Tỉnh Quảng Trị: Tập trung đông người ở Điện lực Khe Sanh là do thiếu sót của nhân viên bưu điện

Việc khi người dân đi ký hợp đồng điện thì bị lấy thông tin mở tài khoản tại tỉnh Quảng Trị, nguyên nhân được cho là do thiếu sót của nhân viên bưu điện.
Quảng Trị- Thái Lan: Điểm hội tụ và hợp tác phát triểnTỉnh Quảng Trị: Cả xã mất điện vì kẻ trộm cắt dây néo làm đổ cộtQuảng Trị sẽ sớm trở thành trung tâm năng lượng của miền Trung

Sáng ngày 10/8, Công ty điện lực Quảng Trị có báo cáo gửi Tổng Công ty Điện lực miền Trung (EVN CPC) về việc nhiều người tập trung tại trụ sở Đội Quản lý điện tổng hợp Lao Bảo.

Theo đó, thực hiện chủ trương chuyển đổi số của Chính phủ và EVN, kế hoạch chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sang hợp đồng điện tử của EVNCPC, Công ty Điện lực Quảng Trị (PC Quảng Trị) đã hướng dẫn các đơn vị triển khai chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sang hợp đồng điện tử theo đúng quy định.

Tỉnh Quảng Trị: Tập trung đông người ở Điện lực Khe Sanh là do thiếu sót của nhân viên bưu điện
Nhiều người dân bức xúc, tập trung tại trụ sở Đội Quản lý điện tổng hợp Lao Bảo do thiếu sót trong quá trình thực hiện mở tài khoản của nhân viên bưu điện

Theo kế hoạch, ngày 7/8/2023 Điện lực Khe Sanh, huyện Hướng Hoá, tỉnh Quảng Trị đã thông báo đến khách hàng thuộc khu vực thị trấn Lao Bảo và tổ chức chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sang hợp đồng điện tử tại Đội Quản lý điện tổng hợp (QLĐTH) Lao Bảo, trong khoảng thời gian từ 7 giờ – 17 giờ ngày 8,9/8/2023.

Chiều ngày 7/8, ông Phạm Ngọc Tiến - Giám đốc Bưu điện huyện Hướng Hóa liên lạc qua điện thoại với ông Lê Phước Cường – Đội trưởng Đội QLĐTH Lao Bảo đề nghị cho nhân viên Bưu điện đến để tư vấn khách hàng mở tài khoản ngân hàng phục vụ công tác thanh toán không dùng tiền mặt.

Ngày 8/8, nhân viên Điện lực hướng dẫn khách hàng chuyển đổi hợp đồng mua bán điện điện tử tại phòng giao dịch của Đội QLĐTH Lao Bảo. Đến khoảng 11h15 phút ngày 9/8 khách hàng Trần Đức Hiếu đến để chuyển đổi ký hợp đồng điện tử, sau khi ký hợp đồng điện điện tử thành công thì nhân viên Bưu điện tư vấn cho ông Hiếu mở tài khoản ngân hàng số. Ông Hiếu không đồng ý và bảo nhân viên Bưu điện làm thế là lấy cắp thông tin cá nhân của khách hàng. Sau khi nghe ông Hiếu và nhân viên Bưu điện lời qua tiếng lại thì ông Lê Phước Cường yêu cầu nhân viên Bưu điện không được tư vấn mở tài khoản ngân hàng tại trụ sở của Điện lực nữa.

Sau đó ông Trần Đức Hiếu đăng lên facebook với nội dung Bưu điện lấy cắp thông tin cá nhân, vụ việc được ông Lê Phước Cường báo cáo với lãnh đạo Điện lực. Điện lực yêu cầu Giám đốc Bưu điện huyện hướng Hóa lên để giải quyết.

Sau đó, ông Phạm Ngọc Tiến – Giám đốc Bưu điện huyện Hướng Hóa và cán bộ Bưu điện tỉnh Quảng Trị cùng ông Lê Bá Hùng – Chủ tịch UBND thị trấn Lao Bảo, Công an thị trấn Lao Bảo tiến hành làm việc, giải thích cho ông Trần Đức Hiếu, khách hàng khác và ông Hiếu đã gỡ bài đăng trên facebook. Tuy nhiên, tiếp tục có một tài khoản facebook khác cũng đăng tải với nội dung tương tự như trên, gây kích động làm khách hàng hiểu nhầm.

Khi có hiện tượng xảy ra, đặc biệt là có một số người sử dụng mạng xã hội kêu gọi tụ tập tại trụ sở Đội QLĐTH Lao Bảo, Công ty Điện lực Quảng trị và Điện lực Khe Sanh đã liên hệ với Công an huyện Hướng Hóa phối hợp với chính quyền địa phương và Công an thị trấn Lao Bảo xử lý vụ việc.

Trong quá trình xử lý vụ việc, chính quyền, Công an và Bưu điện đã lập biên bản sự việc để giải quyết, đồng thời Công an huyện cũng bố trí lực lượng nắm tình hình an ninh trật tự có liên quan và sẵn sàng xử lý các tình huống phát sinh.

Khi được Chủ tịch UBND thị trấn Lao Bảo giải thích và có Bản cam kết của Giám đốc Bưu điện huyện Hướng Hóa thì khách hàng đã giải tán.

Tỉnh Quảng Trị: Tập trung đông người ở Điện lực Khe Sanh là do thiếu sót của nhân viên bưu điện
Cam kết hoàn toàn chịu trách nhiệm với những sai sót của Bưu điện huyện Hướng Hoá

Sau đó, các đơn vị liên quan tổ chức họp để bàn phương hướng xử lý nếu có phát sinh tình trạng tương tự của các ngày tiếp theo. Tại cuộc họp, Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh Quảng Trị và Giám đốc Bưu điện huyện Hướng Hoá nhận thiếu sót và trách nhiệm của đơn vị mình, đồng thời, cam kết giải quyết sự việc xảy ra.

Nội dung bản cam kết nêu rõ, trong 2 ngày 8,9/8/2023, ông Phạm Ngọc Tiến – Giám đốc Bưu điện Hướng Hoá đã phân công nhân viên triển khai dịch vụ mở tài khoản, nhưng trong quá trình thực hiện sai quy trình và đã tự ý lấy điện thoại chụp hình Căn cước công dân, hình ảnh chân dung của người dân ở thị trấn Lao Bảo và đã sử dụng thông tin của người dân này tạo tài khoản để mở tài khoản ngân hàng số cake thuộc ngân hàng VPBank mà chưa có sự đồng ý của người dân.

Hiện tại những người dân được chúng tôi tạo tài khoản liên kết với ngân hàng phản ứng không đồng ý với tài khoản chúng tôi đã tạo lập. Đồng thời yêu cầu chúng tôi phải xoá toàn bộ tài khoản này và chịu trách nhiệm trước pháp luật cùng những vấn đề phát sinh liên quan đến những người dân có tài khoản nói trên… Chúng tôi nhận thức được sự thiếu sót của mình trong quá trình thực hiện...

Bưu điện Hướng hoá chịu trách nhiệm liên hệ trực tiếp với ngân hàng số cake (Ngân hàng VPBank) huỷ toàn bộ tài khoản được mở trong thời gian trên, đồng thời gửi tin nhắn báo về theo số điện thoại của khách hàng. Bưu điện Hướng Hoá chịu trách nhiệm phối hợp với các cơ quan liên quan gồm UBND Thị trấn Lao Bảo, Công an, Ngân hàng nhà nước tỉnh Quảng Trị, Sở Thông tin và truyền thông tỉnh Quảng Trị kiểm tra, giám sát việc huỷ các tài khoản trên và cam kết sau này có trường hợp phát sinh liên quan đến lộ lọt thông tin của người dân thông qua sự việc tự ý mở tài khoản hôm nay thì chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước người dân, chính quyền địa phương và pháp luật của nhà nước. Yêu cầu ngân hàng số cake thuộc ngân hàng VPBank có văn bản trả lời cho UBND Thị trấn Lao Bảo, Công an Thị trấn Lao Bảo và quý khách hàng...

Liên quan đến vụ việc, Giám đốc Bưu điện tỉnh Quảng Trị Lê Thị Hà Nhung cho biết, Bưu điện cùng với các ngành liên quan cùng phối hợp với ngân hàng hủy, trả lại các tài khoản đã được cài đặt trong đợt này cho người dân.

Nguyễn Tuấn
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: tỉnh Quảng Trị

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Gia Lai: Mới lạ mô hình trồng dâu tây treo tường của chàng kỹ sư công nghệ thông tin

Gia Lai: Mới lạ mô hình trồng dâu tây treo tường của chàng kỹ sư công nghệ thông tin

Biến những khoảng tường trống thành vườn dâu tây xanh tốt, chàng kỹ sư công nghệ thông tin ở Gia Lai truyền cảm hứng cho nhiều người bởi cách làm mới lạ.
Nhật Bản - nhà đầu tư nước ngoài lớn thứ 2 tại Bình Dương

Nhật Bản - nhà đầu tư nước ngoài lớn thứ 2 tại Bình Dương

Với 357 dự án, tổng vốn đầu tư gần 5,98 tỷ USD, hiện Nhật Bản đứng thứ 2 trong số 65 quốc gia, vùng lãnh thổ, có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài tại Bình Dương.
Nhân sự phía Nam: Điều động, bổ nhiệm cán bộ chủ chốt 5 tỉnh, thành phố

Nhân sự phía Nam: Điều động, bổ nhiệm cán bộ chủ chốt 5 tỉnh, thành phố

Trong tuần này (từ 18/11 - 22/11), TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh Bình Dương, Bình Phước,... đã triển khai quyết định điều động, bổ nhiệm nhiều cán bộ chủ chốt.
Hải Phòng: Tạo điều kiện cho doanh nghiệp công nghệ số đầu tư vào các khu công nghiệp, khu kinh tế

Hải Phòng: Tạo điều kiện cho doanh nghiệp công nghệ số đầu tư vào các khu công nghiệp, khu kinh tế

TP. Hải Phòng sẽ có cơ chế đột phá thu hút các doanh nghiệp công nghệ số đầu tư vào các khu công nghiệp, khu kinh tế, đẩy mạnh chuyển đổi số, chuyển đổi xanh.
Thái Bình hướng đến mục tiêu 95% người dân hiểu về tác hại của rượu bia

Thái Bình hướng đến mục tiêu 95% người dân hiểu về tác hại của rượu bia

Thái Bình đặt mục tiêu đến năm 2030, 95% người dân trưởng thành được truyền thông về tác hại của rượu bia và các biện pháp phòng, chống tác hại của rượu bia.

Tin cùng chuyên mục

Lào Cai: Nâng cao năng lực thông tin về ứng phó sự cố, thiên tai

Lào Cai: Nâng cao năng lực thông tin về ứng phó sự cố, thiên tai

Tại tỉnh Lào Cai diễn ra hội nghị tập huấn công tác tuyên truyền đề án phát triển, nâng cao năng lực ứng phó sự cố, thiên tai và tìm kiếm cứu nạn đến năm 2030.
Lào Cai: Quyết liệt đẩy mạnh thực hiện kế hoạch giải ngân vốn đầu tư công

Lào Cai: Quyết liệt đẩy mạnh thực hiện kế hoạch giải ngân vốn đầu tư công

Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai vừa ban hành văn bản yêu cầu các đơn vị, địa phương chủ động, quyết liệt đẩy mạnh giải ngân kế hoạch vốn đầu tư công...
Quảng Ninh: Tập trung thúc đẩy đầu tư công, tạo nguồn lực cho phát triển

Quảng Ninh: Tập trung thúc đẩy đầu tư công, tạo nguồn lực cho phát triển

Tỉnh Quảng Ninh với nguồn lực đầu tư được tạo ra từ phương thức huy động và các biện pháp quản lý mới, hiệu quả, nhờ đó thu được nhiều kết quả tích cực.
Thanh Hóa thu ngân sách năm 2024 đứng đầu khu vực Bắc Trung bộ

Thanh Hóa thu ngân sách năm 2024 đứng đầu khu vực Bắc Trung bộ

Thu ngân sách năm 2024 của tỉnh Thanh Hóa ước đạt 54.341 tỷ đồng, đứng đầu khu vực Bắc Trung bộ, trong nhóm 10 địa phương có số thu cao nhất cả nước.
Hội thảo quốc tế Kết nối công nghệ Đà Nẵng - Australia

Hội thảo quốc tế Kết nối công nghệ Đà Nẵng - Australia

Hội thảo quốc tế Kết nối công nghệ Đà Nẵng-Australia nhằm thúc đẩy kết nối, chuyển giao công nghệ giữa các doanh nghiệp Đà Nẵng và đối tác, chuyên gia quốc tế.
Lào Cai: Đẩy nhanh tiến độ hoàn thành hồ sơ đề nghị xét công nhận nông thôn mới năm 2024

Lào Cai: Đẩy nhanh tiến độ hoàn thành hồ sơ đề nghị xét công nhận nông thôn mới năm 2024

Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai vừa có văn bản khẩn yêu cầu các cơ quan, địa phương đẩy nhanh tiến độ xét công nhận đạt chuẩn nông thôn mới năm 2024
Khai mạc Tuần lễ nông sản và thực phẩm an toàn tỉnh Sơn La tại Hà Nội

Khai mạc Tuần lễ nông sản và thực phẩm an toàn tỉnh Sơn La tại Hà Nội

Tối 21/11, tại Hà Nội, Tuần lễ nông sản và thực phẩm an toàn tỉnh Sơn La tại Hà Nội năm 2024 đã khai mạc.
Hải Phòng: Khai trương dự án chính quyền số hướng tới minh bạch, hiệu quả và tiện ích

Hải Phòng: Khai trương dự án chính quyền số hướng tới minh bạch, hiệu quả và tiện ích

UBND TP. Hải Phòng khai trương dự án chính quyền số hướng tới mục tiêu hình thành chính quyền số minh bạch, hiệu quả và tiện ích.
Phê chuẩn kết quả bầu chức vụ Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang đối với ông Ngô Công Thức

Phê chuẩn kết quả bầu chức vụ Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang đối với ông Ngô Công Thức

Ngày 21/11, Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình đã ký quyết định phê chuẩn kết quả bầu chức vụ Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang đối với ông Ngô Công Thức.
Sản phẩm OCOP Quảng Ninh sẵn sàng phục vụ thị trường Tết Nguyên đán 2025

Sản phẩm OCOP Quảng Ninh sẵn sàng phục vụ thị trường Tết Nguyên đán 2025

Doanh nghiệp Quảng Ninh tích cực chuẩn bị các sản phẩm OCOP đa dạng, nâng cao chất lượng, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dân vào dịp Tết Nguyên đán 2025.
Năm 2025, EVNCPC tiếp tục xây dựng 70 căn nhà tình nghĩa tại miền Trung - Tây Nguyên

Năm 2025, EVNCPC tiếp tục xây dựng 70 căn nhà tình nghĩa tại miền Trung - Tây Nguyên

Năm 2025, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) sẽ dành 4,9 tỷ đồng từ Quỹ phúc lợi để xây dựng 70 căn nhà tình nghĩa tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên.
Quảng Ninh: Vươn tầm trung tâm logistics hàng đầu miền Bắc

Quảng Ninh: Vươn tầm trung tâm logistics hàng đầu miền Bắc

Quảng Ninh, tận dụng lợi thế về vị trí, cảng biển và hạ tầng hiện đại, đang phát triển mạnh mẽ trở thành trung tâm logistics quan trọng của khu vực.
Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu đẩy nhanh tiến độ nhà ở xã hội, thương mại trên địa bàn

Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh yêu cầu đẩy nhanh tiến độ nhà ở xã hội, thương mại trên địa bàn

Sáng ngày 21/11, lãnh đạo tỉnh Bắc Ninh đã trực tiếp đi kiểm tra, đôn đốc tiến độ các dự án khu đô thị lớn, nhà ở xã hội, thương mại dịch vụ trên địa bàn tỉnh.
Lai Châu: Bồi dưỡng nghiệp vụ công tác thông tin tuyên truyền, thông tin đối ngoại

Lai Châu: Bồi dưỡng nghiệp vụ công tác thông tin tuyên truyền, thông tin đối ngoại

Sáng nay (21/11), Sở Thông tin và Truyền thông Lai Châu tổ chức Hội nghị tập huấn lớp Bồi dưỡng nghiệp vụ công tác thông tin tuyên truyền, thông tin đối ngoại.
Thị xã Nghi Sơn (Thanh Hóa) sau sắp xếp đơn vị hành chính sẽ có bao nhiêu phường, xã?

Thị xã Nghi Sơn (Thanh Hóa) sau sắp xếp đơn vị hành chính sẽ có bao nhiêu phường, xã?

Sau khi sắp xếp, thị xã Nghi Sơn (tỉnh Thanh Hóa) sẽ có 30 đơn vị hành chính, gồm 16 phường và 14 xã, chính thức hoạt động từ 00 giờ 00 phút, ngày 1/1/2025.
Lào Cai: Tăng cường công tác phòng, chống bệnh sởi

Lào Cai: Tăng cường công tác phòng, chống bệnh sởi

Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai vừa ban hành Văn bản số 6708 về việc tăng cường công tác phòng, chống bệnh sởi trên địa bàn tỉnh.
Thừa Thiên Huế: Thuỷ điện Bình Điền giảm lưu lượng vận hành để cứu hộ vụ tai nạn ở cầu Bình Thành

Thừa Thiên Huế: Thuỷ điện Bình Điền giảm lưu lượng vận hành để cứu hộ vụ tai nạn ở cầu Bình Thành

Liên quan đến vụ tai nạn xe chở rác ở cầu treo Bình Thành, Ban Chỉ huy PCTT và TKCN Thừa Thiên Huế yêu cầu Thủy điện Bình Điền giảm lưu lượng để hỗ trợ cứu hộ.
Hải Phòng: Điều chỉnh vốn các dự án trong kế hoạch đầu tư công năm 2024

Hải Phòng: Điều chỉnh vốn các dự án trong kế hoạch đầu tư công năm 2024

Để bảo đảm tiến độ giải ngân vốn theo kế hoạch, TP. Hải Phòng thực hiện điều chỉnh vốn các dự án trong kế hoạch đầu tư công năm 2024.
Sơn La: Hiệu quả cao từ việc thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia 1719

Sơn La: Hiệu quả cao từ việc thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia 1719

Sau hơn ba năm triển khai thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia 1719, tỉnh Sơn La đã hoàn thành đạt và vượt các chỉ tiêu kinh tế xã hội.
10 năm Quần thể danh thắng Tràng An là di sản thế giới - Bài 1: Lực đẩy kinh tế Ninh Bình

10 năm Quần thể danh thắng Tràng An là di sản thế giới - Bài 1: Lực đẩy kinh tế Ninh Bình

Sau 10 năm khoác 'tấm áo' mới, Quần thể danh thắng Tràng An đã trở thành động lực phát triển kinh tế của Ninh Bình.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động