Cục Hàng không thông báo về việc hành khách phải mua vé máy bay giá cao hơn quy định
Xã hội 07/02/2023 22:07 Theo dõi Congthuong.vn trên
Cục Hàng không Việt Nam có yêu cầu đặc biệt với các hãng bán vé bay Tết Cục Hàng không yêu cầu tăng chuyến trong giai đoạn cao điểm Tết Nguyên đán 2023 |
Theo quy định, giá vé máy bay nội địa hạng phổ thông cơ bản dao động 1,6 -3,75 triệu đồng cho mỗi chặng một chiều chưa bao gồm các loại thuế, phí. Tuy nhiên trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán 2023 vừa qua, nhiều hành khách đã phản hồi thông tin phải mua vé với giá cao hơn với mức quy định trên các chuyến bay nội địa hạng phổ thông.
Để đảm bảo quyền lợi của hành khách khi tham gia giao thông bằng đường hàng không, ngày 7/2 Cục Hàng không Việt Nam đã có văn bản khuyến cáo hành khách nên mua vé máy bay qua phòng vé hoặc các đại lý chính thức của hãng.
![]() |
Cục Hàng không khuyến cáo khách hàng hãy mua vé tại các đại lý chính thức/phòng vé của hãng |
Hành khách cần cẩn trọng khi mua vé qua các kênh trung gian không có địa chỉ, nguồn gốc rõ ràng. Đặc biệt, hành khách cần lưu ý mức giá vé máy bay không được cao hơn mức giá vé quy định.
Hành khách có thể truy cập vào các trang thông tin điện tử hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ hành khách của các hãng hàng không để tìm hiểu các thông tin liên quan đến giá vé máy bay khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải hàng không.
Trong quá trình mua vé qua các kênh phân phối, nếu thấy giá vé cao hơn quy định, hành khách có thể phản ánh đến đường dây nóng (hotline: 0916562119) của Cục Hàng không Việt Nam các thông tin bao gồm nhưng không hạn chế về giá vé, đường bay, đại lý bán vé, hãng hàng không…để Cục có cơ sở xử lý theo quy định đối với các vi phạm nếu có.
![]() |
Hành khách có thể gọi đến đường dây nóng với số điện thoại 0916562119 của Cục Hành không để phản ánh |
Cho đến nay, các hãng hàng không Việt Nam đã triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo vệ quyền lợi của hành khách đi lại bằng đường hàng không, trong đó có việc bán vé máy bay theo đúng quy định của pháp luật trên các đường bay nội địa.
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Có thể bạn quan tâm
Tin mới nhất

Danh sách kênh chính thức của các nhà mạng chuẩn hóa thông tin thuê bao

Đóng tạm thời sân bay Điện Biên trong 8 tháng, bắt đầu từ ngày 15/4

Dự báo thời tiết ngày 22/3/2023: Miền Bắc nắng nóng, Hà Nội nhiệt độ tăng trên 36 độ C

Dự kiến cải tạo 7 ga đường sắt phía Bắc vào tháng 4/2023

Hà Nội có 17 đơn vị đăng kiểm xe cơ giới đang hoạt động
Tin cùng chuyên mục

Xây dựng Tuyên Quang trở thành trung tâm sản xuất chế biến gỗ của vùng Trung du và miền núi Bắc Bộ

17 triệu lượt tra cứu thành công thông tin thẻ bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân

Thêm 19 kiểm định viên quân sự hỗ trợ trung tâm đăng kiểm phía Nam

Đoàn Thanh niên tiên phong trong lao động, sáng tạo, đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia

Tát đìa, bắt được cặp cá lóc "khủng" gần 7kg/ 1 con

Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo bố trí nhân sự, ngân sách làm công tác truyền thông chính sách

Thanh Hóa: Khẩn trương triển khai phòng, chống dịch bệnh Marburg

Thực hư về các loại thuốc lá thế hệ mới trên thị trường

Bắc Giang: Nâng cao đời sống người dân vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi

Học sinh Hà Nội thi thử tốt nghiệp THPT vào các ngày 7 và 8/4

Cuộc thi Viết thư Quốc tế UPU lần thứ 52 nhận bài đến ngày 31/3

Đồng Nai: Xe tải tông gãy cột điện, 2 người tử vong, 6.500 ngàn hộ dân mất điện

Chăn nuôi heo theo mô hình kinh tế tuần hoàn thu tỷ suất lợi nhuận lên tới 60%

Bộ Y tế yêu cầu tiêu hủy lô thuốc tuyến giáp Levosum

Cảnh báo viên ngậm ho La Hán Quả Tana vi phạm quy định về quảng cáo

Sách trắng “Tôn giáo và chính sách tôn giáo ở Việt Nam”: Khẳng định quyền tự do tín ngưỡng

Rà soát Luật Khoáng sản 2010: Chiến lược, quy hoạch khoáng sản không còn phù hợp

Vụ nghi vấn lộ đề thi môn sinh học: Bộ Công an kiến nghị xử lý các cá nhân liên quan

Giảm giá từ 10% đến 15% khi khách mua vé tàu nguyên phòng, nguyên toa
