Prudential duy trì biên thanh khoản cao 193%

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam vừa công bố báo cáo tài chính năm 2024 với những kết quả cho thấy sự bứt phá mạnh mẽ về quy mô, hiệu quả đầu tư và năng lực vận hành, bất chấp bối cảnh thị trường còn nhiều biến động.

Tăng trưởng vững chắc với các chỉ số tài chính ấn tượng

Kết thúc năm tài chính 2024, Prudential Việt Nam ghi nhận tổng tài sản đạt 189.051 tỷ đồng, tăng 7% so với năm trước. Trong đó, tổng tài sản đầu tư đạt 168.258 tỷ đồng, tăng 10,3%, cho thấy chiến lược đầu tư an toàn nhưng hiệu quả vẫn tiếp tục phát huy giá trị.

Đáng chú ý, giá trị đầu tư vào trái phiếu Chính phủ đạt tới 73.122 tỷ đồng, khẳng định vai trò của Prudential Việt Nam không chỉ là doanh nghiệp bảo hiểm hàng đầu, mà còn là một nhà đầu tư tổ chức lớn, có đóng góp thiết thực vào sự ổn định tài chính quốc gia.

Doanh thu từ hoạt động đầu tư đạt 11.927 tỷ đồng, tăng 12%. Trong đó, riêng doanh thu từ danh mục tài sản đầu tư của quỹ liên kết đơn vị là 3.468 tỷ đồng – toàn bộ doanh thu này là quyền lợi của khách hàng tham gia sản phẩm liên kết đơn vị.

Ở mảng kinh doanh bảo hiểm cốt lõi, tổng doanh thu đạt 23.251 tỷ đồng, trong đó, doanh thu quy năm của hợp đồng khai thác mới lên tới 3.043 tỷ đồng.

Biên thanh khoản cao, lợi nhuận vững chắc

Một trong những chỉ số được giới tài chính đặc biệt quan tâm là biên thanh khoản, và Prudential Việt Nam tiếp tục duy trì mức rất cao: 193%. Đây là yếu tố cho thấy khả năng chi trả, đáp ứng cam kết với khách hàng và nền tảng an toàn tài chính vững chắc của doanh nghiệp.

Lợi nhuận trước thuế đạt 3.339 tỷ đồng, là kết quả đến từ sự cân đối hiệu quả giữa hoạt động đầu tư, vận hành và tăng trưởng thị phần một cách lành mạnh, không chạy theo tăng trưởng “nóng”.

Tổng chi bồi thường và trả tiền bảo hiểm trong năm qua là 14.304 tỷ đồng, tăng 8,6%, tiếp tục thể hiện vai trò của Prudential trong việc thực thi cam kết bảo vệ tài chính cho hàng triệu người dân Việt Nam.

Lấy khách hàng làm trọng tâm: chiến lược cốt lõi của tăng trưởng

Ông Conor Martin O’Neill, Phó Tổng Giám đốc Tài chính Prudential Việt Nam cho biết, doanh nghiệp đang dồn lực cải thiện chất lượng bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đảm bảo tuân thủ Luật Kinh doanh Bảo hiểm mới.

Công nghệ hóa – Động lực nâng tầm trải nghiệm khách hàng

Năm 2024, Prudential đã chuyển đổi số mạnh mẽ, trong đó có 87% hồ sơ yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm được nộp trực tuyến qua Zalo và nền tảng PRUOnline. Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đã giúp cải tiến toàn bộ quy trình dịch vụ, từ khâu tư vấn đến xác thực thông tin.

Ba sáng kiến công nghệ - Kiểm tra độc lập thông tin cá nhân và nhu cầu khách hàng khi tham gia bảo hiểm - Công cụ tính phí bảo hiểm giúp khách hàng chọn giải pháp phù hợp với năng lực tài chính - Ghi âm tư vấn có tích hợp AI tạo sinh, đảm bảo minh bạch và phù hợp thực tế.

Đầu tư vào con người: đào tạo chuyên sâu và bền vững

Prudential Việt Nam triển khai mạnh mẽ các chương trình nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân sự. Trong năm qua, hơn 5.160 giờ đào tạo chuyên sâu được thực hiện cho hơn 1.500 nhân viên. Sáng kiến “Ngày phát triển” được duy trì đều đặn với 7.980 giờ tự học, cùng với 4.567 giờ học trên nền tảng Udemy.

Trách nhiệm cộng đồng: Giáo dục tài chính cho thế hệ tương lai

Chương trình Cha-Ching – sáng kiến giáo dục tài chính tiêu biểu dành cho học sinh – tiếp tục ghi dấu ấn khi tiếp cận thêm 32.000 học sinh trong năm 2024, nâng tổng số học sinh đã tham gia lên hơn 111.000 em.

Tập đoàn mẹ hướng tới tăng trưởng dài hạn

Năm 2024, Tập đoàn Prudential đạt kết quả tích cực với lợi nhuận từ hoạt động khai thác mới tăng 11%, tạo ra 2.642 triệu USD thặng dư phân bổ như kỳ vọng. Hướng tới 2025–2026, Prudential tiếp tục nâng cao năng lực vận hành, tối ưu danh mục hợp đồng và tập trung phát triển kinh doanh chất lượng. Với chiến lược dài hạn, tập đoàn tự tin hoàn thành các mục tiêu tài chính, củng cố vị thế tại châu Á và châu Phi, đồng thời tạo giá trị bền vững cho cổ đông và các bên liên quan.