Du lịch Quảng Ninh linh hoạt thích ứng trong trạng thái bình thường mới: Bài 1- An toàn là “chìa khóa” mở cửa

Đặt yếu tố an toàn lên hàng đầu

Là tỉnh tiên phong trong tái khởi động du lịch nội tỉnh, Quảng Ninh tranh thủ tối đa mọi cơ hội phục hồi hoạt động du lịch. Với tiêu chí an toàn đặt lên hàng đầu, các hoạt động mở cửa đón khách được tiến hành thận trọng, từng bước, an toàn đến đâu, mở cửa đến đó.

Ngay từ sớm, tỉnh Quảng Ninh đã thúc đẩy tốc độ tiêm tiêm vắc xin phòng Covid-19 đối với người dân trong tỉnh, đặc biệt là ngành du lịch, dịch vụ. Đây là cơ sở để tỉnh tạo được niềm tin với du khách cùng chiến lược mở cửa du lịch có kiểm soát chặt chẽ với nhiều mô hình du lịch an toàn.

Để đảm bảo an toàn trong công tác phòng, chống dịch, du khách từ tỉnh ngoài vào Quảng Ninh phải tiêm đủ 2 mũi vắc xin phòng Covid-19. Đối với những người chưa tiêm hoặc chưa tiêm đủ 2 mũi vắc xin, các đơn vị đón khách phải thực hiện xét nghiệm SARS-CoV-2 cho khách bằng phương pháp test nhanh hoặc PCR. Khi đến các điểm du lịch, du khách phải thực hiện nghiêm thông điệp 5K, khai báo y tế, quét mã QR, ứng dụng PC-Covid.

Ông Lê Trọng Thanh, Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Phát triển Tùng Lâm, đơn vị đang kinh doanh nhiều dịch vụ du lịch tại Yên Tử, cho biết: 100% nhân viên phục vụ của đơn vị đều đeo khẩu trang, nhắc nhở nếu khách quên đeo khẩu trang ở những khu vực chung, đông người, bố trí các loại nước sát khuẩn. Chúng tôi dự kiến chia khu vực ngủ, nhà hàng cho khách nội tỉnh và ngoại tỉnh riêng. Kể cả việc vận chuyển bằng xe điện hay cabin cáp treo lên núi cũng sẽ có riêng, hướng là sẽ khép kín 2 dòng khách này.

Sở Du lịch Quảng Ninh đã cho ban hành hướng dẫn tạm thời đánh giá an toàn phòng, chống dịch Covid-19 đối với các cơ sở kinh doanh du lịch và xếp hạng các cơ sở và áp dụng chỉ những đơn vị, doanh nghiệp đáp ứng ít nhất 24 điều bắt buộc trong bộ tiêu chí, đạt đánh giá “rất an toàn” hoặc “an toàn” mới được đón khách như: có kế hoạch phòng, chống dịch Covid-19 và phương án xử lý khi có trường hợp mắc bệnh tại cơ sở; có tổ, đội, phòng ban phòng, chống dịch; niêm yết mã QR và bảng thông tin hướng dẫn đảm bảo an toàn phòng, chống dịch; trên 95% người lao động tiêm đủ liều vắc xin phòng Covid-19; lập đường dây “nóng”; bố trí bồn khách sử dụng dịch vụ phải đảm bảo đúng nguyên tắc khoảng cách, giãn cách tại mọi không gian; lắp đặt vách ngăn tại khu vực lễ tân, quầy bán vé, quầy thanh toán, bàn ăn uống…

Ông Trần Văn Hồng, Chi hội Phó Chi hội Tàu du lịch Hạ Long, cũng cho biết: Các doanh nghiệp tàu biển đã có kỹ năng, nghiệp vụ về phòng chống Covid-19 theo nguyên tắc 5K, phương tiện đón khách đảm bảo công tác phòng chống dịch, khai báo y tế để du khách nếu có triệu chứng dịch bệnh thì chúng tôi có thể báo cáo cơ quan chức năng.

Cơ hội làm mới chính mình

Trong quý 4/2021, Quảng Ninh dự kiến tổ chức 50 sự kiện, hoạt động kích cầu du lịch cùng các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch, tổ chức các chương trình liên kết, hợp tác xúc tiến du lịch. Tổng các gói kích cầu du lịch của tỉnh tung ra trong năm 2020 và 2021 ước tính lên tới 500 tỷ đồng. Ông Phạm Ngọc Thủy, Giám đốc Sở Du lịch Quảng Ninh khẳng định, chỉ cần dịch bệnh kiểm soát tương đối ổn định là tỉnh sẽ đón khách trong điều kiện an toàn. Bên cạnh đó, ngành du lịch Quảng Ninh cũng nhìn thấy "trong nguy có cơ", làm mới chính mình và có những định hướng phát triển du lịch trong tình hình mới là một trong những trọng tâm mà ngành du lịch Quảng Ninh đang hướng đến.

Để hỗ trợ doanh nghiệp du lịch, dịch vụ, tỉnh Quảng Ninh đã ban hành các chính sách hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp vượt qua khó khăn cho doanh nghiệp và tạo nhiều điều kiện để mở cửa du lịch, như tiếp tục miễn vé tham quan vịnh Hạ Long, danh thắng Yên Tử và nhiều địa điểm khác để kích cầu du lịch. Trong khi đó, nhiều điểm du lịch trên địa bàn cũng đồng loạt được làm mới, tạo sức hút hấp dẫn hơn như: khu nghỉ dưỡng Vinpearl Hạ Long; công viên Đại Dương, Quần thể nghỉ dưỡng và sân Golf FLC; khu nghỉ dưỡng Legacy Yên tử, Bảo tàng - Thư viện tỉnh, Cung quy hoạch, hội chợ và triển lãm tỉnh, công viên hoa Hạ Long...

Theo đại diện Sun Group tại Quảng Ninh, hiện khu nghỉ dưỡng khoáng nóng Yoko Onsen Quang Hanh đã mở cửa đón khách từ tháng 10. Thời gian tới, Yoko Onsen Quang Hanh sẽ được bổ sung thêm nhiều hoạt động, trải nghiệm văn hóa Nhật Bản đặc sắc, đồng thời áp dụng các gói khuyến mãi hấp dẫn, đa dạng. Ngoài ra, tập đoàn cũng nâng tầm mỹ quan đô thị với các dự án bất động sản như Sun Marina Town; định hình lối sống, xu hướng mới tại địa phương như du lịch nghỉ dưỡng kết hợp với trị liệu wellness, staycation...; định vị thương hiệu cho du lịch Quảng Ninh như một "Kỳ quan bốn mùa".

Hiện Quảng Ninh là một trong năm địa phương đầu tiên được Chính phủ đồng ý triển khai thí điểm đón khách du lịch quốc tế trong giai đoạn 1. Sở Du lịch tỉnh Quảng Ninh cũng đang theo dõi rất sát việc Phú Quốc, Quảng Nam đón khách khách quốc tế để có thêm kinh nghiệm cho việc đón khách quốc tế tới tỉnh này trong tháng 12. Nhiều doanh nghiệp vẫn đang chờ đợi, mong mỏi được mở cửa đón khách nước ngoài theo lộ trình chung của tỉnh, với hy vọng dòng khách nước ngoài sẽ giúp thúc đẩy đà tăng trưởng, phục hồi của du lịch, giúp các doanh nghiệp kinh doanh du lịch giảm bớt khó khăn do ảnh hưởng của Covid-19 thời gian qua.

Trong 2 năm qua, dịch bệnh đã khiến ngành du lịch Quảng Ninh bị tổn thất nặng nề nhưng cũng tạo ra những cơ hội để ngành thay đổi mạnh mẽ và tiếp tục đi trước đón đầu trong sự phát triển mới. Đây cũng chính là động lực để tỉnh Quảng Ninh thực hiện thành công mục tiêu tới năm 2030 trở thành một trong những trung tâm du lịch quốc tế của phía Bắc và cả nước.

Bài 2- Cơ sở hạ tầng tạo nền tảng vững chắc cho phát triển du lịch