Emirates - Hãng hàng không tốt nhất thế giới

Dựa trên các kết quả của cuộc khảo sát lớn nhất ngành hàng không về mức độ hài lòng của khách hàng, giải thưởng Hãng hàng không tốt nhất thế giới được coi là chuẩn mực toàn cầu cho sự xuất sắc của các hãng hàng không. Giải thưởng Skytrax năm nay dựa trên tổng số 19,2 triệu khảo sát hoàn chỉnh của 280 hãng hàng không với khách hàng đến từ hơn 104 quốc gia. Khảo sát Skytrax tính toán tiêu chuẩn chất lượng trên 41 tiêu chí hoạt động quan trọng đối với những sản phẩm và dịch vụ chính trong ngành hàng không.

Đây là lần thứ 4 Emirates giành được giải thưởng cao nhất kể từ khi giải thưởng này được giới thiệu 15 năm về trước

Ông Tim Clark - Chủ tịch Hãng Hàng không Emirates - cho biết: "Emirates luôn đặt khách hàng làm trung tâm cho tất cả hoạt động của hãng và chúng tôi cố gắng để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất có thể tại mỗi điểm đến, mỗi ngày, trên toàn thế giới. Emirates liên tục đầu tư vào các sản phẩm và dịch vụ cả mặt đất và trên không. Thực tế việc những giải thưởng này dựa trên chính các phản hồi trực tiếp của khách hàng là sự hài lòng và công nhận tuyệt vời cho tất cả những nỗ lực để tạo ra trải nghiệm Emirates”.

Emirates là hãng hàng không quốc tế lớn nhất thế giới với một mạng lưới rộng khắp được phát triển để mang đến cho khách hàng sự lựa chọn lên tới 154 điểm đến tại 81 quốc gia trên khắp 6 lục địa, kết nối thuận tiện qua trung tâm của hãng tại Dubai. Hãng đang vận hành hệ thống máy bay thân rộng hiện đại mới nhất thế giới. Những máy bay này không chỉ hoạt động hiệu quả hơn mà đem đến cho khách hàng sự thoải mái hơn, cho phép Emirates cài đặt và cung cấp các sản phẩm trên máy bay mới nhất.