Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh Vũ Thị Thu Thủy và các lực lượng chức năng kiểm tra cửa hàng chuyên bán cho khách Trung Quốc tại TP. Hạ Long |
Qua kiểm tra, đã phát hiện nhiều sai phạm nghiêm trọng và các vi phạm việc kinh doanh dịch vụ phục vụ du lịch đã bị xử lý nghiêm.
Cụ thể, các lực lượng chức năng tại Trạm liên hợp km15 - bến tàu Dân Tiến kiểm tra hoạt động lữ hành, hướng dẫn viên và lập biên bản xử phạt vi phạm hành chính 52.500.000 đồng đối với 7 hướng dẫn viên vi phạm; đồng thời, gửi hồ sơ kiểm tra đề nghị Thanh tra Sở Du lịch tiếp tục làm việc với giám đốc các doanh nghiệp lữ hành có hướng dẫn viên vi phạm. Phòng Văn hóa - Thông tin TP. Móng Cái cũng phối hợp với Thanh tra Sở Du lịch Quảng Ninh kiểm tra, xử lý đối với các hướng dẫn viên vi phạm về việc sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch giả.
Đoàn liên ngành tiến hành kiểm tra tại một điểm kinh doanh bán hàng phục vụ khách du lịch |
Tại TP. Móng Cái, UBND thành phố cũng chỉ đạo các lực lượng chức năng, như: Quản lý thị trường, thuế, công an, biên phòng, thanh tra văn hóa và UBND các xã phường tập trung ra quân kiểm tra các đơn vị lữ hành, hướng dẫn viên, cửa hàng mua sắm, biển hiệu... xử lý vi phạm, với yêu cầu kiên quyết không để tồn tại tình trạng không có hướng dẫn viên quản lý các đoàn khách đi sâu nội địa Việt Nam, không niêm yết giá, bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, thanh toán bằng đồng ngoại tệ tại các cửa hàng mua sắm. Hiện toàn bộ biển hiệu kinh doanh chỉ có chữ nước ngoài và các biển hiệu không đảm bảo điều kiện quy định đã được tháo dỡ.
Ngày 30/3/2017, Sở Du lịch cũng ban hành Văn bản số 34/TB-SDL về việc tạm thu hồi quyết định công nhận: “Điểm mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch” đối với 9 cơ sở bán hàng phục vụ khách du lịch Trung Quốc trên địa bàn TP. Hạ Long và thị xã Đông Triều bắt đầu từ ngày 31/3/2017.
Cũng trong ngày 30/3/2017, Thanh tra Sở Du lịch ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Đầu tư khám phá du lịch Việt Nam (địa chỉ: Tổ 1, khu 5A, đường Hậu Cần, phường Bãi Cháy, TP. Hạ Long) với mức xử phạt tiền 25 triệu đồng và tước quyền sử dụng Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế trong thời gian 12 tháng (kể từ ngày 31/3/2017).
Đồng thời, Sở Du lịch cũng đã tổ chức cho các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành trên địa bàn ký cam kết thực hiện nghiêm các quy định của Nhà nước và của UBND tỉnh Quảng Ninh về kinh doanh lữ hành vào chiều ngày 30/3/2017.
Các lực lượng chức năng tại Móng Cái tháo dỡ các biển quảng cáo kinh doanh bằng tiếng nước ngoài |
Trong đợt cao điểm này, Móng Cái cũng tổ chức hội nghị tuyên truyền về xây dựng hình ảnh "Người Móng Cái thân thiện” tới 450 tổ chức, cá nhân kinh doanh lữ hành, khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng, điểm mua sắm, vận tải... đang kinh doanh tại địa bàn; Chủ động phối hợp với Thanh tra Bộ kiểm tra hoạt động lữ hành tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái.
Danh sách chi tiết 9 điểm mua sắm bị tạm thu hồi quyết định đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch xem tại đây.