Tin Khu Vực 
Giảm gánh nặng cho bà con đồng bào Gia Rai
Xã Ya Ly (tỉnh Quảng Ngãi) được hình thành từ việc sáp nhập các xã Ya Ly, Ya Tăng và Ya Xiêr của huyện Sa Thầy (cũ). Đây là địa phương có địa bàn rộng, nhiều thôn làng cách xa trung tâm. Người dân ở đây đa số là đồng bào dân tộc thiểu số chiếm 83,8% dân số, chủ yếu là dân tộc Gia Rai.
Với những thôn làng xa xôi, đi lại rất khó khăn, việc thành lập tổ tiếp nhận hồ sơ lưu động đã giúp bà con thuận tiện hơn nhiều trong việc giải quyết thủ tục hành chính
Với đặc thù địa hình đồi núi, đường sá đi lại khó khăn, người dân nơi đây nhiều năm liền chịu sự bất tiện khi phải di chuyển gần 10 km để thực hiện các thủ tục đăng ký khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn. Nhằm giảm bớt gánh nặng đi lại và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, từ đầu tháng 11/2025, Ủy ban nhân dân xã Ya Ly đã triển khai mô hình tiếp nhận hồ sơ lưu động tại các thôn xa.
Bà Y Phin, Phó Chủ tịch UBND xã Ya Ly (kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ya Ly) cho biết, xã có 14 thôn, trong đó có 2 thôn Làng Trấp và thôn Làng Chờ là xa nhất, cách trung tâm xã gần 10km. “Đường sá đi lại rất khó khăn nên đầu tháng 11/2025, UBND xã đã triển khai thực hiện tiếp nhận hồ sơ đăng ký khai sinh, đăng ký khai tử, đăng ký kết hôn lưu động tại 2 thôn này và các ngày cuối tuần”, bà Y Phin nói.
Từ sáng sớm, tại nhà văn hóa Làng Chờ, hàng chục hộ dân đã có mặt để nộp hồ sơ đăng ký khai sinh và đăng ký kết hôn. Thay vì mất hàng giờ đi đến UBND thì nay, bà con chỉ cần vài phút đi bộ là có thể hoàn thành thủ tục. Đặc biệt, những thắc mắc liên quan đến hành chính công đều được cán bộ Trung tâm hành chính công xã (TTHCC) giải đáp trực tiếp, kịp thời.
Chị Y Hiêng (sinh năm 2005) và anh A Phước (sinh năm 2004) là hai trong số những người đầu tiên hoàn tất thủ tục kết hôn tại điểm lưu động này. Chỉ mất chừng 30 phút, cặp đôi trẻ đã có trên tay giấy đăng ký kết hôn với khuôn mặt rạng rỡ. “Vui lắm, vì không cần phải đi xa nữa. Các cán bộ làm thủ tục cũng rất nhanh, giúp chúng tôi tiết kiệm được nhiều thời gian. Những bản làng xa xôi như chúng tôi, người dân rất cần giải quyết hồ sơ lưu động mà UBND xã đang triển khai”, chị Y Hiêng cười nói.
Những người già cũng đến nhà làng để nhờ tư vấn về các chính sách
Không chỉ các cặp vợ chồng trẻ, người cao tuổi cũng được hưởng lợi rõ rệt từ mô hình này. Bà Y Bắc (70 tuổi) đến điểm tiếp nhận hồ sơ lưu động không phải để nộp hồ sơ mà để hỏi về các chế độ của Nhà nước dành cho người cao tuổi. Nhờ được cán bộ giải đáp, bà hiểu được đầy đủ quyền lợi mà mình được thụ hưởng.
Tại Làng Trấp, từ khi hoạt động tiếp nhận hồ sơ lưu động được xã Ya Ly tổ chức, luôn có đông đảo người dân trong làng đến đây để làm hồ sơ cũng như tư vấn về cách chính sách. “Bà con rất vui vì không phải đi xa, đỡ vất vả hơn nhiều. Cán bộ xã xuống tận nơi tiếp nhận hồ sơ thế này thì bà con chỉ tốn ít thời gian đến nộp thôi, rồi lại về, lên nương, lên rẫy để làm”, ông A Thủy, Bí thư Chi bộ kiêm trưởng thôn Làng Trấp cho hay.
Điểm sáng cải cách hành chính
Theo bà Y Phin, Phó Chủ tịch UBND xã Ya Ly, đường sá đi lại của bà con nơi đây còn gặp rất nhiều khó khăn nên khi có chủ trương của UBND tỉnh Quảng Ngãi về việc nhanh chóng giải quyết hồ sơ cho người dân, xã đã chọn hai thôn: Làng Trấp và Làng Chờ để thí điểm mô hình này.
“Mục tiêu của xã là tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, đặc biệt là người dân vùng sâu, vùng xa, người cao tuổi… Giờ, họ không phải di chuyển xa để thực hiện các thủ tục hộ tịch nữa. Đồng thời, đảm bảo mọi trường hợp đủ điều kiện sẽ được giải quyết nhanh chóng, đúng quy định, góp phần cập nhật dữ liệu dân cư đầy đủ, chính xác”, bà Y Phin nói thêm.
Đôi vợ chồng trẻ nhận được giấy Chứng nhận kết hôn chỉ chừng 30 phút
Tại các điểm tiếp nhận lưu động, TTHCC xã Ya Ly bố trí đầy đủ nhân lực, máy móc và biểu mẫu, sẵn sàng giải quyết tại chỗ. Những hồ sơ chưa thể xử lý ngay sẽ được hẹn trả và chuyển cho trưởng thôn để trao lại người dân đúng hẹn. Cách làm này vừa đảm bảo tính chặt chẽ, vừa tiết kiệm thời gian cho bà con.
Bà Y Phin cũng thông tin thêm, từ ngày 1/7, UBND xã Ya Ly đã thành lập Tổ công tác hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại TTHCC. Nhờ sự chủ động và linh hoạt, từ ngày 1/7 đến nay, xã đã tiếp nhận gần 1.500 hồ sơ, giải quyết 1.439 hồ sơ, đạt trên 96%, trở thành điểm sáng của địa phương trong cải cách hành chính.
Tiếp nhận hồ sơ lưu động đã giúp cho việc giải quyết thủ tục hành chính của xã Ya Ly được tăng cao rõ rệt
Mô hình hồ sơ lưu động không chỉ giúp giảm tải áp lực cho bộ phận một cửa mà còn thể hiện tinh thần phục vụ nhân dân, đặc biệt là đồng bào vùng sâu, vùng xa. Đây là cách làm phù hợp trong bối cảnh địa phương mới sáp nhập, địa bàn rộng và nhiều thôn hoàn toàn là người đồng bào dân tộc thiểu số.
Để giúp bà con người đồng bào dân tộc thiểu số không phải đi lại vất vả, UBND xã Ya Ly đã tổ chức mô hình tiếp nhận hồ sơ lưu động tại các làng bàn xa xôi nhất vào các ngày cuối tuần. Nhờ đó, việc giải quyết thủ tục hành chính đã được nâng cao rõ rệt. Từ 1/7 đến nay xã đã tiếp nhận gần 1.500 hồ sơ, giải quyết 1.439 hồ sơ, đạt trên 96%, trở thành điểm sáng của địa phương trong cải cách hành chính.
