Manulife Việt Nam ra mắt phiên bản mới cổng thông tin khách hàng

Manulife Việt Nam tiếp tục đẩy mạnh chiến lược triển khai các giải pháp số hóa bằng việc ra mắt một phiên bản mới của trang thông tin khách hàng, nhằm mang lại một nền tảng thuận tiện và đơn giản giúp cho hơn 1 triệu khách hàng có thể tự quản lý tài khoản bảo hiểm của họ một cách dễ dàng.

Theo đó, phiên bản cải tiến của trang thông tin dành cho khách hàng ManuConnect của Manulife Việt Nam được kỳ vọng sẽ mang đến một nền tảng quản lý trực tuyến an toàn, đơn giản và tiện lợi cho người dùng.

Manulife Việt Nam ra mắt phiên bản mới cổng thông tin khách hàng
Manulife Việt Nam ra mắt phiên bản mới cổng thông tin khách hàng

Theo khảo sát Manulife Asia Care được công bố vào tháng 2/2021, những người được khảo sát đến từ Việt Nam cho biết họ cởi mở hơn với việc tự giải quyết những nhu cầu đơn giản thông qua dịch vụ số hóa. Trong đó, 75% người Việt Nam được khảo sát cũng cho biết họ muốn kiểm soát hợp đồng bảo hiểm của mình chặt chẽ hơn thông qua việc tự quản lý hợp đồng bằng hình thức trực tuyến.

Do đó việc cải tiến trang thông tin khách hàng và “Những tiện ích mới của trang ManuConnect thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc liên tục cải thiện cuộc sống của khách hàng bằng cách mang đến cho họ những trải nghiệm số hóa trực quan, đơn giản và dễ hiểu”, bà Marilyn - Giám đốc marketing Manulife Việt Nam - chia sẻ.

Được thiết kế để mang đến một dịch vụ xuyên suốt, phiên bản mới của trang thông tin khách hàng hiện là cổng thông tin trực tuyến duy nhất để khách hàng quản lí hợp đồng bảo hiểm. Nó còn đóng vai trò như một trung tâm kiến thức lưu trữ tất cả các hợp đồng điện tử, chi tiết về các giao dịch, thông tin cá nhân và lịch sử yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm của khách hàng.

Với các tính năng bảo mật được cải thiện, khách hàng giờ đây có thể truy cập vào tài khoản của mình 24/7 và tự cập nhật thông tin cá nhân như email, số điện thoại hoặc địa chỉ khi cần. Nền tảng ManuConnect cũng sẽ là bệ phóng đưa khách hàng của Manulife Việt Nam đến các trang trực tuyến để đóng phí và nộp yêu cầu chi trả bồi thường.

Minh Long
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Hà Nội lập đoàn giám sát thực hiện bảo hiểm xã hội

Hà Nội lập đoàn giám sát thực hiện bảo hiểm xã hội

TP. Hà Nội vừa ban hành quyết định thành lập đoàn giám sát thực hiện các quy định của pháp luật về bảo hiểm xã hội cuối tháng 5, đầu tháng 6/2022.
PTI ký kết hợp tác với Happy Money phân phối bảo hiểm

PTI ký kết hợp tác với Happy Money phân phối bảo hiểm

Theo thỏa thuận hợp tác, Happy Money sẽ trở thành đơn vị phân phối sản phẩm bảo hiểm của PTI.
Xuất ngoại đơn giản với bảo hiểm Covid-19 toàn cầu của bảo hiểm PVI

Xuất ngoại đơn giản với bảo hiểm Covid-19 toàn cầu của bảo hiểm PVI

Bảo hiểm PVI dành nhiều nỗ lực xây dựng và ra mắt chương trình bảo hiểm bệnh Covid-19 toàn cầu hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu du lịch hoặc công tác nước ngoài
Bảo hiểm xã hội, chỗ dựa vững chắc cho người lao động

Bảo hiểm xã hội, chỗ dựa vững chắc cho người lao động

Tham gia bảo hiểm xã hội chính là lựa chọn tối ưu nhất để có lương hưu và thẻ bảo hiểm y tế làm chỗ dựa vững chắc nhất cho người lao động khi về già.
Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đề xuất thanh toán bảo hiểm y tế dịch vụ kỹ thuật

Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đề xuất thanh toán bảo hiểm y tế dịch vụ kỹ thuật

Chiều 15/5, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam cho biết đã có đề xuất Bộ Y tế cho ý kiến về việc thanh toán chi phí bảo hiểm y tế của các dịch vụ kỹ thuật.

Tin cùng chuyên mục

Thanh tra, kiểm tra điện tử: Ngăn chặn trục lợi bảo hiểm xã hội

Thanh tra, kiểm tra điện tử: Ngăn chặn trục lợi bảo hiểm xã hội

Thanh tra, kiểm tra theo phương thức điện tử đã giúp giảm nợ đọng, nhất là giảm thiểu tình trạng lạm dụng, trục lợi quỹ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
Hưởng ứng tháng vận động triển khai bảo hiểm xã hội toàn dân

Hưởng ứng tháng vận động triển khai bảo hiểm xã hội toàn dân

Bảo hiểm Xã hội Việt Nam phối hợp với Bưu điện Việt Nam tổ chức Lễ ra quân hưởng ứng tháng vận động triển khai bảo hiểm xã hội toàn dân, ngày 8/5/2022.
Năm 2025 phấn đấu bao phủ bảo hiểm y tế cả nước đạt 95,15%

Năm 2025 phấn đấu bao phủ bảo hiểm y tế cả nước đạt 95,15%

Theo chỉ tiêu Chính phủ giao tại Quyết định 546/QĐ-TTg đến năm 2025 phấn đấu thực hiện bao phủ bảo hiểm y tế cả nước đạt 95,15%.
Bảo hiểm xã hội tự nguyện: An sinh cho tương lai

Bảo hiểm xã hội tự nguyện: An sinh cho tương lai

Với ý nghĩa nhân văn và nhiều lợi ích thiết thực, chính sách bảo hiểm xã hội tự nguyện đang dần trở thành sự lựa chọn tối ưu với người lao động tự do.
Hơn 1,5 triệu người được hưởng chế độ ốm đau do mắc Covid-19

Hơn 1,5 triệu người được hưởng chế độ ốm đau do mắc Covid-19

4 tháng đầu năm 2022, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đã giải quyết hưởng chế độ ốm đau cho 1.453.718 lượt người mắc Covid-19 với số tiền trên 1.900 tỷ đồng.
Một năm thông tuyến bảo hiểm y tế nội trú tuyến tỉnh: Người dân đã dễ tiếp cận dịch vụ y tế hơn

Một năm thông tuyến bảo hiểm y tế nội trú tuyến tỉnh: Người dân đã dễ tiếp cận dịch vụ y tế hơn

Sau hơn 1 năm thực hiện chính sách thông tuyến bảo hiểm y tế nội trú tuyến tỉnh, người dân đã được khám chữa bệnh ở tuyến trên theo nhu cầu.
Bảo hiểm VietinBank-VBI đặt mục tiêu lợi nhuận tăng gần 50%

Bảo hiểm VietinBank-VBI đặt mục tiêu lợi nhuận tăng gần 50%

Năm 2022, VBI đặt mục tiêu tăng doanh thu 3100 tỷ, lợi nhuận 300 tỷ - tăng gần 50% so với 2021
Hội thảo về phát huy vai trò nhân dân trong thực hiện chính sách an sinh xã hội

Hội thảo về phát huy vai trò nhân dân trong thực hiện chính sách an sinh xã hội

Trong suốt những năm qua, Đảng và Nhà nước ta luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, xây dựng và tổ chức thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội (ASXH) mà trụ cột là chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), coi đây vừa là mục tiêu, vừa là động lực phát triển bền vững đất nước, mang lại ấm no, hạnh phúc cho nhân dân.
Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đẩy mạnh công tác thông tin đối ngoại

Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đẩy mạnh công tác thông tin đối ngoại

Dù có nhiều khó khăn do dịch Covid-19, tuy nhiên công tác thông tin đối ngoại của ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam đã được đẩy mạnh triển khai ở tất cả các cấp với sự đổi mới.
Sun Life trình làng sản phẩm “Sun - Sống mới”

Sun Life trình làng sản phẩm “Sun - Sống mới”

Với mong muốn giúp khách hàng an toàn tài chính trọn đời và sống khỏe mạnh hơn, Sun Life vừa trình làng sản phẩm “Sun - Sống mới” có những tính năng lần đầu tiên xuất hiện tại thị trường Việt Nam, qua đó giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn hơn.
Rút bảo hiểm xã hội một lần, người lao động có bị thiệt?

Rút bảo hiểm xã hội một lần, người lao động có bị thiệt?

Tỷ lệ người lao động lựa chọn rút bảo hiểm xã hội một lần đang tăng lên đáng kể trong những năm gần đây, nhất là từ đầu năm 2022 đến nay. Vậy rút bảo hiểm xã hội một lần, người lao động có bị thiệt thòi không?
91% dân số tham gia bảo hiểm y tế là thành tích đáng ghi nhận

91% dân số tham gia bảo hiểm y tế là thành tích đáng ghi nhận

Để tiệm cận với mục tiêu bảo hiểm y tế toàn dân, Việt Nam cần suy nghĩ về cách thức đổi mới ngoài cách làm thông thường, để tiếp cận các khu vực phi chính thức bất kể họ làm gì, ở đâu, họ sẽ vẫn được đóng bảo hiểm y tế.
Bảo hiểm Xã hội Việt Nam và WB: Tăng cường hợp tác trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

Bảo hiểm Xã hội Việt Nam và WB: Tăng cường hợp tác trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

Các hoạt động hợp tác giữa Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Ngân hàng Thế giới (WB) thời gian qua đã và đang đóng góp tích cực hiệu quả trong quá trình phát triển và hiện đại hóa ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Prudential chi trả hơn 8.610 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm

Prudential chi trả hơn 8.610 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm

Vượt qua nhiều biến động bởi dịch Covid-19, năm 2021 Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam (Prudential) đạt tổng doanh thu tăng 15,2% so với năm 2020, thực hiện cam kết với khách hàng khi chi trả 8.610 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm.
Manulife Việt Nam khai trương văn phòng số hóa MClass

Manulife Việt Nam khai trương văn phòng số hóa MClass

Manulife Việt Nam vừa chính thức khai trương văn phòng số hóa MClass, tọa lạc tại trung tâm TP. Hà Nội, thiết lập một tiêu chuẩn mới về việc kết hợp nơi làm việc hiện đại với trải nghiệm khách hàng độc đáo.
Linh hoạt truyền thông phát triển người tham gia bảo hiểm xã hội

Linh hoạt truyền thông phát triển người tham gia bảo hiểm xã hội

Để thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu, nhiệm vụ được Đảng, Chính phủ giao, những năm qua, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam luôn xác định công tác truyền thông là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu trong tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
BIC đặt mục tiêu 3.310 tỷ đồng doanh thu phí bảo hiểm năm 2022

BIC đặt mục tiêu 3.310 tỷ đồng doanh thu phí bảo hiểm năm 2022

Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) ngày 14/4 đã tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2022 với mục tiêu đạt3.310 tỷ đồng doanh thu phí bảo hiểm. Đại hội có sự tham dự của các cổ đông đại diện cho 102.738.532 cổ phần, chiếm 87,6% cổ phần có quyền biểu quyết của BIC.
Bảo hiểm giá xăng dầu: Giảm thiểu rủi ro trong “bão giá”

Bảo hiểm giá xăng dầu: Giảm thiểu rủi ro trong “bão giá”

Trong bối cảnh giá xăng dầu đang biến động khó lường như hiện nay, việc sử dụng công cụ bảo hiểm giá xăng dầu sẽ là một trong những giải pháp giúp doanh nghiệp xăng dầu giảm thiểu tối đa rủi ro, tạo cơ hội phát triển bền vững.
Phối hợp hỗ trợ người lao động, phục hồi nhanh hoạt động sản xuất

Phối hợp hỗ trợ người lao động, phục hồi nhanh hoạt động sản xuất

Do tình hình dịch kéo dài, hiện nay, một bộ phận doanh nghiệp và người lao động vẫn còn gặp nhiều khó khăn trong công việc và đời sống. Vì vậy, việc tăng cường các biện pháp hỗ trợ kịp thời hỗ trợ người lao động, đẩy nhanh phục hồi thị trường lao động, đáp ứng đủ lao động cho doanh nghiệp và các tổ chức kinh tế đang hết sức cấp thiết.
Manulife Việt Nam dẫn đầu về dịch vụ và sản phẩm sức khỏe số hóa 2021

Manulife Việt Nam dẫn đầu về dịch vụ và sản phẩm sức khỏe số hóa 2021

Manulife Việt Nam vừa được vinh danh trong hạng mục ‘Digital Health & Wellness Leader of the Year’ (Công ty Dẫn đầu về các dịch vụ và sản phẩm sức khỏe số hóa của năm) tại Giải thưởng Rồng Vàng lần thứ 21.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động