Tập đoàn eBay phải bồi thường tới 3 triệu USD sau trò nghịch dại của cựu nhân viên

Tập đoàn eBay là một công ty của Mỹ, quản lý trang web eBay.com, một website đấu giá trực tuyến mà mọi người khắp nơi trên thế giới có thể mua hoặc bán hàng hóa và dịch vụ. Ngoài trụ sở tại Mỹ, eBay còn có chi nhánh tại một số quốc gia khác.

Theo thông tin từ CNN, ngày 11/1, eBay dính án phạt liên quan đến 6 tội hình sự, bao gồm rình rập, giả mạo nhân chứng và cản trở công lý cùng với 3 tội danh khác chưa được công bố. Sau khi một số nhân viên của công ty gửi những gói hàng đáng lo ngại đến nhà của Ina Steiner và David Steiner vào năm 2019, bao gồm mặt nạ lợn dính máu, bào thai lợn, côn trùng sống và một vòng hoa tang lễ.

Ina Steiner (bên trái) và David Steiner (bên phải) (Ảnh: The Boston Globe)

Theo thỏa thuận giải quyết với tuyên bố của văn phòng luật sư Mỹ tại Massachusetts, khoản tiền 3 triệu USD được công bố là mức phạt tối đa theo luật định đối với các cáo buộc của eBay.

Ông Joshua Levy với tư cách là quyền luật sư Mỹ của bang, gọi hành vi của eBay là “hoàn toàn khủng khiếp” trong tuyên bố tại tòa. Ông Levy còn nói: “Các nhân viên và nhà thầu của công ty tham gia vào chiến dịch này đã đưa các nạn nhân vào địa ngục thuần túy, trong một chiến dịch kinh hoàng nhằm mục đích bịt miệng việc đưa tin của họ và bảo vệ thương hiệu eBay”.

Trong một phiên của thỏa thuận tại tòa, eBay sẽ phải tuân thủ một cơ quan giám sát độc lập cho công ty trong 3 năm và tăng cường chương trình tuân thủ của mình.

Vào cùng ngày 11/1, trong một tuyên bố trên trang web của công ty, Giám đốc điều hành eBay, ông Jamie Iannone đã gọi hành vi của công ty vào năm 2019 là “sai lầm và đáng trách”. Ông còn cho biết thêm: “Chúng tôi tiếp tục gửi lời xin lỗi sâu sắc nhất tới gia đình Steiners vì những gì họ phải chịu đựng. Kể từ khi những sự kiện này xảy ra, các nhà lãnh đạo mới đã gia nhập công ty và eBay đã tăng cường các chính sách, thủ tục, kiểm soát và đào tạo của mình”.

Tập đoàn eBay phải bồi thường tới 3 triệu USD sau trò nghịch dại của cựu nhân viên. (Ảnh: Dutycast)

Theo tuyên bố của luật sư Mỹ, các nhân viên của eBay, bao gồm Jim Baugh - Giám đốc cấp cao về an toàn và an ninh của eBay vào thời điểm đó, đã thất vọng với hành động của nhà Steiners nhằm mục đích cung cấp thông tin cho người bán hàng trên eBay. Chiến dịch hăm dọa diễn ra vào tháng 8/2019 nhằm thúc đẩy cặp đôi thay đổi nội dung trên website của họ.

Trước đó vào 2019, gia đình Steiner gồm Ina Steiner và David Steiner người thường xuyên viết bình luận về eBay trên trang web EcommerceBytes của họ. Các cựu nhân viên trước đó của eBay đã cảm thấy khó chịu vì những bài đăng của cặp đôi này. Dưới áp lực phải nâng cao hiệu quả hoạt động vào đầu năm 2019, các cựu nhân viên đã coi những bài viết này là mối đe dọa.

Theo một tuyên bố trước đó của Bộ Tư pháp Mỹ, các gói hàng được gửi đến gia đình Steiner bao gồm “một hộp gián sống”, “một cuốn sách về cách sống sót sau khi mất vợ/chồng và nội dung khiêu dâm”. Tuy nhiên, việc nhân viên eBay quấy rối cặp đôi này không chỉ dừng lại ở những gói hàng khủng khiếp. Các nhân viên đã đến nhà của gia đình Steiners ở Massachusetts để giám sát và lắp đặt thiết bị theo dõi GPS trên xe của họ. Các nhân viên cũng đăng địa chỉ của cặp đôi trên trang Craigslist, mời công chúng quan hệ tình dục tại nhà của họ.

Ông Joshua Levy nói: “Chúng tôi không ngần ngại thực hiện sứ mệnh của mình là quy trách nhiệm cho mọi cá nhân đã đảo lộn thế giới của nạn nhân thông qua cơn ác mộng không bao giờ kết thúc vì các hành vi đe dọa”.

Trong đó Jim Baugh, người mà Levy gọi là “kẻ cầm đầu”, đã bị kết án 57 tháng tù vào tháng 9 năm 2022. Sáu nhân viên khác cũng phải đối mặt với cáo buộc trọng tội vì liên quan đến tội ác.

eBay cho biết họ đã sa thải tất cả nhân viên có liên quan vào năm 2020, bao gồm cả cựu giám đốc truyền thông của công ty. Cựu giám đốc truyền thông chưa bị buộc tội về bất kỳ hành vi sai trái hình sự nào.