Mua hàng hoàn lại tiền: “Biến tướng” lừa đảo người tiêu dùng

Với chiêu trò quảng cáo sản phẩm mới, mua hàng sẽ được trả lại tiền và nhiều phần quà giá trị tương đương, một số đối tượng đã bán cho không ít người dân ở huyện Lạng Giang (Bắc Giang) các món hàng có giá bán cao hơn thực tế, trục lợi bất chính.

Theo phản ánh của người dân xã Tiên Lục, mấy ngày trước, một nhóm người đến dựng rạp gần khu vực chợ Năm, xã Tiên Lục và phát tờ rơi mời người dân tới tham dự chương trình "Người nội trợ thông minh" vào 7 giờ 30 phút.

Khách hàng đến trước 7 giờ 30 phút sẽ được tặng 1 can dầu ăn 4 lít; khách hàng đến tham dự sau 7 giờ 30 phút sẽ được tặng 1 kg bột canh. Giấy mời còn ghi rõ “Dành cho phụ nữ từ 30 tuổi đến 70 tuổi, không dành cho trẻ em và các cụ trên 70 tuổi".

Nghe lời mời hấp dẫn, sáng 14/5, đông đảo người dân, đa phần là phụ nữ trên địa bàn xã đã đến tham gia chương trình này. Buổi sáng, mọi người được nhận miễn phí các mặt hàng có giá trị từ vài chục nghìn đến 500 nghìn đồng như: Chảo chống dính, nước mắm, nước rửa bát, bột giặt... với hình thức bằng phiếu mua hàng.

Đến gần 11 giờ trưa, sau khi nghe thuyết trình giới thiệu và mua các sản phẩm, người mua hàng đã được nhóm người bán hàng hoàn trả lại 100% số tiền, những người không mua sản phẩm, đến tham dự cũng được nhận 2 chai dầu ăn 4 lít và 1 kg bột canh mang về.

Tiếp đó, các nhân viên bán hàng mời người dân đến tham gia chương trình buổi chiều để được mua các sản phẩm hàng có giá trị cao hơn như: Chảo điện đa năng, bếp hồng ngoại, nồi áp suất điện. Mỗi sản phẩm có giá 3,6 triệu đồng.

Được nhận hàng miễn phí đúng như quảng cáo trên tờ rơi, cùng với tâm lý chờ được hoàn lại tiền, mua hàng miễn phí nên nhiều người đã bỏ ra từ 50 - 100 nghìn đồng để mua những tờ phiếu mua hàng theo từng sản phẩm, chỉ khi người mua nộp đủ số tiền còn lại mới được mang sản phẩm về. Vì vậy, nhiều người đã về nhà lấy tiền, thậm chí vay mượn để tham gia chương trình vào buổi chiều.

Bà Trần Thị Biên, thôn Trong, xã Tiên Lục đã bỏ số tiền tích góp nhiều tháng từ việc bán rau để mua 3 sản phẩm trị giá gần 8 triệu đồng. Sau khi trả hết số tiền để mua sản phẩm bà Biên được nhận thêm 2 sản phẩm miễn phí là chảo điện đa năng mà theo nhân viên bán hàng nói rằng những phần quà này có giá tương đương với nồi áp suất và bếp hồng ngoại, tức là 3,6 triệu đồng.

"Sau khi tất cả người tham gia đã mua hàng và nhận phần quà giá trị tương đương, theo lời người dẫn chương trình vẫn còn những phần quà tiếp theo nên người dân tiếp tục ngồi chờ để được hoàn trả lại tiền như buổi sáng. Sau một hồi chờ đợi thì phát hiện những nhân viên bán hàng đã đi về hết. Lúc này, mọi người mới nhận ra mình bị lừa mua hàng với giá cao hơn thực tế" - bà Biên chia sẻ.

Tương tự, bà Nguyễn Thị Hiền, thôn Ngoài, xã Tiên Lục cũng mua một nồi áp suất đa năng với giá 3,6 triệu đồng và được tặng 1 chảo điện đa năng. Bà Hiền bức xúc nói: “Buổi chiều có gần 100 người tham gia và hầu hết đều mua sản phẩm của họ. Sau khi thu tiền xong, những người này nói còn nhiều phần quà tiếp theo, tuy nhiên ngồi chờ hồi lâu không thấy có gì, nhân viên bán hàng thì đi đâu hết. Điều đáng nói, những mặt hàng này ở các đại lý thì giá bán chưa bằng một nửa, hàng lại không rõ nguồn gốc xuất xứ”.

Trước thực trạng này, ông Hoàng Văn Tuấn - Chủ tịch UBND xã Tiên Lục thông tin, UBND xã đã nắm được phản ánh của người dân về sự việc nêu trên. Hiện đã giao Công an xã điều tra và làm rõ sự việc.

Tình trạng trên cũng xảy ra tại xã Đào Mỹ (Lạng Giang). Thực tế, thủ đoạn này không mới nhưng gần đây lại tái diễn và nhiều người dân vẫn mắc bẫy.

Để ngăn ngừa tình trạng trên cần tăng cường tuyên truyền để người dân biết được các thủ đoạn bán hàng tặng quà. Chính quyền cơ sở, cơ quan chức năng cần nâng cao trách nhiệm, xử lý kịp thời các trường hợp bán hàng trái phép, bảo vệ quyền lợi của người dân. Đồng thời ngăn chặn kịp thời, để các đối tượng quảng cáo rầm rộ, lừa người dân, trục lợi bất chính.