
Trước đó, thực hiện chủ trương chuyển đổi số của Chính phủ và EVN, kế hoạch chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sang hợp đồng điện tử của EVNCPC, Công ty Điện lực Quảng Trị (PC Quảng Trị) đã hướng dẫn các đơn vị triển khai chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sang hợp đồng điện tử theo đúng quy định.
Ngày 7/8 Điện lực Khe Sanh, huyện Hướng Hoá, tỉnh Quảng Trị đã thông báo đến khách hàng thuộc khu vực thị trấn Lao Bảo và tổ chức chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sang hợp đồng điện tử tại Đội Quản lý điện tổng hợp (QLĐTH) Lao Bảo, từ ngày 08,09/2023.
Ngày 7/8, ông Phạm Ngọc Tiến - Giám đốc Bưu điện huyện Hướng Hóa liên lạc qua điện thoại với ông Lê Phước Cường – Đội trưởng Đội QLĐTH Lao Bảo đề nghị cho nhân viên Bưu điện đến để tư vấn khách hàng mở tài khoản ngân hàng phục vụ công tác thanh toán không dùng tiền mặt.
Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện, người dân không đồng ý và cho rằng đây là hành vi lấy cắp thông tin cá nhân và sau đó đăng lên mạng xã hội Facebook. Vì lo lắng bị lộ thông tin cá nhân, hàng trăm người tập trung tại Đội Quản lý tổng hợp điện Khe Sanh để phản đối.
Vụ việc sau đó được chính quyền địa phương và đại diện Bưu điện Hướng Hóa và Điện lực Khe Sanh kịp thời giải quyết. Người dân đồng ý ra về khi ông Phan Ngọc Tiến - Giám đốc Bưu điện Hướng Hóa làm bản cam kết với lời hứa sẽ chịu trách nhiệm về sự việc và không để lộ, lột thông tin cá nhân của người dân ra bên ngoài.