Cục Hàng không thông báo về việc hành khách phải mua vé máy bay giá cao hơn quy định

Cục Hàng không vừa ra thông báo về việc hành khách phải mua vé máy bay cao hơn mức quy định trên các đường bay nội địa, đặc biệt trong dịp cao điểm Tết 2023.
Cục Hàng không Việt Nam có yêu cầu đặc biệt với các hãng bán vé bay Tết Cục Hàng không yêu cầu tăng chuyến trong giai đoạn cao điểm Tết Nguyên đán 2023

Theo quy định, giá vé máy bay nội địa hạng phổ thông cơ bản dao động 1,6 -3,75 triệu đồng cho mỗi chặng một chiều chưa bao gồm các loại thuế, phí. Tuy nhiên trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán 2023 vừa qua, nhiều hành khách đã phản hồi thông tin phải mua vé với giá cao hơn với mức quy định trên các chuyến bay nội địa hạng phổ thông.

Để đảm bảo quyền lợi của hành khách khi tham gia giao thông bằng đường hàng không, ngày 7/2 Cục Hàng không Việt Nam đã có văn bản khuyến cáo hành khách nên mua vé máy bay qua phòng vé hoặc các đại lý chính thức của hãng.

Cục Hàng không thông báo về việc hành khách phải mua vé máy bay giá cao hơn mức quy định
Cục Hàng không khuyến cáo khách hàng hãy mua vé tại các đại lý chính thức/phòng vé của hãng

Hành khách cần cẩn trọng khi mua vé qua các kênh trung gian không có địa chỉ, nguồn gốc rõ ràng. Đặc biệt, hành khách cần lưu ý mức giá vé máy bay không được cao hơn mức giá vé quy định.

Hành khách có thể truy cập vào các trang thông tin điện tử hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ hành khách của các hãng hàng không để tìm hiểu các thông tin liên quan đến giá vé máy bay khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải hàng không.

Trong quá trình mua vé qua các kênh phân phối, nếu thấy giá vé cao hơn quy định, hành khách có thể phản ánh đến đường dây nóng (hotline: 0916562119) của Cục Hàng không Việt Nam các thông tin bao gồm nhưng không hạn chế về giá vé, đường bay, đại lý bán vé, hãng hàng không…để Cục có cơ sở xử lý theo quy định đối với các vi phạm nếu có.

Cục Hàng không thông báo về việc hành khách phải mua vé máy bay giá cao hơn mức quy định
Hành khách có thể gọi đến đường dây nóng với số điện thoại 0916562119 của Cục Hành không để phản ánh

Cho đến nay, các hãng hàng không Việt Nam đã triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo vệ quyền lợi của hành khách đi lại bằng đường hàng không, trong đó có việc bán vé máy bay theo đúng quy định của pháp luật trên các đường bay nội địa.

Thu Hường
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: Cục Hàng không Việt Nam

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Thời tiết hôm nay 4/5: Tây Bắc Bộ có mưa đá

Thời tiết hôm nay 4/5: Tây Bắc Bộ có mưa đá

Thời tiết hôm nay 4/5, phía Tây Bắc Bộ có mây, chiều tối và đêm có mưa rào và dông vài nơi, trong mưa dông có xảy ra lốc, sét, mưa đá và gió giật mạnh.
Thời tiết biển hôm nay 4/5/2025: Gió chuyển hướng đông nam

Thời tiết biển hôm nay 4/5/2025: Gió chuyển hướng đông nam

Dự báo thời tiết biển hôm nay 4/5/2025, gió trên các vùng biển cường độ yếu, khu vực Vịnh Bắc Bộ có mưa vài nơi, gió đông nam đến nam, sóng cao 0,5-1,5m.
Những giọt nước mắt trong đại lễ 50 năm lịch sử

Những giọt nước mắt trong đại lễ 50 năm lịch sử

Chứng kiến những phút giây hào hùng của buổi Lễ kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước, nhiều người đã không cầm được nước mắt.
Bộ Y tế thúc địa phương thanh tra thị trường thực phẩm

Bộ Y tế thúc địa phương thanh tra thị trường thực phẩm

Bộ Y tế đề nghị địa phương siết kiểm tra, xử lý thực phẩm giả, thực phẩm bảo vệ sức khỏe giả trên thị trường, công khai vi phạm để bảo vệ sức khỏe người dân.
Bộ Xây dựng dự toán kinh phí cho đường sắt quốc gia

Bộ Xây dựng dự toán kinh phí cho đường sắt quốc gia

Theo Bộ Xây dựng, tổng kinh phí đầu tư đường sắt quốc gia và đô thị Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh dự kiến hơn 5,5 triệu tỷ đồng.

Tin cùng chuyên mục

Vụ bán áo in thiếu Hoàng Sa, Trường Sa: Lỗ hổng không chỉ từ chợ

Vụ bán áo in thiếu Hoàng Sa, Trường Sa: Lỗ hổng không chỉ từ chợ

Chiếc áo in bản đồ Việt Nam thiếu quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa tại chợ Thanh Bình, tỉnh Hải Dương là vấn đề đáng lo ngại, không thể xem nhẹ.
Nút giao Liêm Tuyền hướng về Cầu Giẽ ùn tắc nghiêm trọng

Nút giao Liêm Tuyền hướng về Cầu Giẽ ùn tắc nghiêm trọng

Chiều 3/5, nút giao Liêm Tuyền hướng về cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ xảy ra tình trạng ùn tắc nghiêm trọng khi người dân trở về Hà Nội sau kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5.
Bộ trưởng Bộ Y tế báo cáo gì về việc quản lý mỹ phẩm, thực phẩm chức năng?

Bộ trưởng Bộ Y tế báo cáo gì về việc quản lý mỹ phẩm, thực phẩm chức năng?

Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan báo cáo về kết quả thực hiện các nghị quyết của Quốc hội, những vấn đề đã hứa tại kỳ họp trước trong lĩnh vực y tế.
Chi tiết các hoạt động Đại lễ Vesak 2025 tại Việt Nam

Chi tiết các hoạt động Đại lễ Vesak 2025 tại Việt Nam

Đại lễ Phật đản (Vesak 2025) diễn ra từ ngày 2-8/5, tại TP. Hồ Chí Minh với chuỗi hoạt động phong phú, là sự kiện đối ngoại văn hoá quốc tế ý nghĩa.
Sản phẩm nông nghiệp

Sản phẩm nông nghiệp 'cất cánh' nhờ chuyển đổi số

Chuyển đổi số đã tạo đà cho nhiều sản phẩm nông nghiệp thành công, từ truy xuất nguồn gốc đến mở rộng tiêu thụ qua sàn thương mại điện tử.
Ngày 3/5 ở Hà Nội: Thành phố hai nhịp, hai sắc thái

Ngày 3/5 ở Hà Nội: Thành phố hai nhịp, hai sắc thái

Ngày 3/5, chuẩn bị hết kỳ nghỉ lễ, Hà Nội hiện lên với hai sắc thái song hành: Một nhịp sống đang dần sôi động trở lại và một nhịp sống chậm rãi.
Người trẻ hôm nay vẫn thổi bùng

Người trẻ hôm nay vẫn thổi bùng 'ngọn lửa', sẵn sàng viết tiếp nên câu chuyện hòa bình

Ngọn lửa yêu nước vẫn cháy rực trong lòng người Việt qua những hành động giản dị, thiết thực trong đại lễ 30/4 kỷ niệm 50 năm thống nhất đất nước.
Tháng 5/2025: Nhiều chính sách mới hỗ trợ trẻ em, học sinh

Tháng 5/2025: Nhiều chính sách mới hỗ trợ trẻ em, học sinh

Nhiều chính sách hỗ trợ trẻ em và học sinh có hiệu lực từ ngày 1/5/2025, giúp các bậc cha mẹ giảm gánh nặng chi phí, thực hiện định hướng ưu tiên cho giáo dục.
Du lịch hay ‘trốn phố’ về quê: Người Việt chọn gì?

Du lịch hay ‘trốn phố’ về quê: Người Việt chọn gì?

Khi kỳ nghỉ đến, người chọn du lịch để xả stress, người “trốn phố” về quê tìm bình yên. Xu hướng nào đang lên ngôi trong đời sống hiện đại của người Việt?
Thời tiết hôm nay 3/5: Bắc Bộ ngày nắng, đêm mưa

Thời tiết hôm nay 3/5: Bắc Bộ ngày nắng, đêm mưa

Thời tiết hôm nay 3/5, khu vực Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ từ ngày 3/5 đến ngày 4/5, có nắng vào ban ngày, chiều tối và đêm có mưa rào, rải rác có dông.
Thời tiết biển hôm nay 3/5/2025: Biển Đông có lốc xoáy

Thời tiết biển hôm nay 3/5/2025: Biển Đông có lốc xoáy

Dự báo thời tiết biển hôm nay 3/5/2025, gió trên các vùng biển có cường độ yếu, khu vực Biển Đông có mưa rào và dông, khả năng xảy ra lốc xoáy.
Từ lời nhắn ‘thế hệ các cháu đừng có huân chương’ đến hiệu triệu ‘đôi cánh mới’ của Tổng Bí thư

Từ lời nhắn ‘thế hệ các cháu đừng có huân chương’ đến hiệu triệu ‘đôi cánh mới’ của Tổng Bí thư

Đại lễ lịch sử để lại rất nhiều dấu ấn nhưng tôi nhớ nhất lời nhắn ‘thế hệ các cháu đừng có huân chương’ và lời hiệu triệu ‘đôi cánh mới’ của Tổng Bí thư
Bộ đội Biên phòng Lai Châu cứu bé gái lạc trong rừng

Bộ đội Biên phòng Lai Châu cứu bé gái lạc trong rừng

Sau gần 3 ngày đêm tìm kiếm, Bộ đội Biên phòng Lai Châu đã kịp thời cứu an toàn cháu bé người La Hủ 7 tuổi bị thiểu năng lạc vào rừng sâu.
Chuyển đổi số du lịch nông thôn mới: Tiềm năng còn bỏ ngỏ

Chuyển đổi số du lịch nông thôn mới: Tiềm năng còn bỏ ngỏ

Dù sở hữu tiềm năng phát triển mạnh mẽ, nhưng chuyển đổi số trong du lịch nông thôn nhiều nơi vẫn chậm triển khai, bỏ lỡ cơ hội thúc đẩy kinh tế địa phương.
Tai nạn giao thông trong 2 ngày lễ đầu tháng 5 giảm cả hai tiêu chí

Tai nạn giao thông trong 2 ngày lễ đầu tháng 5 giảm cả hai tiêu chí

Thống kê của Cục Cảnh sát giao thông, trong hai ngày nghỉ lễ 1 và 2/5/2025 cả nước ghi nhận 117 vụ tai nạn giao thông, làm chết 50 người bị thương 100 người.
Từ ngày 1/7/2025, khoảng 1,6 triệu người cao tuổi sẽ nhận trợ cấp hưu trí

Từ ngày 1/7/2025, khoảng 1,6 triệu người cao tuổi sẽ nhận trợ cấp hưu trí

Từ 1/7/2025, khi Luật Bảo hiểm xã hội 2024 có hiệu lực, dự kiến khoảng 1,6 triệu người cao tuổi trên cả nước sẽ nhận trợ cấp hưu trí theo quy định mới.
Từ tuyến lửa Trường Sơn đến

Từ tuyến lửa Trường Sơn đến 'xa lộ' logistics - Bài 3: Từ 'mạch máu' thép đến 'huyết quản' số

Việt Nam đã chuyển từ hậu cần chiến tranh sang chuỗi cung ứng toàn cầu, cải cách hạ tầng và phát triển chiến lược logistics, nền tảng vững chắc cho hội nhập.
Thời tiết hôm nay 2/5: Hà Nội đêm mưa, ngày nắng

Thời tiết hôm nay 2/5: Hà Nội đêm mưa, ngày nắng

Thời tiết hôm nay 2/5, Hà Nội có mây, đêm có mưa vài nơi, ngày nắng, gió nhẹ. Nam Bộ có mưa rào và dông rải rác, trong mưa dông xảy ra lốc, sét, mưa đá.
Thời tiết biển hôm nay 2/5/2025: Hầu hết vùng biển mưa, dông

Thời tiết biển hôm nay 2/5/2025: Hầu hết vùng biển mưa, dông

Dự báo thời tiết biển hôm nay 2/5/2025, gió trên các vùng biển có cường độ yếu. Hầu hết các vùng biển có mưa rào và dông vài nơi.
Về Bảo tàng Lịch sử Quân sự, cùng dòng người ngược dấu xưa

Về Bảo tàng Lịch sử Quân sự, cùng dòng người ngược dấu xưa

Dịp 30/4 - 1/5, hàng ngàn người đổ về Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam, cùng nhau ngược dòng ký ức, chạm vào những dấu chân không thể lãng quên của dân tộc.
Mobile VerionPhiên bản di động