Sở Dân tộc và Tôn giáo Hà Nội lấy dữ liệu làm nền tảng điều hành

Khác với cách thức sơ kết truyền thống thiên về đánh giá kết quả và giao nhiệm vụ, Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm 2026 của Sở Dân tộc và Tôn giáo TP. Hà Nội tập trung nhiều hơn vào việc đổi mới phương thức quản trị, nâng cao hiệu quả điều hành và chuẩn bị các điều kiện để hoàn thành nhiệm vụ trong giai đoạn còn lại của năm.

Thông điệp xuyên suốt hội nghị là chuyển từ tư duy quản lý công việc sang quản trị bằng dữ liệu, lấy hiệu quả phục vụ người dân làm thước đo, phù hợp với định hướng xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và đẩy mạnh chuyển đổi số của TP. Hà Nội.

Chuyển đổi số phải trở thành phương thức làm việc

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Sỹ Trường, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Dân tộc và Tôn giáo TP. Hà Nội nhấn mạnh, chuyển đổi số không phải là nhiệm vụ riêng của bộ phận công nghệ hay văn phòng mà phải trở thành phương thức làm việc của toàn cơ quan.

Theo đó, mỗi phòng chuyên môn cần chủ động chuẩn hóa dữ liệu, số hóa quy trình, tăng cường chia sẻ thông tin và khai thác dữ liệu để phục vụ công tác tham mưu, dự báo và chỉ đạo điều hành.

Lãnh đạo Sở cho rằng, dữ liệu chỉ thực sự phát huy giá trị khi trở thành căn cứ giúp lãnh đạo đưa ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân, thay vì chỉ phục vụ việc tổng hợp báo cáo.

Một trong những nội dung được nhấn mạnh tại hội nghị là yêu cầu thay đổi phương thức quản trị công việc thông qua nền tảng HanoiWork. Nếu trước đây việc theo dõi tiến độ chủ yếu dựa trên văn bản, báo cáo định kỳ và các cuộc họp, thì nay mỗi nhiệm vụ đều được số hóa từ khi giao việc đến khi hoàn thành.

Mỗi công việc đều gắn với người chịu trách nhiệm, thời hạn hoàn thành, sản phẩm đầu ra và tiến độ thực hiện. Nhờ đó, lãnh đạo có thể theo dõi kịp thời những khó khăn, vướng mắc để chỉ đạo tháo gỡ, đồng thời đánh giá kết quả trên cơ sở dữ liệu thay vì cảm tính.

Giám đốc Sở yêu cầu HanoiWork phải trở thành công cụ quản trị thực chất, là căn cứ đánh giá kết quả công tác hằng tháng; không chấp nhận tình trạng cập nhật hình thức hoặc sử dụng nền tảng chỉ để hoàn thành quy trình.

Lấy kết quả và dữ liệu làm nền tảng điều hành

Hội nghị cũng thống nhất yêu cầu đổi mới phương thức theo dõi tiến độ công việc. Theo đó, cán bộ được giao chủ trì nhiệm vụ phải chủ động báo cáo ngay khi phát sinh nguy cơ ảnh hưởng đến tiến độ để lãnh đạo và các đơn vị liên quan cùng phối hợp tháo gỡ, thay vì chờ đến khi quá hạn mới xử lý.

Đây được xem là bước chuyển từ tư duy kiểm tra sau hoàn thành sang đồng hành trong suốt quá trình thực hiện, góp phần hạn chế tình trạng chậm tiến độ, xử lý bị động hoặc đùn đẩy trách nhiệm.

Song song với đó, Sở tiếp tục xây dựng và chuẩn hóa cơ sở dữ liệu dùng chung về lĩnh vực dân tộc và tôn giáo, bao gồm dữ liệu về đồng bào dân tộc thiểu số, người có uy tín, cơ sở tín ngưỡng, tổ chức tôn giáo, chức sắc và chức việc, hướng tới kết nối với Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) của TP. Hà Nội.

Quan điểm được xác định xuyên suốt là dữ liệu không chỉ để lưu trữ mà phải phục vụ công tác dự báo, phân tích, chia sẻ giữa các đơn vị và nâng cao chất lượng tham mưu, điều hành.

Một yêu cầu mới được đặt ra là mỗi nhiệm vụ đều phải xác định rõ sản phẩm đầu ra, người chịu trách nhiệm, thời hạn hoàn thành và tiêu chí đánh giá kết quả. Đây cũng là bước chuyển từ tư duy "hoàn thành công việc" sang tư duy "tạo ra kết quả", phù hợp với định hướng quản trị theo kết quả mà TP. Hà Nội đang triển khai.

Bên cạnh các giải pháp về công nghệ, hội nghị cũng thống nhất tiếp tục thực hiện nguyên tắc "6 rõ" trong phân công nhiệm vụ; nâng cao chất lượng tham mưu, tăng cường phối hợp giữa các phòng chuyên môn và xây dựng đội ngũ cán bộ có bản lĩnh, chuyên môn, tinh thần trách nhiệm và ý thức phục vụ nhân dân.

Bước vào 6 tháng cuối năm 2026, Sở Dân tộc và Tôn giáo thành phố Hà Nội xác định tập trung triển khai các nhiệm vụ trọng tâm như hoàn thành các đề án lớn, tổ chức Festival Dân tộc - Tôn giáo Thủ đô lần thứ nhất, chuẩn hóa dữ liệu kết nối IOC, đưa trợ lý AI vào hỗ trợ công việc, triển khai chương trình "Công chức số Thủ đô" và tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm 2026 của Sở Dân tộc và Tôn giáo TP. Hà Nội phát đi thông điệp xuyên suốt: chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ mà là đổi mới phương thức quản trị. Mỗi nhiệm vụ phải được quản lý bằng dữ liệu, gắn với người chịu trách nhiệm, thời hạn hoàn thành, sản phẩm đầu ra và tiêu chí đánh giá cụ thể. Cùng với việc phát huy hiệu quả nền tảng HanoiWork, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu và thực hiện nguyên tắc "6 rõ", Sở hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, nâng cao chất lượng tham mưu, điều hành và lấy hiệu quả phục vụ người dân làm thước đo cho mọi hoạt động.