Hộp thư bạn đọc ngày 7/10: Thẩm mỹ viện Tây Á lừa dối khách hàng, làm rõ thông tin “hoa hậu”

Báo Công Thương nhận được phản ánh của bạn đọc về một số vấn đề có dấu hiệu sai phạm như: Thẩm mỹ viện Tây Á lừa dối khách hàng, gây ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng; hàng loạt sai phạm ở Khu kinh tế cửa khẩu Tịnh Biên; dấu hiệu đăng tải thông tin "hoa hậu Đặng Gia Bena" sai sự thật.

Bạn đọc N.T.L. gửi phản ánh đến Báo Công Thương cho biết: Thẩm mỹ viện Tây Á (địa chỉ 21/81 Linh Lang, Ba Đình, Hà Nội) có dấu hiệu lừa dối khách hàng. Theo đó, ngày 23/7/2022, chị L. đăng ký dịch vụ tắm trắng 3 bước trọn đời tăng cấy mòn, xử lý thâm, tắm trắng mặt trọn đời... (gói kim cương) trị giá 19 triệu đồng.

Chị L. cho biết Thẩm mỹ viện Tây Á cam kết thực hiện công nghệ phun trắng nano white không lột tẩy, bào mòn gây tổn thương da, da sẽ trắng hồng bật tone, trắng ngay lần đầu tiên và hiệu quả lâu dài, không hồi tone da cũ… Tuy nhiên, đã hơn 2 tháng sử dụng dịch vụ nhưng da chị L. không những không cải thiện mà còn bị bong tróc khắp người, mỏng hơn và các vết thâm cũng không hết. Đặc biệt chị L. còn bị dị ứng toàn thân khiến nên rất hoang mang.

Da chị L. bị bong tróc khi sử dụng dịch vụ tại Thẩm mỹ viện Tây Á (Ảnh: Chị L. cung cấp)

Chị L. cho rằng, Thẩm mỹ viện Tây Á có hàng loạt dấu hiệu sai phạm như thực hiện dịch vụ không đúng cam kết với khách hàng, cơ sở không đủ tiêu chuẩn là Thẩm mỹ viện, sản phẩm sử dụng cho khách hàng không có xuất xứ rõ ràng, không có mã vạch…

Sản phẩm không có tem nhãn phụ do Thẩm mỹ viện Tây Á đưa cho khách hàng sử dụng

Do đó, chị L. đã gửi đơn tố cáo Thẩm mỹ viện Tây Á đến  Báo Công Thương, đề nghị báo lên tiếng bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời cảnh báo những trường hợp khác.

Thông tin phản ánh: Công ty TNHH Đầu tư Đông Dương (Công ty Đông Dương) đã lấn chiếm và xây dựng hàng loạt công trình trái quy định tại Khu kinh tế cửa khẩu Tịnh Biên (huyện Tịnh Biên, tỉnh An Giang). Cụ thể, từ năm 2009,được Ban Quản lý Khu kinh tế cửa khẩu tỉnh An Giang cấp giấy chứng nhận đầu tư Dự án bãi đậu xe và dịch vụ giao thông tại lô đất số 13 Khu kinh tế cửa khẩu Tịnh Biên với diện tích 33.211,8m2. Đến ngày 26/3/2019, Công ty Đông Dương được điều chỉnh dự án trên với mục tiêu: Đầu tư xây dựng mới bãi đậu xe và dịch vụ giao thông. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện dự án, Công ty Đông Dương đã có hành vi xây dựng, lấn chiếm đất ngoài phạm vi diện tích được cho thuê. Cụ thể, doanh nghiệp này đã tự ý xây dựng 6 băng tải và 1 nhà tạm trên đất bờ kênh Vĩnh Tế được quy hoạch là đất cây xanh cách ly trong Khu kinh tế cửa khẩu Tịnh Biên.

Bên cạnh đó, Công ty Đông Dương còn tự ý cho ông Lê Văn Ghi (ấp Đông Hưng, xã Nhơn Hưng, huyện Tịnh Biên) thuê 6.667m2 đất thuộc dự án để làm bãi lên xuống hàng hóa lương thực, thời gian thuê là 10 năm. Ông Lê Văn Ghi đã tiến hành xây dựng 4 băng tải và 1 nhà tạm nằm ngoài diện tích đất được thuê thuộc bờ kênh Vĩnh Tế. Đây là đất được quy hoạch là đất cây xanh cách ly trong khu cửa khẩu Tịnh Biên do Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh An Giang quản lý.

Ngoài ra, trong Khu kinh tế cửa khẩu Tịnh Biên còn có hộ ông Nguyễn Văn Túc đã đầu tư xây dựng trái phép 5 băng tải, 7 nhà tạm, 1 trụ điện và 1 cân tải trên phần đất được quy hoạch là bãi tập kết và trung chuyển hàng hóa do Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh An Giang quản lý.

Được biết, UBND tỉnh An Giang đã có văn bản chỉ đạo xử lý dứt điểm những tồn tại trên. Tuy nhiên, đến thời điểm này các công trình sai phạm vẫn chưa được tháo dỡ.

Thông tin phản ánh: Bà Đặng Gia Bena, người được giới thiệu là nhà báo, doanh nhân, hoa hậu, Trưởng ban tổ chức một số cuộc thi hoa hậu doanh nhân. Theo thông tin đăng tải trên báo chí, trong đêm chung kết Duyên dáng Doanh nhân Việt diễn ra vào đêm 19/6/2016, nữ doanh nhân Đặng Gia Bena với số báo danh 40 đã xuất sắc vượt qua hơn 50 thí sinh từ khắp mọi miền đất nước để giành ngôi vị Á khôi 1. Tìm hiểu thông tin các cuộc thi hoa hậu những năm qua không thấy người đăng quang có tên nêu trên.

Tuy nhiên, hiện nay nhiều tờ báo, trang tin viết bà Bena là hoa hậu khiến dư luận thắc mắc. Thậm chí, trên mạng xã hội còn có fanpae 50.000 lượt thích ghi rõ là "Hoa hậu Đặng Gia Bena" và fanpage "Thẩm mỹ viện Bena USA - Hoa hậu Đặng Gia Bena - Đăk Lắk" có hình ảnh của bà Đặng Gia Bena. Chính vì vậy, dư luận đặt câu hỏi, bà Đặng Gia Bena là hoa hậu trong cuộc thi hoa hậu gì và tổ chức năm nào?

Khi phóng viên liên hệ đến số điện thoại 0949052xxx, người này xác nhận đúng là Đặng Gia Bena. Tuy nhiên, bà Đặng Gia Bena từ chối trả lời câu hỏi trên và đề nghị phóng viên liên hệ đến người đại diện phát ngôn và gửi văn bản.

Được biết, bà Đặng Gia Bena hiện là Tổng giám đốc Công ty TNHH Đầu tư sản xuất thương mại Mỹ phẩm Bena có hệ thống phân phối trải dài khắp cả nước. Công ty này nổi tiếng với các sản phẩm làm đẹp như mỹ phẩm Tuyết Liên Hoa, mỹ phẩm topfecem, mỹ phẩm Olivia...