Quang Linh Vlogs liệu có bị xử phạt vì quảng cáo lố?

Nhiều ý kiến trái chiều

Thông tin về việc Quang Linh Vlogs xin lỗi do quảng cáo "lố" về sản phẩm kẹo rau củ đang nhận được sự quan tâm đặc biệt từ dư luận. Sau khi fanpage chính thức của Quang Linh đăng tải bài viết xin lỗi, cộng đồng mạng vẫn xuất hiện những ý kiến trái chiều về vấn đề này.

Nhiều người theo dõi mạng xã hội bày tỏ sự cảm thông với sai sót của Quang Linh, cho rằng đây chỉ là sự cố ngoài ý muốn. Đồng thời, bày tỏ hy vọng Quang Linh sẽ rút kinh nghiệm, cẩn trọng hơn trong việc quảng cáo các sản phẩm khác, đặc biệt là sản phẩm liên quan đến sức khỏe.

Tuy nhiên, cũng có ý kiến phàn nàn về việc Quang Linh là người nổi tiếng nhưng lại phát ngôn sai lệch khi chưa hiểu rõ về sản phẩm, khiến người tiêu dùng thất vọng. Có người dùng còn lên tiếng "trách" Quang Linh Vlogs chưa quan tâm đúng mức tới sức khoẻ người tiêu dùng, nhất là khi sản phẩm do Quang Linh bán là thực phẩm. Nhiều người còn bày tỏ sự búc xúc bởi đây không phải là lần đầu tiên vlogger đình đám phải lên tiếng xin lỗi vì các sự cố trong khi livestream bán hàng.

Quang Linh Vlogs đã có những phát ngôn gây tranh cãi về một sản phẩm kẹo rau củ. Ảnh cắt từ clip

Qua phản ứng của cộng đồng mạng về sự việc, có thể thấy, việc người nổi tiếng như Quang Linh quảng cáo sai sự thật có thể dẫn đến những hệ quả nghiêm trọng. Trước hết, uy tín và hình ảnh cá nhân của họ sẽ bị ảnh hưởng tiêu cực. Một bộ phận người hâm mộ và công chúng có thể mất niềm tin, dẫn đến giảm lượng người theo dõi và ủng hộ.

Hơn nữa, việc quảng cáo sai sự thật có thể gây thiệt hại cho người tiêu dùng, đặc biệt nếu như sản phẩm không đạt chất lượng như đã quảng cáo, ảnh hưởng đến sức khỏe và tài chính của người tiêu dùng.

Liệu Quang Linh có bị xử phạt?

Liên quan tới những quy định về quảng cáo sản phẩm, trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, Luật sư Hoàng Thị Như Hoa (Công ty Luật Hoa Law) cho biết, hành vi quảng cáo sai sự thật về chất lượng, công dụng hàng hóa, sản phẩm là hành vi bị cấm trong hoạt động quảng cáo.

Cụ thể, khoản 9 Điều 8 Luật Quảng cáo 2012 quy định rõ về các hành vi bị cấm như: quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố.

Tuy nhiên, hiện Luật Quảng cáo không quy định quyền và nghĩa vụ của người chuyển tải sản phẩm quảng cáo. Nghị định 158/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quảng cáo cũng không quy định về việc xử phạt đối với người chuyển tải sản phẩm quảng cáo. Trách nhiệm đang được quy về cho chủ sở hữu hàng hóa. Do đó, trong trường hợp này, Quang Linh Vlogs nhiều khả năng sẽ không bị xử phạt.

Tuy nhiên, cơ quan chức năng có thể vào cuộc kiểm tra nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng sản phẩm nếu như thông tin quảng cáo sản phẩm không đúng với thực tế và gây ảnh hưởng tới sức khỏe người dùng. Khi đó, cá nhân, tổ chức hoặc doanh nghiệp sở hữu hàng hóa có thể sẽ bị xử phạt do cung cấp thông tin không đúng về công dụng, chất lượng hàng hóa.

Có thể thấy, hiện nay việc quản lý các hoạt động quảng cáo sản phẩm của những người nổi tiếng, nghệ sỹ trên mạng xã hội vẫn còn lỗ hổng và cần được sửa đổi, bổ sung. Theo tìm hiểu của phóng viên, nhằm tăng cường quản lý và ngăn chặn tình trạng người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật, dự thảo Luật Quảng cáo (sửa đổi) được công bố vào tháng 3/2024 đã bổ sung hàng loạt quy định mới.

Các quy định này nhằm ràng buộc trách nhiệm của người nổi tiếng trong việc xác thực thông tin trước khi quảng cáo, đồng thời tăng cường chế tài xử phạt đối với các hành vi vi phạm. Điều này cho thấy sự quyết tâm của cơ quan chức năng trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và đảm bảo môi trường quảng cáo lành mạnh.

Dự thảo Luật xác định rõ vai trò và trách nhiệm của “người chuyển tải sản phẩm quảng cáo”, bao gồm cả những cá nhân có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội. Theo đó, người nổi tiếng khi tham gia quảng cáo phải đảm bảo xác thực thông tin sản phẩm.

Người nổi tiếng có trách nhiệm kiểm chứng và xác nhận tính chính xác của thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi quảng cáo. Điều này nhằm đảm bảo rằng nội dung quảng cáo phản ánh đúng chất lượng, công dụng và nguồn gốc của sản phẩm.

Đồng thời, người nổi tiếng phải tuân thủ quy định về nội dung quảng cáo. Quảng cáo phải phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành, không vi phạm thuần phong mỹ tục, không chứa thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

Trong trường hợp quảng cáo sai sự thật gây thiệt hại cho người tiêu dùng, người nổi tiếng tham gia quảng cáo có thể phải chịu trách nhiệm liên đới cùng với doanh nghiệp hoặc tổ chức quảng cáo.

Có thể thấy, dù vô tình hay cố ý, nhưng sự cố vừa xảy ra cũng sẽ ảnh hưởng ít nhiều đến uy tín và hình ảnh của Quang Linh Vlogs. Đây sẽ là bài học đắt giá cho Quang Linh về trách nhiệm khi phát ngôn và quảng cáo trên mạng xã hội.

Việc đảm bảo thông tin chính xác và minh bạch về sản phẩm không chỉ góp phần bảo vệ uy tín cá nhân của người bán hàng mà còn đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng. Hy vọng rằng, sau vụ việc lùm xùm, Quang Linh sẽ rút ra bài học và cẩn trọng hơn trong các hoạt động kinh doanh và truyền thông của mình.